Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

9 Gün Süren Internet Kesintisi Ve Modem Kurulumunun Gecikmesi

profile
13 Ocak 14:58
187

Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 06.01.2026 tarihi saat 11.00 itibarıyla tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ internetim yok. Bu süre içinde hem iş hem de eğitim amaçlı internet kullanmam gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bölgemde fiber altyapı imkanı bulunduğu, bu nedenle yeni modem kurulumu yapılacağı ve bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurulum gerçekleştirildi, bağlantı hâlâ yapılmadı.

Aboneliğime ait abone numaram 0017167096’dır. İnternet hizmetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini ve internetin hiç olmadığı günler için faturama herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

13 Ocak 15:54 (Şikayetten 56 dakika sonra)
13 Ocak 17:01
Sevda
Sevda
16 Ocak 20:04

Vodafone beni aradı sizin adınıza randevu oluşturduk sürecin birebir takipçisiyiz dediler hala gelen giden yok şaka gibi gerçekten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Hizmeti Olmadan Fatura Kesilmesi Mağduriyetim

profile
03 Aralık 2025 10:25
124
"15 eylülden beri yapamadığım sorunlar buradan 1 günde çözüldü. Çok teşekkür ediyorum. Çıkan faturayı anımda iptal ettiler. 2 buçuk aydır altyapı nedeniyle alamadığım interneti cezasız iptali sağlandı. Çok teşekkür ediyorum."

9 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yıldırım
03 Eylül 2025 12:14
277

İnternet Kesintisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Aralık 2025 10:38
281

Vodafone Net Ücretli Sabit İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunları

profile
11 Ocak 00:03
230
Vodafone Net Ücretli Sabit İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunları
vodafone-net-ucretli-sabit-internet-kesintisi-ve-destek-sorunlari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri