to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım tarihten itib...aren bağlantım sürekli kesildi ve henüz bir ay bile dolmadan toplam 6 kez arıza kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Görsellerle belgeleyebildiğim arıza kayıtları; 13.08.2026 tarihli
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek ist...ediğimde, altyapı sorunu olduğu ve bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağ
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen evim 1+1 ve küçük olmasına, modemle aramdaki m...esafe çok uzak olmamasına rağmen uzun süredir düşük hız sorunu yaşıyorum. Son 3 gündür yaptığım hız testlerinde zaman zaman 9 Mbps civarına kadar düşen hızlar görüyorum ve internet
Uzun yıllardır Vodafone Net internet kullanıcısıyım. 15 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdümü yenileyerek 200 Mbps hızındaki ...Vodafone Net internetimi kullanmaya devam ettim ancak bu tarihten itibaren sürekli kesinti, bağlantı kopması ve hız yavaşlaması yaşamaya başladım. Daha önce yıllarca sorunsuz kulla
Vodafone’dan fibermax paketli internet hizmeti aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ertesi sabah saat 4 civarında internetim... tamamen gitti ve o günden beri, yani 2 gündür internetsizim. Kurulum sırasında dışarıdaki kablonun kırıldığını, sonrasında üzerine sadece yama yapıldığını ifade ettiler, ancak bu
Vodafone ev internetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve neredeyse ilk günden beri doğru düzgün internet akışı alamıyor...uz. Özellikle son 1–2 aydır kopmalar iyice arttı ve yaklaşık 1 haftadır da evde hiç internetimiz yok. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açtırdık, her seferinde “ileteceğiz, dön
Vodafone Net ev internet aboneliğimde iki gündür kesintisiz şekilde çekmeme sorunu yaşıyorum. Gün içinde ve akşam fark e...tmeksizin internete ya hiç bağlanamıyor ya da bağlantı çok zayıf olduğu için sağlıklı kullanamıyorum. Ev internetini düzenli olarak kullanmam gerektiği halde bu kesintiler nedeniy
Vodafone ev interneti abonesiyim. İlk bağlantı yapıldığında internet hızım gayet iyiydi ancak Nisan ayının sonuna doğru ...hız belirgin şekilde düşmeye başladı ve şu an neredeyse hiç çekmiyor diyebileceğim bir seviyede. Evin içinde modem yakınında da dahil olmak üzere hiçbir noktada stabil ve yeterli h
20 Haziran 2024’te yeni evimize taşındığımız için ev internetimizle ilgili olarak Vodafone’u aradık, altyapı olmadığı sö...ylendiği için aboneliğimizin ücretsiz olarak dondurulacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 15–18 günlük sürelerle birkaç kez dondurma işlemi yaptılar ve her seferinde bunun ücretsiz oldu
Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında 0017310793 numaralı aboneliğime ilişkin olarak, yaklaşık bir yıl boyunca f...iilen hiç yararlanamadığım bir hizmet için düzenli şekilde ücret tahsil edilmiştir. 27 Kasım 2024 tarihinde ikamet ettiğimiz adresten taşınarak yeni bir adrese geçiş yaptık. Yeni
Vodafone ev internet abonesiyim ve 0018933161 numaralı abonelikle hizmet almaktayım. Yaklaşık 18 Temmuz’dan bu yana evim...de internet bağlantım hiç yok. Bu süre içinde defalarca hem Vodafone mobil uygulaması üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ancak ne eve gel
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim daha uygun paket önerisinde bulundu sorun çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone evde internet kullanıcısıyız. Sürekli kopma ve bağl...antı sorunu yaşamamıza, binamızda 100 Mbps altyapı olmasına rağmen 50 Mbps
"Buraya yazdıktan sonra hemen aradılar. Gelip baktıklarında modem arızalı olduğu tespit edildi ve modem değişimi yapıldı."
Vodafone ev internetinde kullandığım 1000 Mbps fiber paketimde 17 Ağustos 2...026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. İnternetim
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 800 TL civarında aylık ödeme yapıyorum. 31.08.2026 tarihinden bu ya...na ev internetimde önce hız düşüklüğü, ardından da tamamen hizmet alamama sorunu yaşıyorum. Son 3 gündür ise internet bağlantım hiç yok ve gün içinde kesintisiz şekilde bu sorun de
Vodafone mobil hat ve ev internetimi Sultanbeyli’de kullanıyorum ve uzun zamandır neredeyse her zaman ping sorunu ve gen...el bağlantı problemi yaşıyorum. Oyun oynarken de, normal internet kullanımında da bağlantı kalitesi istikrarlı değil ve ping değerleri sürekli yüksek çıkıyor, bu da internet kullan
Vodafone ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 100 Mbps hızında ev interneti kullan...ıyorum ve İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. İnternet bağlantım 4 Temmuz 2026 tarihinde kopmaya başladı ve o tarihten bu yana günde 10 ila 25 kez arasında değişen kopmalar yaşıy
Vodafone Evde internet kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati...nde bağlantım kesildiği için hem evden çalışma düzenim hem de günlük internet kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez, dün ve bugün olmak üzere aradım. Görü
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4 aydır yanlış ve yüksek tutarlı faturalarla uğraşıyorum. Başlangıçta 770... TL üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen her ay faturama yaklaşık 850 TL yansıtılıyor. Faturada ayrıca 90 TL modem ücreti yer alıyor ancak bize yeni bir modem takılmadı, mevcut mod
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 25 Ağustos Salı günü ev internetim tamamen kesildi ve bağl...antı sorunu yaşamaya başladım. Aynı gün Vodafone’a arıza kaydı açtırdım, bana 252405185 numaralı arıza kaydının oluşturulduğuna dair SMS de gönderildi. 25 Ağustos’tan 3 Eylül Çarş
Yaklaşık 2 ay önce Tokat Merkez Esentepe’deki adresim için Vodafone’dan Wi-...Fi 6 destekli, 1000 Mbps hızında olduğu söylenen bir fiber ev interneti abo
"Sorunum çözüldü"
"Mağduriyetim karşılandı teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında bir paket kulla...nıyorum. Haziran ayından bu yana, özellikle gece saatlerinde neredeyse her
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık beş haftadır sürekli ping sorunu yaşıyorum. Hem çevrim içi oyunlarda hem de n...ormal internet kullanımında bağlantı stabil değil, gecikmeler yüzünden internetten verim alamıyorum. Hız değerlerim yüksek görünse de ping sorunu nedeniyle interneti sağlıklı kulla
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev internetini 24 Mbps Kablo Net altyapısı üzerinden memnun bir şekilde kullanıyordum. Ancak ...son 7 aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Almam gereken hız 24 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 1.2 Mbps, 3.4 Mbps hatta 800 Kbps gibi komik seviyelerde hız al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
