to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim."
24.12.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti ab...oneliği başlattım. Ancak taahhüt edilen hızın çok altında, yalnızca 200–300
Vodafone Net üzerinden evimde 50 Mbps internet paketi kullanıyordum. 5 Ocak... tarihinden bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen, hem hizmet ve
Vodafone ev interneti abonesiyim. İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’nde kullandığım internetimde daha önce ara ara kopmal...ar yaşarken, 9 Ocak itibarıyla tamamen kesildi ve o günden beri 11 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti iş ve günlük ihtiyaçlar için kullanmamıza rağmen bu süre b
"Vodafone müşteri memnuniyet merkezine teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde İnternet “Bahar Kampanyası” kapsamında, 2026 yılının ilk 2 ay...ına kadar faturalarımın Vodafone tarafından karşılanacağı sözü verilmişti.
Vodafone Net ev interneti için fiber aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz Eylül... ayında bu hattı kapattırmak için talepte bulundum, o tarihten sonra intern
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık üç yıla yakındır kullanıyoru...m ve 2025 Eylül ayında da yeni bir taahhüt imzaladım. Kısa süre önce yeni b
"Teşekkürler"
Vodafone ADSL aboneliğimin taşınma sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 6 ay önce taşınmam nedeniyle internet ha...ttımın yeni adresime taşınmasını talep ettim, altyapı olmadığı gerekçesiyle hattın taşınamayacağı söylendi. Evde internetsiz kalmamak için bu nedenle Superbox bağlatmak zorunda kal
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür DSL ayarlarımın resetlenmesi sebebiyle ev internetimi hiç kulla...namıyorum. Normalde müşteri hizmetlerinin telefonda 5 dakika içinde uzaktan çözebileceği bir işlem olmasına rağmen, çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum ve sürekli tobi döngüsü
Vodafone Net mobil uygulaması üzerinden, 23.11.2025 tarihinde mevcut internet tarifemin sona erecek olması nedeniyle fib...er internet hizmetine geçmek amacıyla tarife değişikliği başvurusunda bulundum. 04.12.2025 tarihinde saha ekipleri kurulum için benimle iletişime geçti; ancak ekipler Temmuz 2021 t
Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahara Merhaba Devam Kampanyası WP - v1 aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır internet hı...zım aşırı derecede yavaş ve sürekli donma yaşıyorum. Gün içinde günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Video izlerken, sosyal m
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Uzun yıllardır, on yılın üzerinde Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps abo...neliğim bulunuyor. Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak en az bir kez
Manisa Salihli’deki adresime Vodafone Net üzerinden 17 Ocak günü internet b...ağlandı, ancak aynı gün akşam saat 18.00 civarında bağlantı tamamen gitti.
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğimde adres değişikliği sonrasında haksız ve çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. 8 Ekim’...de Vodafone uygulaması üzerinden adres değişikliği yaptım. Uygulamada yeni adresim için bulunduğum adreste mevcut paketimin uygun olmadığı, eski adreste ise ilk üç ay 300 TL, sonra
03.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden Karabük Merkez’deki ev adresim için 100 megabit fiber internet başvurusunda ...bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen evime hâlâ internet bağlanmadı. Her aradığımda Türk Telekom ekiplerinin gelip kutu kuracağı, sürecin hızlandırıldığı söyleniyor; ancak ne T
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone evde 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 14 Ocak 2026 tarihinde hattımı statik IP’ye geçirmek için işlem yap...ıldı ve o günden beri evimde internet bağlantım yok. Basit bir statik IP değişikliği sonrası bağlantım tamamen kesildi, sık sık kopmalar oluyor ve hizmeti hiç verimli kullanamıyoru
Vodafone Net abonesiyim ve 100 Mbps hızındaki internet paketimi kullanırken modem değişimi sonrasında 15.01.2025 öğle sa...atlerinden itibaren internetim tamamen kesildi. O günden bu yana 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri
"Bugün mesajım hemen çözüm sağlandı teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. Uzun süredir internet hizmetinden düzenli ve sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Sür...ekli bağlantı kopmaları, düşük hız, kesintiler ve arıza sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 ay önce tarafıma sunulan mevcut pakete geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğinden kısa
13.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü’indeki evimde kullandığım Vodafone Net internet hizmetinden neredeyse ...hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde kısa süreliğine geliyor, en fazla 1–2 saat çalışıyor, ardından tekrar tamamen kesiliyor ve bu döngü her gün aynı şekilde devam e
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç gelmiyor, ge...ldiğinde ise sık sık kopma oluyor ve hızım da oldukça düşük. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Modem rese
"Ziyan hanıma çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 24 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca fat...uramın içinde düzenli olarak modem ücreti de ödedim. Şu an aylık faturam ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99