Vodafone Pay bloke

3 Kasım’da Vodafone Pay uygulamasına tekrar giriş yapmak istedim. Uzun süredir kullanmadığım için şifremi unuttuğumdan giriş denemem sırasında “hesabınız bloke edilmiştir” mesajı aldım. T. C. Kimlik kartı veya kart şifresiyle giriş alternatiflerini denedim; kart şifremi hatırlamıyorum, telefonumda N...

Vodafone Pay mobil uygulamasına doğru şifre girmeme rağmen hesabım bloke edildi. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise kartım olmadığı için kart şifresiyle işlem yapamıyorum. Yeni bir kart aldım fakat onu tanımlayabilmem için de uygulamaya giriş yapmam gerekiyor. Kimlik doğrulamasında ise “...

Vodafone, yanımda uygulaması üzerinden genel bir kampanya yaptı. Bu kampanyada Vodafone tüm müşterilerine 100 TL değerinde Vodafone pay cüzdan kodu dağıttı. Kampanya koşullarında her hesap 1 kod girebilir gibi bir kural yoktu. Bu sebeple Vodafone pay kullanmayan yakınlarımdan aldığım kodları kendi V...

16 Kasım Pazar günü saat 09.30’da Vodafone Pay sanal kartımın (son 4 hanesi: 2090) şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildiğini gördüm. Kartımda acil olarak kullanmam gereken 14.500 TL bakiye bulunmasına rağmen, herhangi bir olağan dışı işlem ya da farklı bir cihazda kullanım söz konusu değildir. Da...

Vodafone Cüzdan Android uygulamasında bakiyemi Hepsiburada puanına dönüştürmek istiyorum, ancak sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Bugün (14.11.2025) saat 13.00’ten itibaren defalarca deneme yaptım. Hesabımda 350 TL yüklenmiş bakiye ve ayrıca 150 TL hediye puanım bulunuyor. Buna rağmen, “Pu...

Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartıma yaklaşık iki hafta önce bloke kondu ve yeni sanal kart açmam da engellendi. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımın blokesinin kaldırılmayacağını ve artık mobil ödeme işlemi yapamayacağımı söylediler. Müşteri ...

Vodafone pay uygulamasına Android telefonumdan yaklaşık iki-üç aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada üst üste şifre yanlış girildiği için hesabım bloke edildi ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Hesap numaramı da göremediğim için paylaşamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

Vodafone Pay sanal kartımı reklam ödemesi için kullandıktan sonra kartım bloke edildi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve uygulama üzerinden yeni bir sanal kart açmayı denediğimde, "Blokeli kartınız olduğu için açamazsınız" şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

10 Kasım saat 16 sıralarında Vodafone Pay hesabıma arkadaşım tarafından EFT yoluyla 21.400 TL gönderildi. Para hesabıma gelir gelmez "sözleşme ihlali" gerekçesiyle hem hesabım bloke edildi hem de gönderilen para hesabımdan çekildi. Hiçbir şekilde öncesinde uyarı veya bilgilendirme almadım. Müşteri ...

Vodafone Pay Kart’ım Haziran 2025’te “kampanyayı kötüye kullanma” gerekçesiyle bloke edildi. Kartımda 10.862,95 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana karttaki bakiyenin banka hesabıma iade edildiği söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi...

Nisan ayında Vodafone Pay sanal kartlarımla online işlem yapmak isterken, doğrulama kodu aşamasında işlemlerim onaylanmadı ve iki kartım birden aniden bloke oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartlarımın işleme kapatılması nedeniyle şu an hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Her iki kartım da...

Kasım ayının başından bu yana Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için 5 kez hatalı giriş yaptım ve hesabım bloke edildi. “Şifremi unuttum” seçeneğiyle kimliğimi taratarak yeni şifre almaya çalıştım, ancak işlemin sonunda sürekli hata alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım...

Vodafone Pay sanal kartımda 2 Kasım 2025 saat 00:19'dan bu yana 1.250 TL bakiye bulunmasına rağmen kartım bloke edilmiş durumda. Kartımı genellikle oyun ödemeleri ve İstanbulkart yüklemesi gibi işlemler için kullanıyordum. Ancak hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan kartımın kullanıma kapatılması n...

20 saat önce Vodafone Pay 9074 numaralı sanal kartıma 5050 TL bakiye yükledim. Yükleme işleminin hemen ardından kartıma bloke konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapamaz hale geldim. Sadece QR kod ile para çektim, başka bir işlem yapmadım. Neden bloke geldiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılma...

1 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Pay kartıma para yüklerken kartıma bloke kondu. Yükleme işlemi sırasında hesabımdan para çekildi, ancak çekilen tutara kartımda ulaşamıyorum ve kullanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm, bankamla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ba...

Vodafone Pay’deki tüm hesaplarım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hangi nedenle ve ne zaman bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Hesaplarımın tamamına erişimim engellendiği için para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve alışveriş gerçekleştiremiyorum. Toplamda yaklaşık tl ...

Vodafone Pay (FreeZone) kullanıcısıyım. Hesabım, içine para yüklediğim kadar harcama yapabildiğim, herhangi bir kredi limiti veya hazır limiti olmayan ön ödemeli bir hesaptır. Uygulamadaki bir teknik aksaklıktan dolayı kaldırılan hesap doğrulamamı yeniden yaptım. Doğrulama işlemi sonrası, uygulamad...