to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Sancaktepe/İstanbul’daki adresimde yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı ko...pma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez
16.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden ev interneti için yeni abonelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme sonrasında ta...rafıma 2 gün içinde internetimin aktif edileceğine dair mesaj gönderildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne modem getirildi ne de bağlantım yapıldı, ayrıca kimse benimle il
Vodafone ev interneti fiber hattım için 15 Ağustos’ta bir arıza kaydı açtırdım, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ sorun... çözülmedi. İnternetim tamamen yok, IP alamadığım için hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Tarafıma bildirilen çözüm süresinin 48 ile 72 saat arası olacağı söylenmesine rağmen bu
Bir yıldır 0018672637 numaralı Vodafone ev internet abonesiyim. Ayrıca 5074****45 numaralı Türk Telekom mobil hattımı 26... Aralık'ta Vodafone'a taşıdım. Ev internetimin taahhüt süresini 30.12.2025 tarihinde yeniledim. Ancak taahhüdü yeniledikten yaklaşık bir hafta sonra, 3–4 Ocak’tan bu yana internet
Aralık ayında Vodafone'dan ev interneti ile ilgili fiyat aldım ve ön başvurum, zamlar gelmeden 31.12.2025 tarifinde resm...i bir şekilde kayda alındı. Ve 7‑10 gün kadar erteleme hakkım olduğu söylendi, evde olmadığım zamanlar için. 07.01.2026 tarihinde saha ekibi beni aradı ve evde olmadığımı, pazartes
Vodafone sabit internet aboneliğim için 08.01.2025 tarihinde yeni taşındığım İstanbul Kağıthane adresime nakil talebi ol...uşturdum. Aradan 12 iş günü geçmesine ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi belirtmeme rağmen, her seferinde “saha ekibi dönüş yapacak” denildi; anc
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
"Vodafone nun eski bir müşteri olarak "Şikayetvar"ın desteği ile 4.5 aylık problemi 38 dakikada çözdüğü için teşekkür! Ediyorum. Sağlıklı günler dilerim."
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone evde internet abonesiydim ve limitsiz bir pake...t kullanıyordum. Aboneliğim süresince tüm faturalarım otomatik ödeme talima
"Teşekkür ederim"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde uzun süredir akşam veya gündüz far...k etmeksizin ara ara internet kesintileri yaşamaktayım. Bu kesintiler neden
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantı neredeyse gün boyu, özellikle gün içi, akşam ...saatleri ve hafta sonları bir kopup bir bağlanıyor. Günde sayısız kez yaşanan bu kesintiler yüzünden evimde, sözde “kesintisiz” diye reklamı yapılan interneti kullanamaz hale geldi
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
23.05.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet fiber hizmetine, engelli ev...rakımı ileterek yüzde 25 indirimli ve ek 90 TL indirimli olacak şekilde, ay
"Sorunum çözüldü"
İstanbul Küçükçekmece’deki yeni taşındığımız evimize Vodafone üzerinden sabit internet başvurusu yaptık. Yaklaşık bir bu...çuk aydır beklememize rağmen halen bağlantı yapılmadı ve bu süre boyunca internetsiz yaşıyoruz. Başvurumuzdan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, her seferind
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları ya...şıyorum. 100 Mbps olarak aldığım fiber internetten paket hızımın yarısına bile ulaşamıyor, gün içinde de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleri
Vodafone Net’ten kullanmakta olduğum “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – nvdsl 100 Mbps kadar” hizme...ti kapsamında, aboneliğimin başından bu yana hız sorunu, son bir ay ise buna ek olarak sık sık bağlantı kopmaları yaşamaktayım. 100 Mbps’e kadar olan paket kullanmama rağmen intern
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım. 14 Ocak 2016 tarihinde internetim aniden kesildi ve o günden bu yana, yani 5 gündür ...evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım. Her aradığımda arıza kaydımın oluşturulduğu ve en geç 24 saat
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 11 Ocak Pazar günü öğleden sonra bağlantıda donmalar başladı, ertesi gün sabah ise ta...mamen kesildi ve o günden beri modemime internet gelmiyor. Kocaeli Gölcük’teki adresimde hizmet aldığım bu hat için günlerdir hiçbir şekilde sabit internet kullanamıyorum. Aboneli
Vodafone Net üzerinden 8 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. İki gün önce internetimde anlık kesintiler yaşamaya ...başladım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtım ancak sorunum internet kesintisi olmasına rağmen, ekipler tarafından konu yanlış değerlendirilerek “internet hızı
Vodafone Net sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete ba...ğlanamama sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini 15’ten fazla kez aradım. Her seferinde proble
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber interneti Huawei marka modem ile bağlanıyorum; ancak uzun süredir ciddi hı...z düşüklüğü yaşıyorum ve birçok uygulamaya sağlıklı şekilde erişemiyorum. İnternet neredeyse günün her saatinde yavaş ve verimsiz; vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Telefond
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet 50 Mbps‑D VDSL hizmetini kullanıyorum. Bütün bir yıl boyunca ve özellikle son dönemd...e internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Günün belli bir saati yok; günün her saatinde kısa kısa ve sık sık kesintiler oluyor, internete sürekli bağlanamıyorum. Bu durum hem günl
Yaklaşık iki aydır Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde... internetimde kesintiler oluyor ve neredeyse hiçbir zaman düzgün, stabil bir bağlantı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modemim resetlendi v
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için Menemen/İzmir’de cuma günü saat... 10.00’dan beri, yani günlerdir altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir kesint
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99