Vodafone Pay çalışmıyor

03.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk bankası üzerinden Vodafone Pay hesabıma EFT ile 500 TL gönderdim. Ancak, gönderim sırasında hesap numarasının son hanesini eksik yazdığımı fark ettim ve tutar Vodafone Pay hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm, işlemin 24 saat içinde ...

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi girmeye çalıştığımda “şifrenizin süresi dolmuştur, şifrenizi değiştirin” uyarısı alıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise değiştiremiyorum ve şifrem tamamen bloke oldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim faka...

Vodafone Pay uygulamasında yeni bir hesap açmaya çalışırken, 5382481*** numarasıyla ilgili 'Bu numaraya ait hesap var' hatası alıyorum. Oysa bu numara üzerinde aktif bir hesap olmadığını hem kendim kontrol ettim hem de Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüşerek teyit ettim. Müşteri hizmetleri, num...

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Tam Bir Çile! Samsung Galaxy A6 model telefonumda yaklaşık 1-2 aydır Vodafone Pay uygulamasında şifremi ve kart şifremi unuttuğum için hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama içinde şifre sıfırlama seçeneğini denemek istedim ama asla mantıklı bir yöntem yok. Telefonumda NFC...

Yaklaşık 3 gündür iPhone 8 Plus cihazımda Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kullanıcı bulunmakta” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözü...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden bakiye yüklemeye çalışırken sorun yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde (07:20-07:30 arası) Konya’dan, önce Ziraat Bankası kartımla 3000 TL, ardından QNB Enpara kartımla 1000 TL yükleme denemesi yaptım. Her iki denememde de “Vodafone pay banka kredi kartıyla işle...

Samsung S22 Ultra model telefonumda Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifremi unuttuğum için kimliğimin ön ve arka yüzünü tarattım, ardından NFC ile kimlik tarama aşamasına geçiliyor. Ancak burada, yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen...

Vodafone Pay sanal kartıma bugün bakiye yüklemeye çalıştığımda, hem Ziraat Bankası hem de İş Bankası kredi kartlarımı, banka kartlarımı ve hatta sanal kartlarımı kullanmama rağmen “Banka/Kredi Kartınızla işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir hata aldım. Daha önce hiç yükleme gerçekleştiremedim ve her...

Vodafone Pay Premium kullanıcısıyım ve son 3 ay içinde üç kez kupon yüklemeye çalıştım. Her seferinde kuponlarım yüklenmedi. Bu işlemleri Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Sorunumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herkes birbirine yönlendirdi ve altyap...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Parolanızın süresi dolmuştur, lütfen yenileyelim” uyarısı alıyorum. Ancak şifre yenileme işlemi için hem kimlik hem de kart şifresini denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hes...

Xiaomi 14 Ultra cihazımda Vodafone Pay uygulamasını bugün indirdim ve yeni bir hesap açtım. Ancak cüzdan oluşturma işlemi sırasında sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, hem Wi-Fi hem de mobil ve...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini uzun süredir ihtiyaç oldukça kullanıyordum ve her işlemde %10 işlem ücreti ödüyordum. Yaklaşık 2 aydır, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Özellikle acil durumlarda çok işime yarayan bu hizmetin, herhangi bir ...

Vodafone Pay kartımı son 3 gündür hem A101 hem de Şok market kasalarında kullanmaya çalışıyorum. Her iki yerde de şifreyi doğru girmeme rağmen “yanlış şifre” hatası alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu sorun devam ediyor. Konu ile ilgili Vod...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay şifreme ulaşamıyorum. NFC sistemiyle kimlik taraması yapmaya çalıştığımda işlem sürekli yarıda kalıyor ve ilerleyemiyorum. 2697 ile biten numarama ait Pay şifremi almak için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; hem telefonla hem de uygulama üzerin...

28/08/2025 tarihinde Vodafone Pay ile online ödeme yapmaya çalışırken 3D doğrulama için SMS gelmedi. Bu nedenle işlemi tamamlayamadım. Sorunun kaynağını bilmiyorum ve farklı sitelerde deneme yapmadım. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Herhangi bir ücret kesintisi veya uyar...

Vodafone Pay hesabım eski numaram üzerine kayıtlıydı. Şu anda yeni bir numara kullanıyorum ve numara değişikliğini yaptım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, kimlik taraması istiyor ve “şifremi unuttum” adımından şifre almaya çalıştığımda ise “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1,5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem sıfırlandıktan sonra tekrar giriş denemelerim başarısız oldu. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı cihazlardan da denedim ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen, her seferinde “canlı hareket onaylanmadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda kullandığım telefon numaram 545—-251’dir. Yaşadığım bu soru...

Temmuz ve Ağustos aylarında, sonu 6150 ile biten Vodafone Pay kartımla ilgili olarak “Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde mesajlar aldım. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım d...

Vodafone Pay Android uygulaması üzerinden şifremi unuttuğum için şifremi değiştirmek istedim. Uygulama benden kimlik belgelerimi ve canlı kamera görüşmesiyle onay almamı istedi. Tüm bu adımları eksiksiz olarak gerçekleştirdim; kimliğimi tarattım ve canlı görüşmeyi uygulama üzerinden tamamladım. Buna...

General Mobile G37 model telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için bir aydır Vodafone Pay uygulamasında şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişime geçe...