Vodafone Net numarası

5 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri tarafından 5 iş günü içinde bağlantı sağlanacağı söylenmesine rağmen, bugün 13 Ekim ve hala internetim bağlanmadı. Bu süreçte bana verilen 0018906564 numaralı başvurum üzerinden herhangi bir ilerleme sağlanmadı v...

Vodafone Net ev interneti hizmeti kullanıyorum. 4 haftadır internetim hiç çekmiyor ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefonlara bakılmıyor ya da yanıltıcı bilgiler veriliyor. Sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim: 50. Yıl Mahallesi, 2111...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 17.09.2025 tarihinde 210586532 kayıt numarası ile nakil işlemi başlattım. Yasal sürecin 7-10 iş günü olduğu söylendi ancak bugüne kadar nakil işlemim gerçekleşmedi. Bu süreçte toplam 8 kez Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmelerde sadece ...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Son 4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Ayrıca, aboneliğim sırasında ek internet hediyesi vaat edilmişti ancak bu hediye de tarafıma bir türlü tanımlanmadı. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili Voda...

2 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone Net Evde İnternet hizmetinden yararlanamıyorum. İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum ve hesap numaram 0017575386’dır. Yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde hizmet a...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev internetimi dondurma talebinde bulundum. Talebim sırasında işlemin onaylandığı söylendi ancak daha sonra öğrendim ki dondurma işlemi hiç yapılmamış. Buna rağmen, interneti kullanmadığım halde iki adet fatura çıkarıldı ve toplam tutar 1000 TL’yi geçti. Sorunu fark et...

Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini kullanıyorum. Sabah saat 8'de hiçbir sorun yoktu, ancak iki saat uyuduktan sonra saat 10'da kalktığımda Wi-Fi ağı görünüyordu ve cihaza bağlanabiliyordum fakat internet ışığı yanmıyor ve internete kesinlikle erişemiyordum. Saat 11 gibi müşteri hizmetlerini ara...

2019 yılında Vodafone Net evde internet hizmetimi iptal ettirdim ve hizmet iptali sonrası tarafıma 311 TL iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 6 yıl geçmesine rağmen bu ücret tarafıma ödenmedi. Geçen yıl E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde halen alacaklı durumda olduğumu gördüm. Abone/hizmet num...

26 Eylül – 11 Ekim tarihleri arasında Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. İlçe değişikliği nedeniyle yeni adresimi müşteri temsilcisine ilettim. Adresimde fiber altyapı olmasına rağmen, temsilci modemi MNG Kargo’ya teslim etmem ve yeni modem geleceği bilgisini verdi. Mod...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone DSL ev interneti kullanıyorum ve son 3 aydır sürekli bağlantı kopması ile düşük hız sorunları yaşıyorum. Taahhütlü paketimde 50 Mbit hız almam gerekirken, bu hıza ulaşamıyor ve internet bağlantım güvenilir şekilde çalışmıyor. Sorunlar genellikle 10, 20 ya da bazen 30 dakika...

6.10.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet Fiber paketi için başvuru yaptım. 8.10.2025 tarihinde teknik ekip evime gelerek modem ve ethernet bağlantısını gerçekleştirdi. Ancak o günden bu yana, yani 8.10.2025 tarihinden beri aktivasyon işlemi tamamlanmadığı için internet hizmetini hiç kullanamadım. ...

10 gün önce Vodafone şubesinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aktivasyon süreci halen tamamlanmadığı için farklı bir firmaya geçmek istiyorum. Bu nedenle başvurunun iptal edilmesini talep ettim fakat iptal işlemi henüz gerçekleştirilmedi. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme yapmadım ve bana...

Vodafone Fiber ADSL ev internetim 3 gündür kesintisiz olarak çalışmıyor. Modem üzerindeki kırmızı alarm ışığı sürekli yanıyor ve defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmiyor. Hesap numaram: 0010602493. Bu süreçte 5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk 3 görüşmede bölgede genel bir s...

09.10.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Kağıthane/İstanbul adresime evde internet başvurusu yaptım. İnternet bağlantısının benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak başvurudan bu yana hiç internet bağlantısı alamadım ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu iletmek için Vodafone müşteri ...