to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı bulunmamaktadır. Bu tarihten bugüne kadar sürekli kopma değil, tamamen bağlantı olmaması şeklinde bir sorun yaşıyorum ve hâlâ çözüm sağlanmadı.
Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde yalnızca “incelendiğini” söylüyorlar ancak ne somut bir çözüm ne de kalıcı bir iyileştirme yapıldı. Günlerdir internetsiz kalmama rağmen herhangi bir ilerleme bilgisi de verilmiyor.
Vodafone Net’ten, ev interneti hizmetimde yaşadığım bu bağlantı sorununu acilen kalıcı şekilde çözmesini, internet erişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kısa süre dönüş yapıldı
