to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetiyle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım yenilenmesine rağmen hatta tanımlı olan 2.750 TL’lik bakiyemi bir türlü kullanamıyorum ve bu bakiye serbest bırakılmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadığı için kimseye derdimi anlatamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım yenilenmiş olmasına rağmen bakiyemin bloke durumda kalması beni mağdur ediyor.
Hattımın son 4 hanesi 1195 olan Vodafone hattımda bulunan 2.750 TL Vodafone Pay Anında Bakiye tutarının derhal serbest bırakılmasını ve hattımda kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda kullandığım Anında Bakiye hizmeti için düzenli ödeme yapmama rağmen bugün bakiye yenilemesi gerçekleşmedi. 2.750 TL tutarındaki Anında Bakiye faturama yansımış ve ödemem yapılmış olmasına rağmen hattımda bu bakiyeyi göremiyorum. Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili hem Vodafone müşte...
Vodafone faturalı hattımda yer alan “anında bakiye yükleme” özelliği her ayın 1’inde yenilenmesi gerekirken, bu ayın 1’i itibarıyla 2.750 TL tutarındaki anında bakiye hakkım yenilenmedi. Hattımda görünmesi ve kullanıma açılması gereken 2.750 TL’lik bakiye tanımlanmadığı için hattımı bu tutar üzerind...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Hesabımda aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Madem aylık harcama limitim 2.750 TL olarak tanımlı, anında bakiye kısmında da bu limiti kullanabilmeyi b...
Yorumlar