to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone iş yeri internet aboneliğimde 15 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İş yerimdeki tüm işlerimi... bu bağlantı üzerinden yürütüyorum ve şu an yazıcımı bile kullanamaz durumdayım, pek çok işimiz internet olmadığı için yarıda kaldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki k
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone ev interneti için 500 Mbps hız taahhüdü ile birkaç gün önce yeni bir sözleşme imzaladım. Ancak imza attığımdan ...beri hızım hiçbir zaman 500 Mbps seviyesini görmedi. Ev internetine bağlıyken, testleri Vodafone hattım üzerinden 5g bağlantısı ile yapmama rağmen hız testlerinde değerler genellik
Yaklaşık 9-10 aydır Vodafone Net internet bağlantımda sürekli kopma problem...i yaşıyorum. İnternet gün içerisinde defalarca kesilip tekrar geliyor. Özel
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. 21’ine kadar genel arıza bilgisi verilirken 21’ind...en bu yana hattım bireysel arıza durumunda görünmesine rağmen internet bağlantım tamamen yok. Evden çalıştığım için bu kesinti hem iş kaybına hem de üst yetkililerimle sorun yaşama
Vodafone ev internet hizmetini kullanıyorum fakat çarşamba günü öğleden sonra saat 15.00’ten beri, yani 3 gündür ev inte...rnetim çalışmıyor. Evde internetin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bağlanmak için her seferinde
"Bugün adresimdeki ev interneti bağlantısı yenilendi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps abonesiyim. Ankara Etimesgut’taki adresimde... 25 Ağustos Salı gününden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Ev
İstanbul’da bulunduğum sitede, yaklaşık iki ay önce blok içinde ortak alanda elektrik kaynaklı bir yangın yaşandı. Bu ya...ngın sonrası tüm kablolar zarar gördüğü için, internet altyapısı da dahil olmak üzere apartmanın altyapısı tamamen yeniden tasarlandı ve o günden beri ev internetim çalışmıyor. 19
Vodafone ev interneti için 200 Mbps’lik paket kullanıyorum; ancak bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ul...aşmıyor. Aldığımdan beri, yaklaşık 22 aydır, hızım genellikle 50–100 Mbps aralığında çıkıyor. Buna rağmen 200 Mbps’lik paket ücretini ödemeye devam ediyorum. Ayrıca sürekli ping s
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone abonesiyim, en eski hattım 26 yıldır adıma kayı...tlı ve şu anda da her ay yaklaşık 4.000 TL ödediğim 4 adet Red hattım bulun
26.08.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğim için bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Arıza kayd...ını oluşturduktan hemen sonra modem kablomun ek yapıldığını ve ek noktasından koptuğunu fark ettim; kabloyu kendim bağladıktan sonra internetim sorunsuz çalışmaya başladı. Buna ra
"Arıza giderilmesi için teşekkürler fakat fatura düzeltilmedi"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Ağustos’tan bu yana hiç internete bağ...lanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre bo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim, bugün saat 11.30’dan beri evimde internet bağlantı...sı tamamen kesik durumda. Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlant
"İlk mesaja düzeltme olarak görüşme sağladığım Tuğba hanıma teşekkürlerim ile 💐"
"İyi niyeti ve kurumsal yaklaşımından dolayı Ayşenur Hanım'a teşekkür ederim."
0018386531 abone numaralı Vodafone Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumdayız ve bu süre içi...nde her gün arıza bildirimi ve şikayet talebi oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. İnterneti işim için kullanıyorum ve özellikle muhasebe tarafında kullandığım hiçbir programa şu a
Yaklaşık iki ay önce, haziran ortası gibi Vodafone Fiber internet aboneliği başlattım. Aynı adreste daha önce yaklaşık d...ört yıl boyunca Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyordum, ancak fiber olmadığı için Vodafone Fiber’e geçtim. Kısa sürede bu kararımdan pişman oldum, çünkü yalnızca iki aylık abo
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır neredeyse düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son ...5 gündür geceleri 00.00–01.00, bazen de 02.00–03.00 saatleri arasında internetim sürekli gidiyor. 1 hafta içinde defalarca arıza oluştu ve internet tamamen kesiliyor, bağlantı hiç
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık ocak ayından bu yana Beykoz Yalıköy Baharatçı Sokak adresimde ev internet...imde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde sık sık kopmalar oluyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu bildirmek için çağrı merkezini her a
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır, internet bağlandığı günden beri sürekli kopma ve kesinti sorunu yaş...ıyorum. Evde modemden sadece birkaç adım uzaklaştığımızda Wi‑Fi hemen kopuyor ve telefonlarımız kendi mobil internetine geçiyor. Son 2–3 gündür ise bu kesintiler saatlerce sürer ha
"Son arayan müşteri temsilcisine teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetiyle ilgili son günle...rde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Beykoz’daki adresimde 25 Ağustos Sa
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaşadığım sorunlar nedeniyle firmadan son derece memnuniyetsizim. Uzun süredir genel... anlamda hizmet kalitesinden rahatsızım; ne müşteri memnuniyetine önem veriliyor ne altyapı güçlü ne de personellerin müşteriye yaklaşımı tatmin edici. Verilen sözler tutulmuyor, s
Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim. Temmuz ayında bina içerisindeki port kaynaklı bir problem yaşadım. Teknik ekip g...elip sorunu düzeltti ancak aynı problem kısa süre sonra yeniden ortaya çıktı ve bağlantım tamamen kesildi. 01.08.2026 tarihinde 249334280 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Bugün 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
