Vodafone Net sorunu

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. 2 hafta önce aboneliğim başladı o günden beri sürekli olarak ping ve gecikme sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir hız problemi olmamasına rağmen, özellikle oyun oynarken ve çevrim içi toplantılarda ciddi derecede gecikme oluyor. Bu süreçte def...

Vodafone Fiber 200 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. Son iki haftada ikinci kez internet bağlantım tamamen kesildi. İlk kesinti yaklaşık iki gün sürdü ve ardından teknik servis gelip sorunu geçici olarak düzeltti. Ancak bugün tekrar aynı sorun yaşandı ve yeniden teknik servis çağrıldı. Bu sü...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Redbox internet hizmetim tamamen kesik ve hiç bağlantı alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin her ay faturasını ödemeye devam ediyorum. 5326****85 numaralı hatta bağlı olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyet...

13 Kasım’dan bu yana Vodafone Net evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesiliyor ve bu süre zarfında modemi defalarca kapatıp açmayı denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de mobil uygulama üzerinden ula...

Bugün, vefat eden kardeşimin adına olduğunu belirten ve 'İ**********' isimli bir göndericiden, herhangi bir numara olmaksızın SMS yoluyla bir icra takibi mesajı aldım. Mesajda, Vodafone Net’e ait olduğu iddia edilen bir borç için icra işlemi başlatılacağı ve ödeme yapmam gerektiği belirtiliyordu. An...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz olarak ilettim. Kurulum için geldiklerinde aktivasyon kodu nedeniyle kurulum yapılmadan gidildi sonrasında kesinlikle " canlı bir temsilciye " ulaşamadım. Öncelikli olarak tobi aramalara cevap vermemeli...

8 Kasım 2025 tarihinden beri Adana Bahçelievler Mahallesi 1384 Sokak’taki evimde Vodafone internet hizmeti alamıyorum. 6 gündür internet bağlantım yok ve her aradığımda sadece “bağlantı sorunu var, ekipler yarın gelecek” denilerek geçiştiriliyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun çöz...

Vodafone Fiber evde internet hizmetim 11 Kasım Salı gününden bu yana tamamen kesik durumda. Bir haftadır hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini bir kez aradım, ancak sadece “arıza var” denilerek başka bir açıklama yapılmadı ve ne zaman çözüleceğiyl...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. Son zamanlarda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Haftada bir iki defa internet tamamen gidiyor ve modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Bu sorun artık sürekli hale geldi. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat b...

10 Kasım 2025 tarihinden beri ev internetimin bağlı olduğu hat kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Adresim Hocaköy Mahallesi 5002. Sokak No:1 Karapürçek/Sakarya’dır. Sorunu yaşadığım günden bu yana Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...

Vodafone İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır ikametgah değişikliği nedeniyle nakil işlemi başlatmak istiyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak nakil başvurusu yapılıyor ve ardından iptal ediliyor. Birkaç gündür ise altyapı olmadığı gerekçesiyl...

9 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. 10 Kasım’da kurye evime gelerek evrakları imzalattı. Aynı gün akşam saatlerinde kurulum ekibi tarafından randevu için arandım, ancak Vodafone tarafından Superonline ekibine yanlış adres iletilmiş. Adresin yanlış olduğunu belirt...

Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. 29 Ekim’den bu yana, yani iki haftadan fazla süredir sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde “48 saat içinde sizinle iletişime geçilecek” denilerek oyalandım. ...

Vodafone Net evde internet hizmetini yaklaşık bir yıldır 35 Mbps hızında sınırsız paket olarak, aylık 270 TL karşılığında kullanıyorum. 14 Kasım 2025 itibariyle taahhüdüm sona eriyor ve yeni taahhüt için bana %70 oranında zamlı, aylık 445 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu fiyatı hem müşteri hizmetlerinde...

Vodafone evde internet aboneliğim (Abone No: 10408977), Eşrefzade Mahallesi Kılıçaslan Caddesi No: 143a İznik/Bursa adresinde 4 gündür tamamen çalışmıyor. Bu süre zarfında internet bağlantım hiç olmadığı için iş yerimde POS cihazı ve bilgisayarlarımı kullanamıyor, ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. So...

Sayın yetkili, 29 ekimde kullanmış olduğum Vodafone redbox hizmeti için iptal üyeliğimin edilmesi konusunda çağrı merkezinizi arayarak iptal talebinde bulundum ancak defalarca aramama rağmen üyeliğim iptal edilmiyor ve aktif gözüküyor. Konu ile ilgili inceleme başlatılıp aboneliğimin ivedilik il...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Ankara Yenimahalle’deki adresimde sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde 10 dakika geliyor, ardından yarım saat boyunca tamamen kesiliyor; bu döngü akşama kadar devam ediyor. Bu nedenle ciddi şekilde mağ...

Vodafone Net kullanıcısıyım çağrı merkezini aradım. Paket değişikliği için en yüksek 12 MB kullandığı mı daha da yükseltemeyeceklerini söylediler Sebebi ise binanın eski olmasıydı. Madem bina eski ise benim üst komşu Türk Telekom kullanıyor hızı benden daha yüksek. Bina durumuysa onunda hızı düşük o...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 buçuk aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemde internet işareti sürekli kırmızı yanıyor ve gün içinde 5 dakika internet varsa 45 dakika yok; bu durum günde yaklaşık 20 kez tekrar ediyor. Balıkesir Altıeylül’de yaşıyorum ve faturalarım...