to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Abonelikte Aylık 1039 TL Teklifine Karşı Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala uygulamadan yeni teklifleri kontrol ettiğimde, aynı hizmet için bana aylık 1039 TL gibi oldukça fahiş bir fiyat teklif edildiğini gördüm. Şu an aynı paket için aylık yaklaşık 568 TL ödüyorum, ve bir anda bu kadar yüksek bir ücrete geçmem istenmesini hem hakkaniyetsiz hem de müşteri sadakatini yok sayan bir yaklaşım olarak görüyorum.
Ben halihazırda kullandığım hizmeti makul ve uygun fiyatlı bir tarifeyle sürdürmek istiyorum. Bütçemi sarsmayacak, daha uygun fiyatlı bir tarife tanımlanmasını, aksi halde aboneliğimi sonlandırarak çıkış işlemi sağlayacağımı talep ve beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim yardımcı oldular sorunumu çözdüler.
