to read complaints and reviews, or file yours.İzmir ili Karşıyaka ilçesinde bulunan binamızda mevcut Superonline altyapısı mevcut olup Vodafone Net’in Superonline’nın... mevcut altyapısını kullandığı anlaşması bulunması nedeniyle vodafonnetten hizmet almak üzere 15-18 Mayıs 2026 tarihlerinde Vodafone Net’e 12 ay taahhütle Fiber 100 evde internet a
"Sorun çözüldü çözüm merkezine teşekkür ederim"
"Talebimi değerlendirip olumlu şekilde sonuçlandırdığınız ve sağladığınız destek için çok teşekkür ederim. Yıllardır kullanıcısı olduğum hizmetinizden bu yaklaşımınız sayesinde memnuniyetle faydalanmaya devam edeceğim. Süreçte emeği geçen herkese iyi çalışmalar diler"
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında ve 410 TL bedelle devam eden, bitimine yaklaşık 7 ay kalan taahhütlü b...ir paket kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde internetim 3 gün boyunca tamamen kesildi ve bu nedenle arıza kaydı açıldı. Sonrasında tarafıma altyapı değişikliği olduğu, bu yüzden yeni
Vodafone Net üzerinden 0017921823 numaralı sabit internet hattım 3 ay süreyle dondurulmuştu. Süre bitimine yakın nakil t...alebinde bulundum ve bana 12 aylık yeni sözleşme yapılacağı, aylık ödemenin de 385 TL olacağı söylendi. Ancak telefonuma gelen SMS’te, dondurma süresi kadar indirimli tarifeden yar
"Geri dönüşünüz için. Teşekkürler🙏"
Vodafone sabit ev interneti aboneliğimizle ilgili olduğunu söyleyen ve 0850... 214 80 17 numarasından yapılan bir arama hakkında bilgi vermek istiyorum.
Vodafone ev interneti için 1000 Mbps’lik paketle ilgili Mayıs ayında sözleşme imzaladım ve bu kapsamda eski modemim sökü...lerek yeni modem takıldı. Ancak internet bağlantım 15 Haziran’a kadar hiç sağlanamadı. 15 Haziran’dan sonra internet bağlantısı geldi fakat 2 gün sonra yeniden kesildi ve günlerce
Vodafone Net üzerinde 0006077968 hizmet numaralı 16 Mbps sabit internet aboneliğimin taahhüdü 30.09.2026 tarihinde sona ...ermektedir. Taahhüt bitişi nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak için aynı gün 30.09.2026 tarihinde saat 15.45–16.00 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 11 dakikal
Vodafone Evde 50 paketini kullanırken bugün itibarıyla hiçbir makul gerekçe sunulmadan aylık internet ücretimin 530 TL’d...en 959 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Yaklaşık yüzde yüz oranında yapılan bu fahiş fiyat artışını kabul etmek zorunda bırakılmamdan dolayı son derece rahatsızım. Vodafone müşteri h
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgiliydi Teşekkürler."
Vodafone evde internet aboneliğimde bir yıllık taahhüdüm yarın sona eriyor.... Ben telefonda değil, Vodafone bayisine giderek yeni bir sözleşme yaptım ve
Uzun yıllardır Vodafone evde internet müşterisiyim. Her yıl taahhüdüm bitti...ğinde beni arayıp sorarak yeniliyorlardı. Ancak bu yıl Temmuz ayında biten
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde sözleşmem 27 Ekim’de bitiyor. Şu and...a yaklaşık 378 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Vodafone uygulamasına gi
Vodafone Net’in kendi mobil müşterilerine sunduğu 100 Mbps fiber, 769 TL’lik ev interneti kampanyasından yararlanmak içi...n 13 Eylül’de başvuru yaptım ve sözleşmeyi e-Devlet üzerinden onayladım. Onaydan birkaç gün sonra gelen Türk Telekom personeli, altyapıda devam eden bölgesel arıza nedeniyle modemi
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmeden tarafımdan onayım alınmadan yenileme yapılmış. Haziran, Temmuz ...ve Ağustos 2026 dönemlerinde faturalarım yaklaşık 609 TL civarındayken, Eylül 2026 döneminde bir anda 1.304,49 TL fatura çıktığını mobil uygulamadan gördüm. Üstelik daha önce 50 Mb
"Şikayetim üzerine 4 saat gibi sürede geri dönüldü ve talebim doğrultusunda işlem tamamlandı. Teşekkürler ederim"
Vodafone Net’in 100 Mbps hızındaki internet kampanyamın bitmesine yaklaşık ...1 ay kala Vodafone’u aradım ve yeni kampanya fiyatı olarak aylık 999 TL bil
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps hızındaki internet hizmetim 18 Eylül’den beri tamamen kesik durumda. Biz durumu ...20 Eylül’de fark edip arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, bugün itibarıyla 6 gündür hâlâ internetsizim ve ne gelen var ne giden. İnternet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduri
"Müşteri temsilcisi hanımefendi benimle kısa zamanda iletişime geçerek mağduriyetimizi anlayışla karşılayıp giderdi. İlgili ve alakalarından dolayı Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone Net’te 0006868982 numaralı aboneliğim uzun süredir devam ediyor ve... bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Geçen hafta taşınma nedeniy
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet için 7 Eylül’de 12 ay taahhütlü 100 Mbps paketine ye...ni müşteri olarak abone oldum. Abonelik sırasında müşteri hizmetleri bana b
Vodafone Net sabit internet başvurumu 15’inde yaptım, ancak yaşadığım süreç tam bir karmaşaya dönüştü. Kurulum için iki ...gün üst üste randevu verilmesine rağmen adrese gelen olmadı. Randevulara uyulmayınca sürecin çok uzadığını düşünerek iptal talebinde bulundum. İptal talebimden sonraki gün bu kez
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sözleşme bitişi son...rası mevcut paketimi 500 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltmek istedim. Başka operatörlerde 10 dakika içinde yapılan bu işlem için benden 24 saat süre istendi ve bu esnada evde hali hazı
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Az önce Vodafone Net müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen birisi tarafından modem ...değişikliği için arandım. Benim bu yönde hiçbir talebim olmadığı halde arandım, ardından ben tekrar Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmemin bittiğini ve çok daha y
"Vodafone ve beni beni arayan müşteri temsilcisi Ayşenur hanıma teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
