Vodafone Pay çalışmıyor

Vodafone Pay hesabımı 2 gündür kapatmaya çalışıyorum ancak uygulama içinde veya başka herhangi bir kanalda hesabı kapatm...aya yönelik hiçbir seçenek bulunmuyor. En az 10 kez deneme yapmama rağmen hesabımı kendi başıma kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım fakat siste...

Vodafone Pay hesabıma tanımlı 0530******* numaralı hattımda yaklaşık 1 gündür anında bakiye limitimle ilgili sorun yaşıy...orum. Uygulamada anında bakiye limitim 6.500 TL olarak görünmesine rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda “bakiye limiti bittiği için k...

Vodafone Pay şifremi unuttuğum için yaklaşık 10 gündür şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç... alamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik ve yüz taraması adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen işlem sonunda “tamam” deniyor, fakat şifre sıfırlama hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. B...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemeye çalışıyorum ancak bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Telefo...nda NFC özelliği kartımı okumuyor, kart şifremi de hatırlamadığım için hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise Vodafone Pay şifresi olmadan bağlanamı...

Vodafone Pay mobil ödeme ile yaptığım bir uygulama içi satın alma işlemi hakkında yaşadığım sorunla ilgili destek talep ...ediyorum. Yaklaşık 7 gündür bu işlemler için ödeme iptali yaptırmaya çalışıyorum ancak bağıntı kimliğini nasıl öğrenebileceğime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. İşlemlere ait işl...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay uygulaması üzerinden “Her yerde geçerli %10 nakit iade” kampanyasına katılmama rağmen, kam...panya kapsamında hak ettiğim %10 iade tutarları hesabıma yatırılmamıştır. Bu süre boyunca yaptığım harcamalar sonucunda yaklaşık 2.000 TL civarında iade almam gerekirken, bugüne ka...

Vodafone hattımı alalı yaklaşık bir hafta oldu ve birkaç gündür Vodafone Pay’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda “Aynı T. C. Üzerine birden fazla kayıt açılamaz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Daha önce bu hizmeti kullanmışım ancak yeni hattımla tekrar giriş y...

Vodafone Pay uygulamasında birkaç gün önce cüzdanıma para aktarmak isterken... yanlışlıkla 352 TL’yi Vodafone Pay sanal kartıma yükledim. Bu tutarın cüzd...

Vodafone Pay sanal kartımda yer alan anında limit özelliğini internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum ancak yaklaşı...k iki haftadır limitim 0 görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli “limit yetersiz” uyarısı alıyorum ve anında limit özelliğin...

Vodafone faturana yansıt ile QR kodla ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli olarak limitimin 0 olduğunu gösteriyor. Ya...klaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu durumun bir hata olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ayın başında limitimin yeniden tanımlanacağı söylendi ancak herhan...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum ancak canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata al...ıyorum. Ekim 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 5–6 kez deneme yaptım. Tüm adımları doğru bir şekilde uygulamama rağmen sistem canlılık kontrolünü başarısız olarak gör...

Vodafone Pay hesabım eski hattıma kayıtlıydı; numaram değiştiği için yaklaş...ık üç senedir yeni numaramla Vodafone Pay’e kayıt olamıyor ve hesabıma eriş...

Vodafone Pay hesabımı uzun süredir doğrulamaya çalışıyorum ancak uygulamadaki NFC ile doğrulama adımı hiçbir şekilde kab...ul edilmiyor. Defalarca, 10’dan fazla denememe rağmen sistem sürekli olarak doğrulamayı reddediyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hesabımı aktif şekilde kullanmak istediğim halde bu ...

Vodafone Pay uygulamasında daha önce belirlediğim şifreyi unuttuğum için uygulamayı yeniden yükledikten sonra şifre alma.../sıfırlama işlemi yapmak istedim. Ancak şifreyi yenileme aşamasında NFC ile doğrulama istiyor, telefonu kartıma yaklaştırıp denememe rağmen NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem tam...

Vodafone Pay sanal kartıma bir süredir banka hesabım üzerinden bakiye yüklemeye çalışıyorum; ancak her denememde sistem ...“İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun, her yükleme denememde aynı şekilde tekrarlanıyor ve hiçbir şekil...

Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır, ay başından bu yana sistemin işleyişi tam bir hayal kırık...lığı yaşatıyor. Google Play için 4.500 TL limit tanımlanırken asıl ihtiyacım olan anında bakiye için hiçbir limit verilmiyor. Aynı hesapta bu kadar dengesiz bir limit politikasının...

Vodafone Pay hesabıma Oppo A6 Pro 5G cihazım üzerinden erişmeye çalışırken üç gündür NFC kimlik tarama aşamasında sorun ...yaşıyorum. Yeni şifre almak için gerekli adımları takip ettiğimde kimlik okutma kısmında sürekli “Çip Okuma Hatası” bildirimi alıyorum ve bu nedenle şifre yenileme işlemimi tamamla...

Yaklaşık 5 gündür Vodafone Pay uygulamasını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem anında bakiye hem de normal bakiyem...i kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulamada sadece cüzdan bakiyem görünüyor, diğer bakiyeleri kullanamıyorum. Marketlerde QR ile ödeme yapmak istediğimde “QR işlemle...

Vodafone Pay ile karekodla ödeme yapmak isterken bugün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Vodafone Pay üzerinden ka...rekod okuma ekranını açıyorum, kare kodu sorunsuz okuyor fakat ardından “Üzgünüz şu anda sorun var” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu bugün birden fazla...

Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdanımdan 2 Ocak tarihinde Ziraat Bankası hesabıma para aktarmak istedim. Cüzdanımda topl...am 682,5 TL vardı, bu tutarı kendi banka hesabıma çekmeye çalıştığımda sistem bu tutarın 416,5 TL’sini “iade” olarak aldı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu 416,5 TL banka h...