to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet Fiber-K 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır daha da artan şekilde, günün her saatinde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorun yaşadıkça müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat Tobi üze...
"Fatma hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunumu en makul düzeyde çözüme kavuşturdu"
"Statikıp bağlantı sorunu çözüldü artık Vodafone evde internet ile statik ip hizmeti alabiliyorum"
Vodafone Fiber evde internet hizmetimde, statik IP’ye geçiş yaptıktan sonra 2 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Statik IP geçişi öncesinde böyle...
Vodafone’un uzun süredir kurumsal müşterisiyiz. Ancak son dönemde almakta olduğumuz servis hizmetlerinden ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşamaktayız. Oldukça basit bir talebimizin çözümü için haftalardır beklememize rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmemiş olması, hem iş süreçlerimizi aksatmakta ...
000129392580 fatura numaralı Vodafone Evde İnternet hattım için taahhüt sürem bitmeye yakın, müşteri memnuniyeti adına bana 179 TL’lik bir kampanya sunuldu ve bu tutar üzerinden anlaştık. Eylül ayı için 179 TL ödeme yaptım. Ancak Ekim ayında 390 TL tutarında fatura geldi. Faturada hiçbir ek ücret, c...
Nakil talebim oldu ve Gebze'den İzmit'e kablo çekildi, sinyal var. Bir aydır modemin gelmesini bekliyoruz ve sınav haftası mağdur edildik. Hizmet sağlayıcı Vodafone ve altyapıdan sorumlu kurum Türk Telekom arasında gidip geliyorum (iki kurum da konudan bir haber). Kaç defa telefon görüşmesi yaptım v...
Vodafone Ev interneti kullanıcısıyım ve Hatay Kumlu’da ikamet ediyoruz 8-9 gündür internet kesintisi yaşıyoruz bağlantı tamamen yok. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı sürekli aynı şeyi tekrarlayıp d...
"Sayın yetkili, Fatma hanım ile yapmış olduğum görüşmede sunmuş olduğu ve problemi direk çözmesi ayrıca memnuniyetle sonuçlanması ayrıca teşekkürlerimi borç bilirim; Dip Not; Vodafone yetkilileri sizden ricam personellerinizin daha fazla eğitim almaları yönünde gayret gösterilmesi önemle ricamdır."
Vodafone evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala kampanya yenilendi fakat içerik detaylarını Vodafone uygulamas...
"3 Gün içerisinde arandım ve mağduriyetim giderildi. Bu platformun işe yaradığını söylerim. Vodafone ve müşteri temsilcisine tekrar teşekkürler."
Vodafone Evde Net kullanıcısıyım ve yaşadığım fatura ile ödeme süreçlerindeki mağduriyet artık tahammül sınırlarını aştı. Abonelik sırasında, faturamı...
Vodafone Evde İnternet hizmeti için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Ancak bugüne kadar kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturmam gerektiği söyleniyor, fakat herhangi bir çö...
Yıllardır Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Samsun Canik Meşe Tesisleri adresinde hizmet almaktayım. Uzun süredir zaman zaman kopmalar yaşıyordum, genelde kendiliğinden düzeliyordu. Ancak 17.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ho...
07.10.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 2-3 gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım. Daha sonra randevu için arandım ve uygun olduğum bir gün için randevulaştık; ancak randevu günü kimse gelmedi. Sonrasında bana bilgi vermeden randevu saatini değiştirdiler,...
"Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü"
Vodafone 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Uzun yıllardır hem ailem hem de ben Vodafone müşterisiyiz ve bu nedenle ev internetimi de Vodafone’dan almayı tercih ettim. Şu anda aylık 508,99 TL ödüyorum. Taahhüdümün 31.12.2025 tarihinde biteceği bildirildi ve bugün tekrar arandım. Ancak yeni ...
30 Eylül Salı günü Vodafone Çanakkale Merkez şubesine giderek ev interneti başvurusunda bulundum. Ancak bugün itibarıyla 14 gün geçti ve hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında “ekipler yönlendirilecek” denilerek oyalandım. Ne araya...
Vodafone ev interneti için 3 Ekim 2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan pazar günleri dahil tam 9 gün geçti, ancak ne randevu için arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip. Hattın yasal sahibi olarak her gün 17:00’den sonraya tüm planlarımı buna göre ayarlamama rağmen, günlerdir hiçbir bilgilen...
02.10.2025 tarihinde Altıeylül/Balıkesir Gaziosmanpaşa Mahallesi TOKİ Konutları 3. Etap 388. Sokak No:2/2 DB11 Blok Kat:3 Daire:15 adresine Vodafone Net Fiber 1000 Mbps nakil işlemi yaptırdım. O tarihten bu yana, 1000 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, hızım sürekli olarak 50-200 Mbps a...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net evde internet hizmetini kullanıyorum. Şu anda aylık 132 TL olan tarifem için taahhüdümün bitmesine 11 ay olmasına rağmen, bir ay önce tarafıma yeni tarife teklifi sunuldu ve bu teklif aylık 700 TL olarak iletildi. Bu, mevcut ödediğim ücretin yaklaşık %400 fazlası anla...
"T** hanım anlayışlı şekilde konuyla ilgilendi ve çözüm'e ulaştırdı"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim ve Superonline altyapısı üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. Taahhüt sürem bu ay sona e...
"Merhaba, Vodafone'u seviyorum gerçekten bu yönleri her zaman güzel... Küçük bir canım sıkılmıştı ama fiyatlandırma da yardımcı oldular."
2024 yılında Vodafone Net ev interneti aboneliğimizin taahhüt süresi dolmak üzereyken müşteri hizmetlerinden arandım ve yeni kampanyadan yararlanabilmek için şahsım üzerine yeni bir abonelik açıldı. Müşteri temsilcisi, eski aboneliğin kapanacağını belirtti ancak eski abonelik sonlanmadı ve biz hâlâ ...
"Arayan müşteri temsilcisi çok pozitif ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim kendilerine."
Uzun süredir Vodafone internet müşterisiyim ve mevcut taahhüt sürem yakın zamanda sona ermektedir. Bu nedenle tarafıma sunulan yeni taahhüt teklifleri...
Yaklaşık 2 aydan uzun süredir Vodafone Fiber ev interneti ve cep telefonu hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Antalya'nın merkezinde oturmama rağmen evde hem internet hem de cep telefonu hattı neredeyse hiç çekmiyor; telefonum çoğunlukla tek diş gösteriyor ve internet bağlantısı yo...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
