to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen ilgilendiler ve Sezai Bey ayrıca araştırma yapıp sorunu harika bir şekilde çözdü."
Vodafone Evde İnternet Fiber aboneliğimde Cengizhan Mahallesi Mamak’ta taahhüt sürem bittikten sonra, yüksek fatura tutarı nedeniyle hattımı iptal ett...
Vodafone Net 50 Mbps ADSL aboneliğimde 7’sinden bu yana internetim tamamen kesik ve yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca ka...
"Sorunumu kısa sürede çözen ve gayet anlaşılır bir ifade ile durumu anlatan Tuğba Hanım'a çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve halen devam eden 2024 Kış Devam Kampanyası 24 Mbps’e kadar paketim bulunuyor. Bugün Vodafone ...
Vodafone Net’ten ocak ayında evime 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ocak ayında ilk faturam 319 TL olarak geldi. Ancak şubat ayında kesilen fatura 715,6 TL oldu ve bu tutarın nasıl oluştuğunu anlamıyorum. Şubat faturamın içeriğinde paket ücreti 493,3 TL, modem taksit bedeli 120 TL ve ge...
Vodafone Evde İnternet fiber için Aralık 15–25 arası Ankara Çankaya adresime başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi beni arayarak 12 ay taahhütlü kampanyada 90 TL indirim + %10 pay indirimiyle, vergiler, modem ve bağlantı ücreti dahil her şey dahil aylık 430 TL ödeyeceğimi defalarca teyit etti. Turkcell...
"Arayan firma temsilcisi nazikti. Bu durum için üzüntülerini belirttiler. Güncel dönem faturasında dönem indirimine ek olarak İki fatura dönemi indirimi eklenerek 3 fatura dönemi için 270 TL indirim uygulanacağını taahhüt etmiştir. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde, Vodafone mobil hat müşterisi olmam nedeniyle aylık 90 TL indirim sözü verilmesine rağmen bu indirim faturalarıma y...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Kasım başından bu yana 50 Mbps hızda internet paketi kullanmaktayım, ancak 1 aydan uzun süredir hızım neredeyse hiç 50 Mbps olmuyor. Sürekli olarak 6 Mbps ile en fazla 15 Mbps arasında hız alıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum....
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
23.05.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet fiber hizmetine, engelli evrakımı ileterek yüzde 25 indirimli ve ek 90 TL indirimli olacak şekilde, ay...
"Bu zamana kadar görüştüğüm en anlayışlı ve çözüm odaklı müşteri temsilcisiydi."
2025 Kasım ayında Vodafone evde internet abonesi oldum. Aynı zamanda uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Abonelik yapılırken, faturalı ...
"Hızlı bir şekilde dönüş için teşekkür ederim fakat bu yapılan hatanın tekrarlanmamasını diliyorum"
Vodafone Net ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. İlk arızada müşteri hizmetleriyle görüştükten iki gün sonra eve teknik ekip geldi, ont cihazındaki bir kabloyu değiştirip gitti. İnternet sadece yarım gün çalıştı ve tekrar gitti. Ardında...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 08.04.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktayken, 23.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede faturamın 1000 TL’ye çıkacağı, taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Ben ise taahhüdümün nisanda bittiğini belirttim. Halen 500 kü...
"Şikayetimi belirttikten sonra müşteri hizmetler temsilcisinden geri dönüş sağlandı çözüm merkezinden bu seferki arkadaş gayet yetkili bir arkadaştı o yüzden ona teşekkür ediyorum eline sağlık hemen işimi halletti Gazi indirimi uyguladı bunun için mutluyum."
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 0005251234 numaralı hesapla 16 Mbps devam kampanyasını yaklaşık 250 TL civarında bir faturayla kullanıyorum. Taahhüdüm 24.12.2025 tarihinde bitiyor. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma telefonla, yeni modem de dahil olmak üzere 330 TL civarında bir ücretle taahhüdümü ye...
Vodafone evde internet fiber 100 Mbps aboneliğimi, Konya Selçuklu hüsamettin çelebi Mahallesi’indeki eski adresimden Konya Meram uluırmak Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için 10.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 12.12.2025 tarihinde gelen ekipler, Vodafone’un Konya’da yetkilisinin olm...
"Uzun suren bir süreç sonunda iletisim kurarak sorunum çözüldü. Markaya ve hizmetiniz için teşekkür ederim."
Temmuz 2025 tarihinde TurkNet’ten Vodafone ev interneti hizmetine geçtim. Telefonda satış yapılırken bana her şey dahil aylık 569 TL ödeyeceğim açıkça...
"Sorunum çözüldü, ancak Vodafone sorunumla ilgili bana dönüş yapmadı. Kendim arayarak sorunu çözmeye çalıştım. Yine de sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden “Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası D 2024 - Nfiber 100 Mbps Kadar” kapsamında fiber 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Haziran 2025...
"Vodafone Net'den Tuğba hanım aradı. Sorun giderildi. Tuğba hanıma ilgisi için ve Şikayetvar yetkililerine de teşekkür ederim."
15.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Vodafone ev interneti aboneliğim için Vodafone tarafından arandım. Hâlihazırda 24 Mbps hızında internet kulla...
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Net üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında, 30 gün içinde Vodafone Yanımda uygulamasından onaylayarak Vodafone’lu olduğum için 90 TL indirim alacağım özellikle söylendi. Ancak süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Yaklaşık 60 gün boyunca Vodafo...
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen taahhüt yenileme döneminde yapılan fahiş f...
Vodafone evde sabit internet aboneliği alırken, bana kurulum ücreti dahil aylık toplam 508 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak interneti kullanmaya b...
"Müşteri Temsilcisi olarak görüştüğüm Tuğba hanım şikayetimle ilgili sorunu çözdüğü için kendisine teşekkür ederim. Vodafone ile yola devam"
Vodafone ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken, 17 Ekim tarihinde Trabzon Uzun Sokak’taki merkez Vodafone bayisine giderek paket yenileme işlemi yap...
Vodafone ev interneti için 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür internetim aniden kesildi. Modem, telefon ve televizyona normal şekilde bağlı görünüyor ancak hiçbir cihaz internete giremiyor ve bağlantı simgesinde sürekli ünlem işareti çıkıyor. Dün Türk Telekom müşteri hizmetleri beni ar...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
