to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor, Çözüm Talebi
Vodafone Net ev internetimi 22 Mayıs’tan bu yana sık sık kesinti yaşayarak kullanıyorum. Gün içinde bağlantı sürekli gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri sadece “sorunun farkındayız, ekip yönlendireceğiz” bilgisini veriyor ancak sorun hala devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Ev internetimin kesinti yaşamadan, stabil ve sorunsuz şekilde çalışacak hale getirilmesini, gerekli teknik kontrol ve iyileştirmelerin yapılarak sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yaklaşık 20 gün süren bir arıza bitti gibi ben pek memnun değilim
Çok rahatsızlık verdi ve çok uzun sürdü sorun ben yeterince ilgi olmadığını düşünüyorum
