Vodafone Pay çalışmıyor

General Mobile G37 model telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için bir aydır Vodafone Pay uygulamasında şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişime geçe...

546 *******67 numaralı Vodafone Pay hesabımın numarasını hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 05.02.2025 tarihinden beri devam ediyor ve bu süreçte toplam 17 kez kayıt oluşturdum. Ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Bilişim Departmanınızdan bir kez arandım fakat bir daha geri dönüş yap...

Bugün Vodafone Pay hesabıma EFT yoluyla 370 TL yatırdım. Ancak bu bakiyeyi kullanmaya çalıştığımda “sadece uygulama içi kullanım” uyarısı alıyorum ve parayı istediğim gibi harcayamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Hesabım kendi...

20 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasını kullanırken, Clipo uygulaması için istem dışı bir şekilde üyeliğe yönlendirildim ve onayım olmadan üyelik başlatıldı. Henüz hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edilmedi ancak faturaya yansıt özelliği devreye alındı. Durumu fark ettiğimde Vodafone ...

Vodafone Pay cüzdanımdaki 100 TL bakiyemi Vodafone Pay sanal kartıma aktarmak istiyorum. Yaklaşık 1 saattir bu işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ödeme ...

Vodafone Pay mobil uygulamasına eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş yapamıyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hatalı şifre veya telefon numarası” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Konuyla ilgili Vodafone ...

Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışırken güvenlik kodu gönderileceği belirtildi ancak tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Tekrar denediğimde ise “OTP limitinizi doldurdunuz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve hesabıma kayıt olamadım. Sorunu bugün, 05xx xxx 5507 numarasıyla denediğimde yaşadı...

Bugün Ziraat Bankası kredi kartımla Vodafone Pay hesabıma para yüklemeye çalıştım ancak işlem sırasında “Banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” uyarısı aldım ve para yükleme işlemini gerçekleştiremedim. Vodafone Pay hesabım ve kartım aktif ve günceldir, daha önce benzer bir sorun yaşamadım. He...

Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için yaklaşık 1 yıldır hesabıma erişemiyorum. Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde giriş olmuyor ve tüm hizmetlerden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorun çözülmedi. Eski ka...

Bugün Vodafone Pay sanal kartıma 7000 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme işleminin hemen ardından kartıma bloke konuldu ve kartım tamamen tüm işlemlere kapatıldı. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat mesai saati d...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında “anında bakiye” limitim tanımlanamıyor ve bu nedenle bakiyem görünmüyor. Uygulamanın ilgili kısmında bakiye bilgilerime ulaşamıyor, bu yüzden ödeme ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü iç...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetimi uzun süredir ihtiyaç oldukça kullanıyordum ve her işlemde %10 işlem ücreti ödüyordum. Yaklaşık 1 aydır, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle acil durumlarda çok işime yarayan bu hizmetin, herhangi bir ...

Vodafone Pay sanal kartıma bugün kendi hesabımdan 15.000 TL yükledim. Ancak hemen ardından “Değerli müşterimiz, sonu 2538 ile biten Vodafone Pay Kart’ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır. D...

Bugün satın almış olduğum Vodafone pay Visa kart kutusundan yamuk olarak çıktı ve temassız özelliği çalışmıyor. ATM ye sokarken de sorun çıkartıyor. Kart hiç kullanmamış olmama rağmen bu halde.

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay uygulamasına üye olmaya çalışıyorum. Üyelik işlemini başlatmak istediğimde sürekli olarak “Daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bir türlü kayıt olamıyorum. Sorunu farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden de denedim fakat sonuç değişmedi. 0546*****48 nu...

17 Temmuz 2025 tarihinde Batman'da, Akbank mobil uygulaması üzerinden Vodafone Pay mobil uygulamasına 100 TL bakiye yüklemeye çalıştım. Para hesabımdan çekildi ancak Vodafone Pay hesabıma yüklenmedi. İşlemle ilgili herhangi bir müşteri numaram veya referans numaram bulunmuyor. Bu sorun ilk kez başım...

31.07.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden kullandığım, sonu 1717 ile biten Vodafone Pay sanal kartımdaki 6300 TL bakiyenin güvenlik amacıyla iyzico kartıma iade edildiği bilgisi verildi. Ancak, iade edilen bu bakiye henüz hesabıma geçmediği için Vodafone Pay'den işlemin yapıldığına dair...

4 Ağustos pazartesi yani bugün Vodafone pay hesabı açtım doğrulama da yaptım ardından para yükledim sonra sanal kart oluşturmaya çalıştım. Blokeli kartın olduğu için ekleyemezsin. Hatası aldım bunun derhal düzeltilmesini rica ediyorum. Şu an bana para lazım ve kullanamıyorum

Vodafone Pay hesabımı doğrulamak için uygulama üzerinden canlılık kontrolü yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum. Farklı cihaz, internet bağlantısı ve güncel uygulama üzerinden defalarca denedim, sonuç değişmedi. İzmir’de yaşıyorum ve tüm adımları eksi...