to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında ZTE Home Gateway zxhn H1601P model modem takıldı. Modem takıldığı günden ber...i, yaklaşık 3 aydır sürekli arıza yaşıyorum. Cihaz kendi kendine kapanıyor, elektrik kesmiş gibi davranıyor ve çalışırken çıt çıt sesleri geliyor. Aynı hatta bağlı olan ont cihazın
Vodafone Net aboneliğimde kullandığım Zte Modem üzerinden 1 haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Evd...e internetim tamamen yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi anlamda aksatıyor. Yaşadığım bu kesinti için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sü
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu modem bugün sıfır modem ile değişti."
"Sikayetvar üzerinde çok daha hızlı sonuca ulaştım, sonunda modemim değişti. Müşteri hizmetlerinin modem sorunları hakkında daha fazla ve hızlı yardımcı olmasını öneririm. Elinize saglik"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Kocaeli İzmit’te ZTE Home Gateway zxhn ...h1601 modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır modemimde internet bağlantısı
Vodafone Net fiber abonesiyim. ZTE marka zxhn H1601P model modemimin bağlantı kablosu yerinden çıktı ve bir daha düzgün ...şekilde takılamıyor. Bu nedenle yaklaşık 3 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum ve ödediğim aylık 550 TL’lik hizmeti kullanamıyorum. Arıza Trabzon Akçaabat’taki adresimde y
Vodafone evde internet Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. ZTE marka zxhn h1601p model modemi kullanırken, daha önce s...orunsuz şekilde kullandığım mesh Wi‑Fi sistemim, modeme gönderilen bir yazılım güncellemesinden sonra 2025 yılı Ekim ayından bu yana modem arayüzünde hiç görünmüyor ve bu nedenle m
"Çözüm merkezi aradı sorunu hallettiler. Teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. ZTE Home Gateway zxhn H1601P model modemim fiziksel olarak kırık olduğu ...için uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 28 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem değişimi talebinde bulundum. Yaklaşık 2 haftadır ne tarafıma gelen ol
Vodafone’dan yaklaşık beş yıl önce, altyapı olmaması nedeniyle ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin faturası...nı ödediğim için ZTE‑ZXHN H168A v2.0 – Jan 2021 model modem tamamen bana ait olmasına rağmen, şu anda bu modemi Kocaeli‑İzmit’te farklı bir altyapı ile kullanmak istiyorum; ancak m
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps hızında paket ...kullanmama rağmen aylardır en fazla 12 Mbps civarında hız alabiliyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu düşük hız sorunu yaklaşık 5 aydır kesintisiz olarak devam ed
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım ZTE zxhn H168A marka modemim 27 Kasım 2025’ten beri arızalı durumda. Son ...5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri hattı kontrol etti ve modeme kadar sinyalin sorunsuz geldiğini, sorunun modem kaynaklı olduğunu belirtti. Bu
Vodafone ev interneti aboneliğim için kullandığım ZTE Home Gateway modemim bir haftadan daha uzun bir süre önce aniden ç...alışmayı durdurdu ve modemden ufak bir kıvılcım çıktı. Bu olaydan sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ardından Vo
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Modem değişikliği sonrası ...tarafıma ZTE marka bir modem verildi, ancak bu değişiklikten sonra internet hızım günün her saatinde çok düşük seviyede. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm
Yaklaşık iki haftadır Vodafone 100 Mbps fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. ZTE model modem kurulduğunda...n beri internet bağlantısı sürekli kopuyor ve yan odada bile çekmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor, ancak bugüne kadar hiçbir teknik eki
Vodafone Net 100 Mbps internet paketine aboneyim ve ZTE ZXHNH298A model modem kullanıyorum. Son 3 aydır 5 GHz bandında s...ürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, 2.4 GHz bandında ise hızım en fazla 48 Mbps’ye çıkıyor. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone Net müşteri hizm
"Modem değişimi oldu teşekkür ederim. S*** hanim geri dönüş yapabilir misiniz acaba"
2025 Eylül ayı başında Vodafone Net’ten TurkNet’e sabit internet geçişi yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet müşteri hizmetle...ri, altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu ve nakil değil geçiş işlemi olduğu için modemin devredileceğini, herhangi bir ek ödeme çıkmayacağını belirtti. Ancak TurkNet geçişim tama
15 gündür Vodafone ev interneti için kullandığım ZTE marka modemden sürekli olarak ses geliyor. Bu durumdan dolayı evimd...e güvenlik endişesi yaşıyorum ve modem arızası nedeniyle evimin yanmasından korkuyorum. Sorun Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde sürekli olarak ve her zaman devam ediyor. Bu sür
ZTE Vodafone Net modemimizin interneti birkaç gündür yok. Lütfen yardımcı o...lur musunuz? 3 gündür internete erişemiyoruz ve mağdur durumdayız. Sorunun
Vodafone Net nakil işlemi sırasında, daha önce talep ettiğim ZTE Wi‑Fi 6 modem yerine, elimde kutusuz, eski bir Huawei L...G8245X6 modem takıldı. Bu değişim konusunda defalarca ısrar etmeme rağmen 'başka modem yok' denilerek, geçici olduğu belirtilmeyen bir cihazla kurulum yapıldı. Ancak bu Huawei mod
İnternetim her geçen gün daha beter oluyor. Şimdi de günde 3-4 kere kesilir oldu. Arıza kaydı açtırdım bayramdan sonra b...akarız dediler. Hizmet kalitesi çok düştü Vodafone'da. Modem bozuk dediler. Yeni modem verdiler ama daha kötü oldu. Önceki 4- 5 yıllık modemim Vodafone h300s bile daha iyiydi. Bu s
İnternet sağlayıcının bana vermiş olduğu ZTE zxhn h168a marka modemde sürek...li hız düşümü oluyor. Günde defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyoru
Vodafone Net hizmetinden sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır destek alamıyorum. Sorun şu: bize iletilen ZTE markalı mod...emlerin arayüzlerinden uygulamaları Vodafone kapattığı için modemi köprü modunda kullanamıyoruz. Müşteri temsilcisini aradığımızda, kendi ekranlarındaki bilgilerle bizim bilgiler ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
