Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Twitch Ve Kick Platformlarına Erişim Kesintisi

Vodafone Ev İnternetinde Twitch Ve Kick Platformlarına Erişim Kesintisi
32
Doğuş'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür Twitch ve Kick platformlarına bağlanamıyorum. Aynı bağlantı üzerinden diğer sitelere sorunsuz girebiliyorum, sadece bu iki platformda sorun yaşıyorum. Tarayıcıda “Bu siteye ulaşılamıyor” şeklinde hata alıyorum.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım sorunu önemseyen, çözüme yönelik net bir adım atan kimse olmadı. Arızanın kaynağıyla ilgili açıklayıcı bir bilgi verilmedi ve sorunum hâlâ devam ediyor.

Vodafone’dan, Twitch ve Kick platformlarına erişim sorunumun incelenerek bir an önce düzeltilmesini ve bağlantımın eskisi gibi sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

3 Eylül 10:39 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Eylül 18:03

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Doğuş
6 Eylül 10:03

Sorunum çözüldü

6 Eylül 10:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnternetinde Günlerdir Süren Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

4 Aralık 2025 18:561.364

Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamame...

5 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Sürekli Kesilen İnternet

Vodafone NetSürekli Kesilen İnternet

Profil fotoğrafı
Fethullah
Vodafone Net Avukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Vodafone NetAvukatlık Bürosunun Zorla Para İstemesi

Profil fotoğrafı
Oktay
Vodafone Net Ev İnternet Modem Sorunu

Vodafone Net Evİnternet Modem Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Sıkıntısı!

Vodafone NetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Orkide
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri