Vodafone Pay çalışmıyor

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Xiaomi Note 10 Pro cihazımda, Vodafone Pay sanal kartıma 719 TL bakiye yükledim. Ancak hem Razer Gold hem de vfun gibi farklı internet sitelerinde bu kartla alışveriş yapmaya çalıştığımda, her seferinde “kartla ilgili sorun” vey...

Yaklaşık 3 aydır Huawei marka telefonumda Vodafone Pay uygulamasının NFC özelliğini kullanarak ödeme yapmak istediğimde sürekli “İşlem başarısız” hatası alıyorum. Bu süre zarfında farklı bir cihazda veya başka bir yerde deneme şansım olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. S...

Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir Samsung Note 8 (2017) cihazımda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Ekim 2025 güncellemesiyle birlikte uygulama artık telefonumda çalışmıyor. Yeni sürüme geçiş zorunlu tutuldu ve güncellemeyi yaptıktan sonra “Your device is not compatible with new version (Vo...

Vodafone Mobil’in “Besi Bir Yerde” hediye kampanyasını dün tesadüfen fark ettim; uygulamadan bile çıkmışım, haberim olmadan. Uygulama genellikle açıktır bende, muhtemelen bir güncelleme sonrası oldu. Kampanya kapsamında verilen 100 TL’lik hediye kodunu kopyaladım. “Cüzdanıma git, yapıştır” uyarısı v...

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden kimlik doğrulama ve NFC ile kimlik tarama adımlarını başarıyla tamamlıyorum, ancak en son adım olan yüz tanıma (canlılık testi) aşamasında sürekli olarak “işleminiz başarısız, tekrar deneyin” u...

Vodafone Pay üzerinden hattıma anında bakiye yüklemeye çalışıyorum, ancak yaklaşık 3-4 aydır bakiyem yenilenmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgisiz bir yaklaşım sergilendi ve sorunum çözülmedi. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen Anında Bakiye Limiti...

30 Eylül 2025 tarihinde Uludağ Üniversitesi'nde kurulan Vodafone FreeZone standında düzenlenen “uçan para” aktivitesine Vodafone Pay fiziksel kartımla katıldım. Etkinlikte 690 TL kazandığım ve bu tutarın 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhan...

Vodafone Pay Cüzdan uygulamasında kampanya kodunu hesabıma eklemeye çalıştığımda, “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve farklı zamanlarda, farklı cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Şu ana ...

01.10.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden Google Play’e toplamda 609 TL tutarında 4 adet ürün alınmış gibi görünmektedir. Ancak bu ürünler bana ulaşmadı ve Google Play hesabımda da böyle bir ödeme kaydı bulunmamaktadır. Ayrıca, işlemler Vodafone Mobil Ödeme ile yapılmış olup, herhangi bir onay mes...

2025’in başından beri Vodafone Pay mobil ödeme uygulamasında yeni şifre alamıyorum. Kartımın NFC özelliği çalışmadığı ve fiziksel kartım olmadığı için e-pin ile de şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi bilsem de uygulama üzerinden işlem yap...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Pay şifre hizmetlerinde sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden şifre sıfırlamaya çalıştım. Uygulamada sadece NFC ve kart ile sıfırlama seçenekleri var. Ancak NFC özellikli bir telefonum yok, kartla yapmak istesem de bayilere gittiğimde ...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 2 aydır şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. "Şifremi unuttum" seçeneğine tıkladığımda adımları takip etmeme rağmen, işlem sürekli başa dönüyor ve hiçbir hata mesajı almıyorum. Hem kendi telefonumda hem de farklı bir cihazda denememe rağmen sorun devam ediyor...

28 Eylül 2025 ve 2 Ekim 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay hesabıma bağlı olan 0545***2805 numaram üzerinden Apple Store’da farklı aralıklarla toplam yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay kodu veya bil...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Pay ön ödemeli sanal kartımla kolay paket almak istedim. Ancak Vodafone Pay uygulamasında almak istediğim paket görünmediği için işlemi Vodafone Yanımda üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Satın alma işlemi sırasında bankadan gelen onay kodunu girdim v...

Bugün Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturamı ödemek isterken yanlışlıkla cüzdanım yerine Pay Sanal Kart’a 390 TL yükleme yaptım ve bu işlem için 13,95 TL işlem ücreti kesildi. Cüzdanımda 100 TL bakiye vardı, ancak yanlışlıkla sanal karta yükleme yaptığım için bu parayı cüzdanıma aktaramıyorum. D...

Vodafone Pay mobil uygulamasında fatura ödeme işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone faturamı ödemek için önce Garanti Bankası ve Enpara kartlarımı eklemeye çalıştım. Kart ekleme kısmında “eklendi” uyarısı alıyorum fakat ana ekrana döndüğümde kartlar eklenmemiş görünüyor ve “bu kart il...

Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında elimde bulunan iki kampanya kodunu kullanmaya çalışıyorum. Ekimin başından bu yana toplam 10 kez denedim. Her seferinde “işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Herhangi bir hata kodu veya ...

Çılgın Kelime Avı oyunu bir haftadır açılmıyor. Servisi açmaya çalıştığımda farklı farklı hatalar veriyor. Müşteri hizmetleri sürekli yanlış yönlendirme yapıyor. Servisi kullanamadığım halde haksız olarak benden aylık para kesintisi oluyor. Durumun bir an önce düzeltilmesini veya para iademi istiyor...

Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında elimde bulunan iki kampanya kodunu kullanmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hata kodu veya referans numarası görünmüyor, sadece bu uyarı ekrana g...

04.09.2025 tarihinde Vodafone Link At kampanyası ile evde internet aboneliği başlattım. Kampanya kapsamında, linki gönderen kişiye 500 TL Hepsiburada alışveriş kodu, abone olan kişiye ise 1000 TL Vodafone Pay hesabına nakit yükleme yapılacağı belirtiliyordu. Hepsiburada kodu diğer tarafa iletildi fa...

Vodafone Pay Hazır Limit hesabımda 1250 TL limit görünmesine rağmen, limiti kullanmaya çalıştığımda “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır, Vodafone’a geçtiğim ilk günden beri yaşamaktayım ve henüz hiç limitimi...