to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin nakil işlemini 5 Mart 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Nakil sonrasında bağlantı fiziksel olarak sağlanmasına rağmen internet hizmeti hiç gelmedi, hâlâ internete erişemiyorum.
Bu sorun için iki gündür 5412****78 numaralı hattım üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum. Her görüşmemde yaklaşık bir saat hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum, sadece hatta kalmam söyleniyor ve sorun çözülmüyor. Aktivasyonun yapılmadığı belirtiliyor ancak herhangi bir somut işlem de gerçekleştirilmiyor.
Ayrıca arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma 24 saat içinde çözüm sağlanacağı bilgisi verildi. Daha sonra teknik destek biriminin beni aradığı ve ulaşamadığı söyleniyor; ancak telefonum daima açık olmasına rağmen hiçbir arama almadım.
Günlerdir internetsiz kalmam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ev interneti hizmetimin acilen aktif edilmesini ve nakil sonrası yaşanan bu aksaklığın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemim yaklaşık 15 gündür yapılmadığı için internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve mesaj attım. Her seferinde yalnızca özür dileniyor fakat hiçbir ek...
Vodafone evde internet aboneliğim için 26.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu. Bu süreçte durumu öğrenmek için Vodafone müşteri...
Vodafone Net evde internet aboneliği için 01.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, 03.12.2025 tarihinde saat 14.00’te modem kurulumum gerçekleştirildi ve en geç 24 saat içinde aktivasyonun tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Sü...
Yorumlar