to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir yanıltıcı bir satışla karşı karşıyayım. Altyapım en fazla 35 Mbps hız de...steklemesine rağmen bana 50 Mbps hızında internet paketi satıldı ve ben aylardır bu paketin ücretini ödüyorum. Yaklaşık Aralık ayının ortalarından beri bu durum bu şekilde devam ed
"Bulunduğum bölgedeki genel arıza sebebi ile problemin çözümü zaman almış olsa da iletişim kuranların nezaketi ve açıklayıcı bilgilendirmelerinden çok memnunum. Teknik çözüm konusunda sabırla yardımcı olan Hakan Bey'e ve benimle irtibat kuran, sorunun giderilmesini sağlayan tüm çalışanlara teşekkür ederim. Ayrıca çözüm zaman alsa da, sikayetvar.com'un çok ivedi bir şekilde benimle iletişim kurulmasına aracılık etmesini takdir etmeden geçemeyeceğim. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Yaklaşık bir buçuk ay önce sözleşmemiz yenilendi ve modemin değiş...eceği söylendi. Modem değişimi ancak iki gün önce gerçekleştirildi, fakat modem değişiminden sonra çarşamba gününden bu yana, yani 3 gündür evimizde tamamen internet yok. Ankara K
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone evde limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır bazı internet sitelerine ve ...hiçbir online oyuna Vodafone ev internetim üzerinden bağlanamıyorum. Aynı oyunlara ve sitelere başka operatörler üzerinden sorunsuz şekilde erişebiliyorum, bu nedenle problemin tam
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps paketten 100 Mbps pakete geçiş ya...ptım; ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ paket geçişim yapı
Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve mobil hattımda hiçbir faturamı gününü geçirmeden ödeyen bir kullanıcıyım. Bu...na rağmen ev interneti sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda güvenim sarsıldı. Ekim ayında süresi biten ev interneti aboneliğimi kapattırmak istedi
"Sorunumu çözdüler. Müşteri hizmetleri teknik ekip çok ilgiliydi."
26.03.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden yeni fiber internet aboneliği b...aşlattım. Aboneliğimin ilk gecesinde saat 00.00 sularında bakım çalışması o
Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası” kapsamında aldığım hizmetten Aralık 2025’ten itibaren yaklaşık 20...26 Şubat ayına kadar düzgün şekilde faydalanamadım. Bu süre boyunca evimde internetim olmasına rağmen bağlantı yoktu, buna rağmen düzenli olarak faturalarımı ödedim. Şubat 2026’da
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Son 2–3 aydır evimde Vodafone’un kiralık olarak verdiği modemle... ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 5 GHz ağı normal çalışırken, 2,4 GHz Wi‑Fi bağlantısında tüm cihazlarda ve evin her yerinde hız 2 Mbps seviyesine düşüyor ve sık sık kopmalar
"İlgilenen hanımefendi çok ilgiliydi çok iyi destek oldu sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden evime fiber internet kurulumu yaptırdım. Kurulum sonrası... bağlantının aktif olması için müşteri hizmetlerini arayıp sinyal talebi ol
Vodafone Net evde fiber internet abonesiyim. 24 Mart günü farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak için başvurumu ...yaptım. Süreçte herhangi bir hata olmadığı halde 48 saatlik süre içinde geçişime onay verilmedi, bununla birlikte mevcut kullandığım internetim de 25 Mart akşamından beri tamamen k
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 26 Mart tarihinden itibaren 1 ...gündür evimizde internet bağlantımız tamamen yok, hiçbir cihaza bağlanamıyo
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 2023 Nisan ayından bu yana tara...fıma hiçbir şekilde fatura ulaşmıyor. İnterneti aktif olarak kullanmama rağ
"Vodafone Net çalışanlarına teşekkür ediyorum, sorunumun çözülmesinde gösterdikleri hızlı ve etkili destek için minnettarım."
26.03.2026 tarihinde evimize Vodafone sınırsız fiber internet bağlandı. Kur...ulumdan itibaren interneti özellikle televizyon izlemek için kullanmak iste
24 Mart’ta Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. 25 Mart günü saat 11.00’de Telekom ekipleri gelip GPON cihazını taktı... ve o andan itibaren evimdeki internet tamamen kesildi. Aynı gün saat 15.00 civarında Vodafone servis ekibi modemi takmak için arayıp “yarım saate geleceğiz, evde misiniz” diye sor
"Tarife yenilemede yardımcı olundu çok teşekkür ederim Vodafone Net ailesine"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ve buna ek olarak iki adet Vodafone mobil ha...ttı kullanan bir müşteriyim. Şu anda 50 Mbps hızındaki internet paketim içi
Vodafone iş yeri internet aboneliğim için Nisan ayının ilk haftasında, bayram öncesinde mevcut internet hızımın yavaş ol...ması nedeniyle paket değişikliği amacıyla arandım. Kabul etmem üzerine teknik servis geldi ve modemi değiştirdi. Modem değişiminden sonra internet bağlantısı yaklaşık 2 saat çalışt
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps VDS ev interneti aboneliğim boyunca ...sürekli hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşadım. Kasım 2025’ten
Vodafone’dan aldığım internet hizmetinde kullandığım modem yaklaşık 1 haftadır tamamen arızalı durumda. Modemin üzerinde... hiçbir ışık yanmıyor, sanki hiç elektrik gelmiyormuş gibi çalışmıyor ve bu nedenle evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de yaz
Vodafone ev interneti sınırsız paket kullanıyorum. Modemin bulunduğu odadan başka bir odaya geçtiğim anda internet nered...eyse hiç çekmiyor, bağlantı çok zayıflıyor ve bu da hem işleyişimi hem de internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Üstelik telefonumu da yeni aldım, buna rağmen ev içinde odalar ara
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber 100 Mbps aboneliği kullanıyorum ve aylardı...r devam eden bir sorun yaşıyorum. Her gece tam 02:06’da modemim kendiliğind
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar’da kullandığım hizmette yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Modem ve internet ışıkları yanmasına rağmen hiçbir siteye giremiyorum, internet varmış gibi görünüyor fakat fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır hız konusunda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım... zaman zaman kullanılmayacak kadar düşüyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi, eğlencemi doğrudan etkiliyor. Sorun yaşadığım her dönemde defalarca Vodafone müşteri hizm
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99