to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır her ay aynı sorunu yaşamaktan dolayı çok yorulduk. Her ay, internet bağlantımız tamamen kesiliyor ve tekrar kullanabilmek için mutlaka müşteri hizmetlerine bağlanıp modemi sıfırlamamız gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak da çoğu zaman günler sürüyor. Bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz.
Daha önce müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük ve her seferinde modem sıfırlaması yapıldı, ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sorun sürekli tekrar ediyor ve artık bu durumdan bıktık. Şu anda da yine aynı sorunla karşı karşıyayız ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyoruz.
Artık kalıcı bir çözüm istiyoruz. Eğer bu sorun devam ederse, taahhüdümüz bittiğinde aboneliğimizi iptal ettireceğiz. Adresimiz: Aydın/Nazilli M***** Y*** G**** Sokak. Abone numaram: 0541********35.
Vodafone’dan bu konuda kesin ve kalıcı bir çözüm bekliyoruz.
4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Fiber Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 22’sinde başlayan ve yaklaşık 18 gündür süren bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte internet tamamen yok ve bu durum belirli aralıklarla tekrarlıyor; 4 günde bir internet geliyor, sonra 1 hafta boyunca tekrar ...
Vodafone ev interneti aboneliğimiz, firmanın port ve altyapı sorunları nedeniyle uzun süre önce tamamen sonlandırıldı. Abonelik bitişi sonrası modemim...
Merhaba, Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ancak maalesef hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli olarak kesiliyor ve çoğu zaman tamamen erişilemez durumda oluyor. Ne film izleyebiliyoruz ne de basit bir e-posta gönderebiliyoruz. Bu sorun geçici değil, uzun süredi...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor. İnternet bağlı görünmesine rağmen bağlantı her 3 saniyede bir kesiliyor ve bu nedenle evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu anda bile bu şikayeti yazarken defalarca telefonumun interneti...
Nisan ayından beri Vodafone evde internet hizmetini kullanıyorum. Ancak hizmeti aldığım ilk günden bu yana, her ay 3-4 kez, bazen daha da fazla olmak üzere internetim aniden kesiliyor. Sorun yaşandığında uygulamadan kontrol ettiğimde sürekli “genel arıza” mesajı alıyor ve sadece arıza giderildiğinde...
Yorumlar