Vodafone Net sözleşme cayma bedeli

Vodafone ev internetini yaklaşık bir yıla yakındır kullanıyoruz. Hat ve sözleşme eşimin üzerine olsa da, interneti esas olarak ben kullanıyor ve tüm süreçlerle ben ilgileniyorum. Buna rağmen nisan ayında bitecek olan taahhüdüm için Vodafone tarafından kasım ayından bu yana sürekli aranıyorum. Kasım...

Gaziantep Şehitkamil’de Vodafone ev internetine yeni abone oldum, sözleşme yapıldı; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de modem getirildi. Buna rağmen tarafıma sadece “kurulumunuz aktifleşir” şeklinde mesajlar gönderildi, fakat ortada ne gelen bir ekip oldu ne de çalışan b...

Vodafone üzerinden 35 Mbps ADSL ev interneti hizmeti alıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır 1 ila 5 Mbps arasında hız alabiliyorum. Buna rağmen her ay 35 Mbps hizmet ücreti ödemeye devam ediyorum. 13 Ocak’ta arıza kaydı açıldı ve 8 gün içinde ekiplerin gelip kontrol edeceği bilgisi verildi, fakat aradan ...

Vodafone ev internet ADSL hizmetimde 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum; modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı yok. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece otomatik sesli m...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında hizmet alıyorum ancak bağlantı sözleşme başlangıcından bu yana, yaklaşık 3 aydır sürekli kopuyor. İnternet neredeyse hiçbir zaman stabil şekilde çalışmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. ...

Vodafone ev internetini 1 yıldan fazladır kullanıyorum, son 5 aydır ise her ay en az bir defa internet kesintisi yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor, bazen de bağlantı o kadar sorunlu hale geliyor ki düzgün şekilde kullanmak imkansız oluyor. Buna rağmen her ay aynı faturayı ödemeye devam ediyo...

Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi için 7–8 Ocak tarihlerinde taşınmak zorunda kaldığımı belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, altyapı işleminin 15 gün içinde tamamlanmaması durumunda hattımı koşulsuz iptal edebileceklerini açıkça söylediler ve bugün (22.01.2026) için...

Vodafone Net kurumsal hizmetleriyle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında bana ait olmayan bir adreste adıma kurumsal abonelik açıldığını, e‑fatura mükellefi olduğum için yalnızca e‑faturaya düşen kayıt üzerinden fark ettim. Bu abonelik için tarafıma yaklaşık 1.100 TL tutarında cayma bedeli ve fat...

Vodafone Net ile yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. 16 Mbps ADSL olarak sözleşme yapıp taahhüdümü yeniledim ancak hızım hiçbir onayım olmadan 8 Mbps’ye düşürülmüş. Yeni taahhüdün başladığı günden bu yana sürekli internet kesintileri, kopmalar ve yüksek ping sorunları yaşıyorum ve ev int...

Yaklaşık 7 yıldır Gaziantep Şahinbey’de Vodafone ev interneti kullanıyordum ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. Sınırsız paket kullanıyordum ve herhangi bir ödeme aksatmam ya da sözleşme ihlalim olmadı. 2024 Mart ayında internet kablosu hasar görüp çalındı ve bu tarihten itibaren...

23.12.2025 tarihinde Vodafone ile 100 Mbps ev interneti sözleşmesi yaptım. Kurulum ekibi 24.12.2025 tarihinde gelip kurulumu yaptı ancak o günden bu yana internetim hiç çalışmadı. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda hiçbir sorun olmadığı söylendi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme...

Vodafone’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Sistemde bağlantı yapılmış gibi göründüğünü söylüyorlar ama evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

Vodafone ev interneti aboneliğimi Adıyaman Gölbaşı’nda kullanıyordum. 17 Aralık 2025 tarihinde sözleşmem sona erdi ve bir yıl boyunca 147 TL ödeyerek hizmet aldım. Sözleşmem bittikten sonra, 20 Aralık 2025’te genel merkezden aranarak iptal sürecimle ilgili görüştük. Görüşmede bana, mevcut kampanya ...

Vodafone evde internet aboneliğimde yaşadığım aktivasyon sorunu ve ilgisizlikten dolayı çok mağdur oldum. Daha önce normal ev interneti kullanıyordum, fiber altyapıya geçmek ve hızımı 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükseltmek için 18 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. Buna ilişkin 215338724 kayıt numarası...

Vodafone üzerinden yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Altyapımın desteklediği 45 Mbps hızı alıyordum ve gayet memnundum. Şu ana kadar sorunsuz kullandığım hizmette, yaklaşık 2 haftadır hızım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 1,50 Mbps seviyesine düşürüldü ve bu hızda ku...