to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yakın zamanda arayıp yeni tarife adı altında aylık 600 TL’lik bir paket kabul ettirdiler, aksi halde faturamın 900 TL olacağını söylediler. Bu durum üzerine onay verdim ancak faturamın bu kadar yüksek olmasını kesinlikle adil bulmuyorum.
Telefonla tarafıma onay kaydı alındı, bu yeni tarife de çok kısa süre önce başlatıldı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim fakat herhangi bir çözüm sunmadılar, en yakın Vodafone bayiine gitmemi ya da e-Devlet üzerinden hattı kapatmamı söylediler. Müşteri olarak bu yaklaşımı ve bu kadar yüksek tarifeye zorlanmayı kabul etmiyorum.
Vodafone’dan, mevcut faturamda ve devam eden aylarda anlamlı bir fatura indirimi yapılmasını ve daha makul bir ücrete geçirilmemi talep ediyorum.
Vodafone hattımın tarifesi bittikten sonra özellikle ocak ve şubat aylarını kapsayan dönemde faturam yaklaşık 1000 TL olarak geldi. Tarifenin bitmesiyle birlikte bilgilendirilmeden yüksek ücrete geçmem ve bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmamdan dolayı mağdur oldum. Bu durum üzerine Vodafone mü...
Vodafone hattımda yaklaşık 1,5 aydır Vodafone Red 50 GB paketini kullanıyorum ve son dönemlerde hattıma yansıyan ücretler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde aylık 600 TL ödüyorken şu anda benden 920 TL talep ediliyor. Taahhüdümün bittiği, kampanyamın sona erdiği gibi gerekçelerle sürekli...
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hem cep telefonu hattımda hem de ev internetimde Vodafone’u tercih ediyorum. Ancak son dönemde yaşadığım fiya...
Yorumlar