to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 22 Ocak 2026 tarihinde talepte bulundum. Ancak üzerinden bir hafta ...geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. İstanbul Pendik Çınardere’deki yeni adresimde teknik ekip, altyapı yetersizliği gerekçesiyle işl
Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimde modem Wi‑Fi şifremi değiştirmek için 02.01.2026 tarihinden beri defalarca uğr...aşmama rağmen sonuç alamıyorum. Şifre değişikliği işlemi için Vodafone yetkilileri yeni kullanıcı adı ve yeni şifre vermelerine rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor, mod
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Vodafone Fırsat Fiber Kampanyası (v1) Evde Fiber 200 abonesiyim. 22.01.2026 tarihinden bu yana, ev internetim bağlandığı... günden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliği hiç çalışmıyor ve sürekli pasif olarak görünüyor. Bu nedenle modem ayarlarını uygulama üzerinden yapamıyor, mo
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizin bulunduğu Kocaeli Dilovası’nda, ya...klaşık iki hafta önce yaşanan fırtına nedeniyle internet kablosu koptu ve o
0018750071 hesap numaralı VDSL 50 Mbps Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Denizli ili Tavas ilçesinde, yaklaşık 12 ay...lık taahhüt süremizin 11 ayı boyunca sürekli paket kaybı (packet loss) problemi yaşıyorum. İnterneti oyun ve çevrim içi bağlantı gerektiren işlemler için kullanamıyorum. Sürecin b
Vodafone Net 50 Mbps hızındaki internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. Bağlantım çoğu zaman ...aşırı yavaş, nadiren normal hızlara çıkıyor. Bu şikayeti bile Wi-Fi üzerinden yazamayacak kadar yavaş olduğu için, mecburen mobil internetimi açıp yazmak zorunda kaldım. Bağlantıy
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İzmir Konak’ta kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızında ciddi yavaşlamala...r ve sık sık kopmalar yaşamama rağmen son iki gündür internetim tamamen gitti ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Faturalarım düzenli olarak ödenmesine rağmen evimde internet kull
Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı Mahallesi'nde Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Bulunduğum bölgede... altyapı fiber optik internete geçirildi ve bu süreçte evimin interneti tamamen kesildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, fiber optik internet kullanabilmem
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone internet nakil işlemi yaptırdım. Ertesi gün ekipler gelip kurulum ...yaptı. Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1895 Sokak’ta bulunan yeni adresimde ön
29 Aralık’tan bu yana Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Kendi satış... birimleriniz, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan tarifemi değiştirmiş. Ben işim için statik IP kullanıyorum ve bu otomatik tarife değişikliği yapılınca statik IP hizmetim ipta
"Teşekkürler bir beyefendi arayıp sıkıntıları çözdü"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimiz için nakil işlemi yapmak istedik, ancak... taşınacağımız adreste fiber altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği sö
19.01.2026 tarihinde saat 09:30’dan bu yana İstanbul Fatih Silivrikapı bölgesinde Vodafone ev internetim çalışmıyor ve y...aklaşık 48 saattir internetsizim. Defalarca aramama rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım, her seferinde yalnızca bölgesel arıza olduğu sö
"Teşekkür ederim ücret iptali için ama keşke BTK ya başvurmadan bu sorunu siz çözebilseydiniz daha iyi olacaktı ama yinede sorunumu çözdükleri için müşteri danışmanı arkadaşlara da ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketine 17.01.2026 tarihinde başvurarak aboneliğimi aktif ettim. Başvuru sırasında müşte...ri temsilcisi, 14 gün içinde hiçbir ücret ödemeden cayabileceğimi özellikle belirtti, ben de bu bilgiyi tekrar sorarak özellikle teyit aldım. Ancak internetin çekim kalitesini beğe
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone Net’teki DSL aboneliğimi kapattırdım ancak kapattırmadığım halde aynı adresteki fiber i...nternet aboneliğim de hatalı şekilde kapatıldı. Konya Karatay’da bulunan adresimde şu anda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili açılan şikayet talep numaram 221533084’
"Öncelikle hızlı geri dönüş olması memnun ediciydi. Çözüm noktasında destek sağlayan hanımefendi eksiksiz, en iyi şekilde destek oldu ve sorunum çözüldü. Kendisine tekrardan teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde Fiber 200 Mbps internet aboneliğimde Aralık ayının son haftal...arından Ocak ayı başına kadar defalarca kesinti yaşadım ve yaklaşık iki haf
Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce 500 Mbps fiber ev interneti paketi satın aldım. Paketi aldığım günden beri ne hız n...e de ping değeri vaat edildiği gibi değil, hız hiçbir zaman 300 Mbps’nin üzerine çıkmıyor ve bağlantı performansı sürekli sorunlu. Günün saati fark etmeksizin gece gündüz aynı prob
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar ve müşteri temsilcilerinin bilgisizliği ile ilgisizliği... nedeniyle şikayetçiyim. Altyapı durumumla ilgili olarak aradığımda bir müşteri temsilcisi altyapı olmadığını söylerken, başka bir temsilci sonradan altyapı olduğunu söylüyor. Aynı
Vodafone evde internet aboneliğini aldıktan sonra ilk bir yılım sorunsuz geçti; ancak ikinci yılımda yaklaşık bir aydır ...internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternete bağlanıyor gibi görünse de sürekli donma oluyor, ne video izleyebiliyorum ne de diğer işlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte d
"Teşekkür ederim bana dönüş sağlandı gerekli bilgileri aldım iyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık üç yıl önce kullanmaya başladığım Vodafone ev internet aboneliğimi Ş*** Net’e taşımıştım. 02.07.2026 tarihinde ...Vodafone ev internetimi iptal ettim ve modem iadesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana modemi MNG Kargo ile 541 kodu kullanarak göndermem gerektiği söylendi; ben de Tü
Vodafone üzerinden aldığımız sabit hat ve internet hizmeti yaklaşık 6 gündür tamamen kesik durumda. Ev telefonu olarak k...ullandığımız bu hat üzerinden işlerimizi yürüttüğümüz için bu uzun süreli kesinti iş akışımızı doğrudan ve olumsuz etkiliyor. Son 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşarak arıza kayd
Vodafone Net’ten “Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2024 - nvdsl 100 Mbps - d” paketini kullanıyorum ve Vodafon...e Net’e geçtiğimden beri, yaklaşık iki yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde kopma, zayıflama ve tamamen kesilme sorunla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
