to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net ev internet aboneliğimde uzun süredir devam eden faturalandırma sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşama...ktayım. Verilen fiyat teklifleri ve taahhüt sırasında tarafıma aktarılan bilgiler ile düzenlenen faturalar arasında sürekli ve açıklanamayan farklılıklar bulunmaktadır. 0019043204
"Yanımızda olduğunuzu gösterdiğiniz için teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps hızında bir p...aket kullanıyorum ve Yanımda uygulaması üzerinden mevcut taahhüdümün 15.07.
"Vodafone Net müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu, teşekkürler."
Vodafone Net’te 0017125464 numaralı internet abonesiyim. Daha önce aynı konu hakkında Şikayetvar üzerinden şikayet oluşt...urmuştum. Bunun üzerine 15 Mayıs günü Vodafone Net çözüm merkezi tarafından arandım ve görüşmede mevcut aboneliğimin taahhüdünü birlikte yenileme kararı aldık. Bu görüşmede taahhüd
Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık 4 yıldır 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Bugün öğleden sonra Vodafone Net tar...afından arandım ve taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığı, mevcut 50 Mbps hız için aylık 439 TL olan tarifeden yararlanmak için bana 790 TL teklif edildiği söylendi. Ayrıca bu teklifi
"Teşekkürler"
Vodafone Net evde 100 paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir... süre kala Vodafone Net uygulaması üzerinden aynı paket için aylık 599 TL ö
Vodafone ev interneti aboneliğimi, taahhüt edilen hız tarafıma sağlanmadığı için iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ta...rafıma verilen bilgiye uygun olarak modemi 08.04.2026 tarihinde DHL kargo ile Vodafone’a gönderdim. Buna rağmen, modem ücreti adı altında 1080 TL tutarında fatura kesildi. Müşteri
"Teşekkür ederim"
0017**066 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim bitmek üzereyken, şehit... yakını olmama rağmen tarafıma hiçbir ek indirim uygulanmadı. Evde 50 paket
Vodafone Net ev internet aboneliğimizin taahhüt süresi dolduğu için yeniden abonelik yaptırmak istedik. Daha önceki gibi... yüzde 25 engelli indirimli ev internet paketinden faydalanarak devam etmek istediğimizi belirttik. Müşteri hizmetleri tarafından “Sizi biz arayacağız, 1 hafta içinde dönüş yapılac
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Her dönem mutlaka bir sorun yaşıyorum... ve müşteri hizmetleri hem bilgisiz hem de son derece ilgisiz ve yetersiz d
"Son arayan yetkili hanımefendiye teşekkürlerimi ayrıca sunuyorum."
Vodafone ev interneti 50 Mbps DSL aboneliğimde taahhüt sürem bugün itibarıy...la sona erdi. Bana yeni kampanya olarak, 50 Mbps hız için aylık 699 TL’lik
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülemeyen ve mağduriyet yaşadığım bir durum söz konusu. K...onya ili Selçuklu ilçesindeki adresimdeki ev internetimi taşınma nedeniyle tamamen iptal ettirmek için 6 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Daha sonra 20 Mayıs’ta ve bu t
"Keşke vaktinde ilgilenilse 3400 TL cayma bedeli ödeyip başka firmaya geçmezdim yinede teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti taahhüdüm bittikten sonra yenilemek istemedim ve başka bir operatöre geçtim. Bu süreçte Vodafone e...v internetimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim, hatta daha sonra Türk Telekom’a geçişimi de tamamladım. Buna rağmen Vodafone aboneliğimi sistemlerinde iptal etmemiş ve
"Sorunum çözüldü yetkili beyefendi ilgiliydi teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra, son f...aturamı ödememe rağmen sistemde hâlâ borç görünüyor ve bu borç nedeniyle sü
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 31.05.2026 tarihinde sona erdiği için, hattımın iptal edilmesi amacıyl...a 15.05.2026 tarihinde Vodafone Ev İnternet Çözüm Merkezi’ne müşteri temsilcisinin verdiği e‑posta adresi üzerinden talebimi ilettim. Bunun üzerine 238118100 numaralı çağrımın açıl
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimi 30 Nisan’dan bu yana yeni adresime taşıyamıyorum. Yaklaşık 50 gündür nakil sü...reci tamamlanmadı ve bu süreçte aboneliğim aktif olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum. Şu ana kadar nakil talebim 3 kez iptal edildi. Her seferinde bana port yok denildi, ad
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 03.04.2026 itibarıyla bit...ti. Taahhüdüm sona erdikten sonra başka bir internet sağlayıcısı ile anlaşa
Vodafone ev interneti aboneliğimde bir süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde rastgele... zamanlarda internet hızım bir anda düşüyor, ping değerleri çok yükseliyor ve bağlantı birkaç dakika kullanılmaz hale geliyor, bazen ise tamamen gitmiş gibi tekrar düzelmiyor. Bu d
Merhaba, Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ancak gelinen noktada tarafıma sunulan hizmet ve fi...yatlandırma kesinlikle kabul edilebilir değildir. Mevcut 16 Mbps internet hızım günümüz koşullarında yetersiz kalmaktadır. Buna rağmen taahhüt yenileme sürecinde aynı hız için 479
"Vodafone kendi hatasını düzeltti. Buna da şükür diyelim çünkü bütün operatörler müşterilerini maalesef mağdur ediyor. En azından Vodafone'un kendi hatalarını düzeltmesi umut verici."
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdümde belirtilen tutar 676 TL olma...sına rağmen bu ay gelen faturam 758 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir pake
Yıllardır Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen sadık bir abonelik geçmişim var. Me...vcutta yaklaşık 510 TL tutarında fatura ödediğim ev interneti hizmetimin taahhüdünün 31.05.2026 tarihinde sona ereceğine dair tarafıma bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Bunun üzerin
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken kullandığ...ım 450 TL’lik paketimin yeni dönem için 729 TL olarak devam edeceği arama i
"Şikayetim sonrası kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak uygun fiyatlı kampanya konusunda yardımcı olunmuştur. Sorunun hızlı şekilde çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti müşterisiyim ve mevcut paketimi yakl...aşık 2 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen, mevcut tarifemi aynı şekilde kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
