to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Pay anında bakiye limitimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 31 Mayıs gecesinde uygulamada limitimin yenilenmesi için kalan süre 1 gün olarak görünüyordu ve her zamanki gibi 1 Haziran’da yenileneceği belirtiliyordu. Geçen ay limitim 00.00’dan hemen sonra sorunsuz şekilde yenilenmişti.
1 Haziran’a girdiğimizde ise uygulamada limitin yenilenmesi için bu kez 30 gün kaldığı yazmaya başladı ve limitim yenilenmedi. Yaklaşık 1 gündür limitimin yenilenmesini bekliyorum ve bu durum nedeni ile Vodafone Pay’i kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetleri ile hem de ekspres danışman ile görüşmeye çalıştım. Ekspres danışmanı aramaya çalıştığımda işlem başarısız hatası aldım, ardından ekspres danışman beni aradı ancak sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone Pay anında bakiye limitimin, 31 Mayıs gecesi uygulamada gösterildiği gibi 1 Haziran tarihi itibarıyla derhal yenilenmesini ve bu hatanın sistemsel olarak incelenip bir daha tekrarlanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda tanımlı olan 4.500 TL tutarındaki anında bakiye limitim olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Vodafone Pay uygulamasında aylık limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada hattıma tanımlı limit görünmesine rağmen işlem yapamıyor olmam nedeniy...
Vodafone hattımda tanımlı olan Anında Bakiye limitim, uygulama içinde 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde limitimin 0 olduğu uyarısını alıyorum ve bu yüzden bu bakiyeyi aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım...
Vodafone Pay uygulamasında yer alan anında bakiye özelliğiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödem...
Vodafone faturalı hattıma bağlı hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, yaklaşık 3 aydır tarafıma hiçbir şekilde anında bakiye limiti tanımlanmıyor. Buna rağmen Vodafone Pay üzerinden diğer işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyorum. Özellikle anında b...
Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” kısmı sürekli olarak 0 TL görünmektedir ve bu nedenle bu özelliği hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımda mobil ödeme limitim açık ve görünür olmasına rağmen, Vodafone Pay tarafında bu ...
Yorumlar