to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılından beri Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Taahhüt sürem sona yaklaşırken aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bu süreçte iptal biriminden telefonla arandım ve bana kampanyalı bir tarife önerildi. Görüşmede, istersem internetimin yeniden aktive edilebileceği, önerilen ...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Daha önce 12 Mbps hızında, verim alamadığım bir internet kullanıyordum ve buna rağmen ödeme yapmaya devam ediyordum. Adreste fiber altyapı olduğunu öğrenince hem fiber internete hem de Engelsiz Yaşam 100 Mbps paketine, engelli indirimi ile birlikte geçmek için m...
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım ancak her tarife yükseltme döneminde aynı sistem mağduriyetini yaşamaktan bıktım. Nisan ayı başında Vodafone’un teklifi üzerine mevcut 200 Mbps olan fiber evde internet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Buna rağmen 1 Nisan’dan bu yana, vaat edilen 1000 Mbps hı...
"Teşekkürler şikayet var ekibine ve Vodafone giderildi"
İstanbul’daki Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir ay önce 50 Mbps hızdan 100 Mbps hıza geçmek için tarife değişikliği talebinde bulundum. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hızım hâlâ 50 Mbps olarak devam ediyor. Buna rağmen faturalarım 100 Mbps’lik tarifenin ücreti üzerin...
Yıllardır Tekirdağ Süleymanpaşa’da, eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone ev internetini “fiber” adı altında kullanıyoruz. Ancak bugün anladım ki aslında evime herhangi bir fiber kablo bağlantısı yapılmamış; yani fiilen fiber hizmeti almıyormuşuz. Bugün TÜRKSAT ekipleri binamıza gelip dairelere fibe...
Vodafone Net’teki 100 Mbps fiber internet tarifemi, evin odalarında çekim problemi yaşamam nedeniyle Wi‑Fi 6 modem verilmesi şartıyla 6 Kasım 2025 tarihinde yeniledim. Tarife yenilenirken en kısa sürede teknik ekibin benimle iletişime geçeceği ve modem değişiminin yapılacağı bilgisi açıkça verildi. ...
"Gösterilen ilgi, alaka ve hizmet için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti Evde Fiber Plus 100 tarifemi, taahhüt bitiş tarihim yaklaştığı için yenilemek istedim. Bugün tarafıma gelen mesaj üzerine müşter...
Vodafone Net tarafından yeni bir tarife fırsatı için arandım ve evdeki internetimi fiber ile değiştirmem teklif edildi. Bana hiçbir internet kesintisi yaşamadan direkt geçiş yapılacağı söylendiği için bu teklifi kabul ettim. Ardından TÜRKSAT ekipleri eve gelip bağlantı işlemlerini yaptı ancak o günd...
Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık bir ay önce bitti, ben de taşınacağım için yenileme ve nakil süreciyle ilgili bilgi almak amacıyla müşteri h...
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi çözüm odaklı yaklaştı teşekkür ediyorum kendilerine"
Vodafone Net üzerinden Evde İnternet 100 Mbps paketine geçiş yaptım. 24 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında eski modemim sökülerek yeni modem ve yeni tarife bağlandı. Kurulum sırasında internetin en geç 2 saat içinde aktif olacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen hala inter...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti tarifemde değişiklik yapmak istedim; yeni tarifeye geçiş için modem değişikliği yapılacağı ve ekiplerin eve geleceği söylendi. Y...
"Görüşme sağladığım Sezai Bey çok yardımcı oldu, teşekkür ederim kendisine"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda da Vodafone ev interneti fiber 100 paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm Mayıs ayında bitiyor ve b...
Vodafone ev interneti aboneliği alırken, modem ve kurulum ücretlerinin tarifeye dahil olduğu ve faturaya hiçbir şekilde ayrıca bir bedel yansıtılmayacağı tarafıma açıkça söylendi. Buna rağmen ilk aydan itibaren her ay faturama yaklaşık 90 TL modem ücreti yansıtılmaya başlandı. İlk ay bu ücret kesil...
"Danışman Tuğba hanım çok yardımcı oldu kendisine ve çok teşekkür ederim ayrıca şikayet var ile sorunumuz çözüldü şikayet varasa teşekkürler ederim"
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yakın zamanda arayıp yeni tarife adı altında aylık 600 TL’lik bir paket kabul ettirdiler, aksi halde fatur...
Vodafone Net üzerinden babamın üzerine kayıtlı sabit telefon hattımız bulunuyor. Babam vefat ettiği için yaklaşık üç aydır bu hattı kendi üzerime almak istiyorum; ancak tüm uğraşlarıma rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Elimde düzenli olarak gelen faturalar ve üzerinde yazan 0003308718 kullanıcı...
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Şu an indirimlerle birlikte ödediğim fatura tutarı yaklaşık 370 TL civarında. Ta...
"Sorun çözüldü."
Vodafone Net’in “2025 İlkbahar Devam Kampanyası” kapsamında uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık üç yıldır bağlantıda sürekli kesinti, kop...
Vodafone ev interneti için telefonla yaptığım tarife değişikliği sonrasında kuruluma gelinmedi ve günlerdir bağlantı bekliyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kurulum randevusu verilmedi, tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte destek almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her ...
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 10 yılı aşkın süredir, otomatik ödemede sorunsuz şekilde faturalarımı ödeyerek 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum ve aylık 187 TL ödüyorum. Aynı il, ilçe ve mahallede, mevcut adresime yaklaşık 100 metre mesafedeki yeni evime zorunlu bir adres değişikliği yapmam ge...
Vodafone evde fiber internet aboneliğim sırasında kişisel verilerimin üçüncü kişilerin eline geçmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mardin Midyat’ta kullandığım hattıma ait müşteri numaram 0018849990’dır. 11 Mart Çarşamba günü saat 14.54 civarında, +90 212 922 04 38 numaralı hattan Vodafon...
"Faza kesilen tutarın bir sonraki faturaya indirim olarak yansıyacağı belirtildi. Teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Şubat ayına ait faturamda, taahhüt edilen tutardan 1000 TL daha yüksek bir fatura çıkarıldı. Her ay ödediğim...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
