to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan İnternet Ve 1312 TL Fatura Şikayeti
Vodafone Net’ten internet başvurusu yaptım, kurulumu yapıldı. 1 saat sonra internet gitti ve bir daha gelmedi. İptal etmek istedim, yapmadılar. Hizmetin 10 gün olmaması lazım dediler. Tam 10 gün bekledim ve süre dolunca, hiçbir ücret yansıma olmadan iptal olacağını söylediler. Şimdi de 1312 TL fatura geliyor; kullanmadığım internet için, çalışmayan internet hizmeti için para ödüyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bugün mesajım hemen çözüm sağlandı teşekkürler
