Vodafone Net Modem sorunu

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır her ay aynı sorunu yaşamaktan dolayı çok yorulduk. Her ay, internet bağlantımız tamamen kesiliyor ve tekrar kullanabilmek için mutlaka müşteri hizmetlerine bağlanıp modemi sıfırlamamız gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak da çoğu zaman günler ...

Vodafone Net 100 Mbps internet paketine aboneyim ve ZTE ZXHNH298A model modem kullanıyorum. Son 3 aydır 5 GHz bandında sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, 2.4 GHz bandında ise hızım en fazla 48 Mbps’ye çıkıyor. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone Net müşteri hizm...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında sunulan Wi-Fi Asistanı hizmetinden, interneti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana faydalanamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu çözmek için Vodafone Yanımda uygulamasını silip tekrar yükledim, modemi kapatıp açtım ancak hiçbir sonuç ala...

Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 100 Mbps paketini İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 15.09.2025 tarihinden itibaren hız düşüklüğü ve internete bağlanamama sorunları yaşamaktayım. Modem salon kısmında olmasına rağmen, özellikle kızımın ders çalıştığı arka odada internet...

Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık 3 hafta önce Kahramanmaraş Onikişubat’ta başlatıldı. Hizmeti aldığım günden bu yana modemimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden farkında olmadan kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Ayrıca çoğu zaman 10 Mbit gibi çok düşük bir hız a...

Vodafone Net ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar herhangi bir zaman diliminde, belli aralıklarla ve zamansız bir şekilde meydana geliyor. Sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. Kendi imkanlarımla modem kapatıp açmak, kablo...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone Net internet hizmeti kullanıyorum. Aldığım günden bu yana tarafıma verilen Nokia G-240W-C model modemden ve internet hızından memnun değilim. Özellikle modem arayüzüne girdiğimde sürekli olarak "Bağlantı Güvenli Değil" uyarısı alıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından ...

Vodafone’dan aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinde yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Tüm evde 2.4G bağlantısı ile internet hızım sürekli olarak düşüyor ve sık sık Wi-Fi bağlantı kopmaları meydana geliyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; anca...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone internet abonesiyim ve Netmaster İnfinity 401 model modemi kullanıyorum. Ancak modemim artık çok yetersiz kalıyor; evde 5 metre ileriden bile bağlantı çekmiyor ve internet hızım her saat çok düşük. Tüm bu sorunlara rağmen Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir Onikişubat/Kahramanmaraş adresimde evin belirli bölgelerinde kapsama alanı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı bazı odalarda hiç çekmiyor veya çok zayıf oluyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve internet hizmetinden tam olarak faydalanamıyorum....

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net evde internet hizmeti kapsamında kullandığım modemden sürekli olarak cızırtılı bir ses geliyor. Bu sorun hem kullanım sırasında rahatsızlık yaratıyor hem de cihazın sağlığı konusunda endişelenmeme neden oluyor. Bu problem için Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştü...

22.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için modem kurulumu randevusu aldım. Teknik ekip geldiğinde kimliğimin fotoğrafını 10 dakika içinde ileteceğimi belirtmeme rağmen, ekip bekleyemeyeceğini söyleyerek adresi terk etti. Sonrasında kendisini aradığımda ise tehditkar bir şekilde telefonu kapattı...

Samsun İlkadım’da oturuyorum. Abone numaram: 0018825256. İnternetimi Vodafone Fibernet’e taşıdım. 2 ayı geçti ve ilk günden beri sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum, bu nedenle interneti verimli kullanamıyorum. Uygulamalar açılmıyor, bağlantı kopuyor, TV izleyemiyorum. Mobil veriyle bağlandığı...

Uzun süredir Vodafone fiber internet 200 Mbps paketini kullanıyorum ve bugüne kadar internet bağlantısı veya hız konusunda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, yeni abonelere sunulan Wi-Fi 6 akıllı modemden mevcut eski abonelerin de faydalanabilmesini talep ediyorum. Ben de bu yeni teknolojiden yara...

Vodafone Net internet aboneliğim için yaklaşık ay başından bu yana altyapı değişikliği nedeniyle tarafıma yeni bir modem gönderileceği söylendi. Ancak 20 günü aşkın süredir modem gönderilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bugün yaptığım görüşmede daha önce oluşturduğum tüm kayıtların...

Vodafone Net'ten Teknosanet'e geçiş yaptım. Aynı modemi kullanmaya devam etmem gerektiği söylendi, ancak Vodafone benden 400 TL modem bedeli talep ediyor. Faturanın iptalini talep ediyoruz. Sürekli Vodafone tarafından yeni bir fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Faturaya itiraz ettikten sonra iptal...

Vodafone ev interneti abonesiyiz. 40 gün önce internetimiz modem kaynaklı olarak bozuldu. Servis kaydı açtırdık bir hafta geçmesine rağmen gelen olmadı. Tatile gittik 3 hafta donra döndük. 4. Haftada hat kontrolü için Türk Telekom'dan geldiler hatta sorun olmadığını modemin bozuk olduğunu söylediler...