to read complaints and reviews, or file yours.Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Hesabına Giriş Sağlanamıyor
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde canlılık kontrolü bir türlü onaylanmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Sorunun çözümü için uygulama üzerinden defalarca kez canlılık kontrolü yapmayı denedim ancak her seferinde hata aldığım için herhangi bir ilerleme kaydedemedim. Şifremi bilmediğim için normal giriş yapamıyor, canlılık kontrolü de çalışmadığı için destek alamıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Vodafone Pay hesabıma kayıtlı telefon numaram 5334****94’tür. Vodafone Pay hesabımın manuel olarak açılmasını, canlılık kontrolü problemimin giderilmesini ve hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli desteğin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler hızlıca ilgilendiler
