Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmiş Gibi Gösterilen Siparişte Ürün Eksikliği Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Uğur
09 Nisan 04:13
6

5 Nisan’da Migros Sanal Market üzerinden Zirve Caddesi Ankara şubesinden “gel al” şeklinde 850771188 numaralı siparişi oluşturdum, yaklaşık 920 TL ödemesini yaptım. Ürünleri teslim almaya gittiğimde, sipariş sırasında stokta var görünen ürünlerin yarısının aslında olmadığı söylendi ve bu ürünlerden güya kendi rızamla vazgeçmişim gibi davranıldı. Buna rağmen sistemde siparişim eksiksiz teslim edilmiş gibi gösterildi.

5 gündür bu bariz hata ve mağduriyet ortada durmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Son 3 gündür defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “yetkili birim dönüş sağlayacak” denilerek yalnızca oyalandım, ne geri dönüş yapıldı ne de somut bir adım atıldı. Hem ürünlerimi alamadım hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterilerek sanki sorun yokmuş gibi davranıldı.

Bu yaşananı kabul etmiyorum. Haksız yere çekilen bu tutarın derhal ve koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini, ilgili sipariş kaydının hemen düzeltilmesini ve bu ihmalin sorumlularıyla ilgili gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tunay sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Tunay
30 Mart 22:29
135
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa'da Tıkla Gel Siparişlerinde Stok Yokluğu Ve İptal Zorlaması

profile
Barış
28 Mart 17:33
109

Migros Stok Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Boşuna Yolculuk

profile
Yusuf
24 Şubat 16:28
250
migros-stok-bilgisi-eksikligi-nedeniyle-bosuna-yolculuk-1.jpg

Stok Sorunu Yaşlı Müşteriyi Mağazaya Boşuna Götürdü

profile
Oktay
13 Şubat 10:13
237
Tüm Migros Gel Al Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri