Vodafone Ev İnterneti Fiyat Zammı Sadık Müşteriyi Değersiz Hissettiriyor

Vodafone Ev İnterneti 0010806401 hizmet numaralı müşterisiyim ve Vodafone ev internetini uzun süredir kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 10.11.2026 tarihinde sona erecek. Şu an 540 TL ödüyor olmama rağmen taahhüt bitimine yaklaşınca bana önerilen yeni fiyatın 939 TL gibi akla mantığa sığmayan bir rakam olduğunu öğrendim.

Yaklaşık iki kata yakın bu artışın hiçbir şekilde makul bir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Yeni müşteri olanlara çok daha avantajlı kampanyalar ve indirimler sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşterilere bu kadar yüksek bir zam çıkarılması kendimi değersiz hissettiriyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de 939 TL’nin “en son yapılabilecek indirimli net tutar” olduğu söylendi, daha makul bir teklif sunulmadı.

Ben uzun süredir Vodafone müşterisi olarak adil, makul ve yeni müşterilerle benzer seviyede bir tarifeden devam etmek istiyorum. Bu aşırı yüksek fiyatın yeniden gözden geçirilerek, sadık müşteriyi koruyan uygun bir ücret teklif edilmesini talep ediyorum; aksi halde Vodafone’u hayatımızdan tamamen çıkarmayı ciddi şekilde düşünüyorum.