Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Ve Hız Sorunu

profile
02 Ekim 2025 14:57
329

Vodafone’dan aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinde yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Tüm evde 2.4G bağlantısı ile internet hızım sürekli olarak düşüyor ve sık sık Wi-Fi bağlantı kopmaları meydana geliyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak sadece telefonda 'Sorun çözüldü' denilerek görüşme sonlandırılıyor, eve teknik ekip yönlendirilmedi.

Modem değişikliği yapılmasına rağmen problemim hiç düzelmedi ve hala devam ediyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve ödemelerimde herhangi bir aksaklık yaşanmadı.

Vodafone’dan beklentim, internet hız ve bağlantı sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesidir. İlgili adres: Edirne, Uzunköprü. Müşteri bilgilerim: Melike Ganiz Y*******.

02 Ekim 2025 15:16 (Şikayetten 19 dakika sonra)
02 Ekim 2025 17:42
02 Ekim 2025 17:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Fiber Ve Mobilde Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu Mağduriyeti

profile
01 Kasım 2025 22:19
296
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetim Sürekli Kopuyor Ve Hız Sorunu Yaşıyorum

profile
23 Ekim 2025 18:12
521
5
İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 14:43
370
"Vodafone müşteri hizmetleri ile uzun zamandır diyalog içerisinde idim sorunumu çözemedim en son arayan hanım efendi sorunumu çözdü çok kısa sürede fiyat indirimi ve 3 ay ücretsiz kulanım sundular teşekkür ederim gerekli bilgiler verilerek büyük yardım için"
vodafone-ev-internetinde-surekli-kopma-ve-hiz-dusuklugu-magduriyeti-1.jpg

profile
23 Ağustos 2025 13:21
364

Sürekli Düşük Hız Ve Kesintilerle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ekim 2025 20:29
453
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri