Vodafone Net Modem hızlandırma

Vodafone Net müşterisiyim. Bulunduğum bölge biraz sıkıntılı. Vodafone müşteri hizmetlerinden aradılar, gelip modemi değiştireceklerini ve hızın artacağını söylediler. Ne gelen var ne de arayan. Dahası, ben de ulaşamıyorum. İnternetini kullanamıyorsam ne anlamı var? Odadan odaya çekmiyor. Acil çözüm ...

Ev interneti taahhüdümü yeniledim ve yenileme sonrasında internet kalitesi oldukça düştü. Yan odada sinyal gücü iki çubuk seviyesinde. Video izleme gibi işlemlerden bahsetmiyorum bile, internet sayfaları ve sekmeler dakikalar sonra yenileniyor. Modemin yanında dahi yavaşlık devam ediyor ve yeterli h...

Vodafone Net Aydın / Çine İlçesi VDSL 24 MB indirme - 12 MB yükleme hızında internet kullanıcısıyım. Taahhüt yenilendi, aynı hız, aynı sistemle yeni taahhütte sürekli olarak kronikleşen sorunlarla boğuşuyorum. Bağlantı kopmaları defalarca aramaktan sonra çözümlendi; ancak yaklaşık 2 haftadır çok cid...

Vodafone'ye ulaşmak hiç mümkün değil. Ev internetinde sorun yaşıyorum. Kaç gündür teknik servis sorunu çözemedi. Modem arızası olduğunu söylediler ve internet hızının 100 Mbps olduğunu, ancak desteklenen hızın 50 Mbps olması gerektiğini belirtiyorlar. Teknik servis bir an önce çözüm bulmazsa aboneli...

Vodafone ZTE Modem'e 24 Mbps hıza geçiş yaptım, daha önce Vodafone'un 26 Mbps hızında bir internet kullanıyordum ve internet hızı bundan daha iyiydi. VDSL'ye geçiş yaptık. Hız zaman zaman 7 ve 8 Mbps'ye kadar düşüyor. Müşteri hizmetlerini arayınca güncelleme yapıyorlar ve birkaç dakika sonra düzeliy...

Vodafone müşteri hizmetlerine neden ulaşamıyoruz? İki gündür arıyorum, bu durum gerçekten hoş değil. Lütfen telefonu açtığımızda cevap verin. Ev internetim iki gündür çalışmıyor ve modem kapalı. Lütfen artık yardımcı olun. Ödeme yaparken hızlı davranıyorsunuz ama bu konuda anlayış göstermiyorsunuz. ...

Yaklaşık iki buçuk aydır işletmemde internet kopma ve hız problemi yaşıyorum. 2024'ün Ocak ayından beri sürekli arayıp şikayet kaydı bırakıyorum, '72 saat içinde çözülecek' diyorlar; fakat sonra arıza kaydımı kendi kendilerine kapatıyorlar. Yaklaşık 8-9 adet kaydım kapatıldı ve çözüme ulaşamadım. Şu...

Yaklaşık 7 aydır evimizde Vodafone Net kullanıyoruz. İlk başlarda da problem yaşadık 50 Mbps olan paketi kullandığımız halde 20-25 civarı hız alabildiğimiz için teknik ekipten kontrole gelen kişi altyapının desteklemediğini paket değişikliği talep etmemizi söyledi. Talep ettik böyle bir seçenek bulu...

Vodafone ev interneti ilk abone olduğumuz tarihten beri aynı modemi kullanıyoruz. Haliyle yıprandı ve artık sık sık internet hızında düşüş yaşıyoruz. Defalarca, belki 50 kez olmuştur, arayıp arıza kaydı oluşturuyoruz. Her aradığımızda 'Bu hafta içinde değişiklik yapılacak, eve gelecekler, düzeltecek...

Vodafone'dan ev interneti için mesaj alıyordum, numara bırakıp bilgi almak istedim. Beni arayan satış danışmanı, ev interneti sağlamak için yanıltıcı bilgiler verdi. Ev interneti bağlandıktan sonra ertesi gün arıza kaydı bıraktım, gelen ekip modem arızalı olduğunu söyledi. Getirdikleri modem, götürd...

Vodafone ev internetinden bıktım. Aylardır kopmalar yaşıyorum kaç kere telefon ettim bilmiyorum sürekli arıza kaydı açıp kendi kendinize kapatıyorsunuz. Eve zar zor teknik eleman yolladınız. Onlar da sorun modemde dediler modem değiştirdim düzelmedi. Sorun internet yavaşlığı dediniz paketimi yükselt...

Geçen ay tarifem bitmek üzereydi ve hızım 24 megabitti. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve altyapımın 81 megabite kadar desteklediğini öğrendim. Bunun üzerine 50 megabit hız talep ettim ve talebim doğrultusunda hızım 50 megabite yükseltildi. Ancak bu yükseltmeden sonra interneti...

Vodafone'dan 50 megabit hızında internet aldım, ancak 22 ay boyunca hızım 25 MB olarak kaldı. Defalarca ağırlık kaybını bildirmeme rağmen bir türlü çözüme ulaşamadım. Yetkililerle görüşüyorum, teknik servis geliyor ve modem değişeceklerini söylüyorlar. Maalesef modem değişmedi. Bu modem değiştirme i...

3 yıldır müşterisiyim. Her ay boyunca defalarca aradım ve her seferinde 'çözüm yaptık' diyerek geçiştirdiler. Müşteri hizmetlerine internetin çekmediğini söylememe rağmen, alakasız bir şekilde 'İnterneti yükseltelim' diyorlar. 24 MB internet hızına sahip olmama rağmen modemimi açıp kapatmaktan başka...

Geçen yıl Vodafone mobil hattıma her ay 10gb internet tanımlanıyor ama ben 1gb bile kullanamıyordum. Çünkü hiçbir yerde kesintisiz çekmiyordu. Bu nedenle Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşımıştım. Sanırım Vodafone ev internetimi de taşımam gerekecek. Çünkü benzer sorunları maalesef Voda...

Vodafone Kablosuz Ev İnternetim çok fazla ping yapıyor; hiçbir oyunu pingsiz veya hızlı şekilde oynayamıyorum. Her aradığımda 'işleminiz ile ilgileniliyor' gibi bir yanıt alıp bekletiliyorum. İnternetim hiçbir zaman istediğim gibi düzelmedi. Sürekli 100 ping görüyorum, bazen 2000-3000 civarına çıkıy...