to read complaints and reviews, or file yours.03.11.2026 tarihinde Vodafone ev interneti bağlatmak için başvurdum. Ancak bağlantıyı yapan ekip, Vodafone markalı sıfır... bir cihaz getirmek yerine, daha önce Turkcell için kullanıldığını anladığım eski bir modem kurdu. Ben Vodafone ile sözleşme yapmışken, farklı bir operatöre ait bu eski cihazın kul
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum. 0018125362 numaralı abonenizim. Uzun süredir b...ağlantı kopmaları, düşük hız ve zaman zaman hiç internete bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. Son bir yıl içinde bu sorunlar nedeniyle 3 kez modem değişimi yapıldı, defalarca müşt
Vodafone ev interneti için yaklaşık 7 ay önce fiber abonelik başlattım. Şubat ayında Vodafone tarafından aranarak yeni b...ir sözleşme onayı istendi, telefonda evet diyerek onay verdim. Daha sonra öğrendiğime göre yabancı uyruklu olduğum için bu paketin bana uygun olmadığı söyleniyor, ancak buna rağmen
Konya’da Vodafone.net fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır sözleşme iptali talebimle ilgili olarak Vodafone....net müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü görüşme sağlayamıyorum. Aradığımda telefon uzun süre çalıyor, ardından “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” anonsu geliyor
"Sorunum giderildi"
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız borçlandırma hakkında yazıyorum. 15 Şubat 2026 tarihinde evim...den taşındım ve yeni evimde farklı bir ev interneti kullanmak istediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana cayma bedeli çıkacağı söylendi, ben de taşındığımı belirtere
"Son arayan temsilciye teşekkür ediyorum. İşimi halletti olması gerekeni yaptı. İyi çalışmalar diliyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal etmemin ardından tarafıma Eylül... 2026 dönemine ait 2.970,38 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Zaten halih
Vodafone Net üzerinden 0017921823 numaralı sabit internet hattım 3 ay süreyle dondurulmuştu. Süre bitimine yakın nakil t...alebinde bulundum ve bana 12 aylık yeni sözleşme yapılacağı, aylık ödemenin de 385 TL olacağı söylendi. Ancak telefonuma gelen SMS’te, dondurma süresi kadar indirimli tarifeden yar
Uzun yıllardır Vodafone evde internet müşterisiyim. Her yıl taahhüdüm bitti...ğinde beni arayıp sorarak yeniliyorlardı. Ancak bu yıl Temmuz ayında biten
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmeden tarafımdan onayım alınmadan yenileme yapılmış. Haziran, Temmuz ...ve Ağustos 2026 dönemlerinde faturalarım yaklaşık 609 TL civarındayken, Eylül 2026 döneminde bir anda 1.304,49 TL fatura çıktığını mobil uygulamadan gördüm. Üstelik daha önce 50 Mb
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps hızındaki internet hizmetim 18 Eylül’den beri tamamen kesik durumda. Biz durumu ...20 Eylül’de fark edip arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, bugün itibarıyla 6 gündür hâlâ internetsizim ve ne gelen var ne giden. İnternet olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduri
Vodafone Ev İnterneti’nden 1000 Mbps fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum ve e-Devlet üzerinden tüm sözleşme v...e onay süreçlerini tamamladım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve bana internet hizmeti sunulmadı. Bu süreçte 542 üzerinden de
Yaklaşık 2024 yılından bu yana, geçmişte kullandığım Vodafone aboneliğimle ilgili olduğu söylenen bir borç nedeniyle 021...2 705 32 82 numarasından farklı zamanlarda aranıyorum. Aramaların çoğunu cevaplamadım. Cevapladığım görüşmelerden birinde ise tarafıma borcun hangi hat veya aboneliğe ait olduğu, h
"Sonunda sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Tam anlamıyla onaylandığında çok memnun olacağım."
Vodafone ev internet yalın paket müşterisiyim. 31 Ağustos’tan bu yana ev in...ternetim tamamen kesik olmasına rağmen benden yeni ve daha pahalı bir sözle
"Şikayet var üzerinden yaptığım şikayetten dolayı ertesi gün arayıp sorunumu hallettiler"
"Sahada çalışan teknik personele çok teşekkür ederim"
24.08.2026 tarihinde Vodafone İstanbul ebim Sirkeci bayisinden 0019163794 abone numarası ile sabit IP özellikli ev/iş ye...ri internet hizmeti satın almak üzere başvuruda bulundum. Adresime teknik ekip gelip fiziksel kurulumu yaptı ancak taahhüt edilen internet hizmeti fiilen açılmadı, aktivasyon tamam
Vodafone’dan evime fiber 100 Mbps internet aboneliği aldım ancak bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. Modemin yanın...da internete bağlanabiliyorum fakat mutfak ve odalarda neredeyse hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evim yaklaşık 75 metrekare olmasına rağmen evin içinde modemden biraz uzakl
"Benimle görüşen sorunumu çözüme kavuşturan ismini hatırlamadığım müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimde 10 Ağustos 2026 tarihinden itibaren ciddi kopma sorunları yaşıyorum. ZTE marka modem k...ullanıyorum ve sabahtan akşama kadar günde en az 10–15 kez bağlantı kesiliyor. Kopma yaşandığı anlarda modem üzerinde sadece power, DSL ve internet ışıkları yanıyor, diğer tüm ışık
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev interneti için modemim değiştirildi. Adreste fiber altyapı olmadığı halde bana fiber al...tyapıya uygun bir modem takıldı ve o günden beri internetim hiç çalışmıyor, evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her
Vodafone ev interneti için dün tarafıma yapılan aramada 100 Mbps sınırsız fiber internet için 12 ay sabit fiyat garantis...i verildi ve Vodafone faturalı hat müşterisi olduğum için indirim uygulanacağı söylendi. Bir müşteri temsilcisi aylık 120 tl, bir diğeri ise 90 tl indirim tanımlanacağını söyleyere
"Yanlış ip bloğundan ip verilmiş. Bu şekilde açıklama yaptılar. Sorun çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
