to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net 16 Mbps ev internet aboneliğim kapsamında Konya’daki adresimde 26.03.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 18 g...ündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Tüm uyarı ve arıza kayıtlarına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum, temel ihtiyaçlarımı bile karş
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık iki haftadır verimli şekilde kullanamıyorum. Hız testi yaptığımda yaklaşık 47 Mbps ...hız görünüyor ancak hız testi dışında internete neredeyse hiçbir yerden erişemiyorum. Google’a, Instagram’a ve birçok siteye giremiyorum, sayfalar açılmıyor. Bu yüzden sürekli tele
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan “Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası – k 24 Mbps...” aboneliğim kapsamında uzun süredir yaşadığım mağduriyetler nedeniyle Vodafone tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında 1.500 tl tutarında ödeme sağlanacağı ve bu tutarın fatural
"Çok teşekkürler iyi günler"
Vodafone Net fiber abonesiyim. Bugün tarafıma yapılan bir aramada, altyapı değişikliği olacağından dolayı internetimin k...apanacağı ya da yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Mevcut hattımın zorunlu olarak kapatılacağı ifade edildi. Yeni tarifeyi sorduğumda ise oldukça yüksek bir fiyat ile karşıl
Vodafone fiber internet 200 Mbps paketini kullanıyorum. 9.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında internetim tamamen kesi...ldi ve 10.04 tarihi itibarıyla hâlâ sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Fiber altyapıda bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamak, özellikle de çözüm konusunda net bir bilgi veri
30.01.2026 tarihinde saat 10:55 civarında adıma kayıtlı 0018287043 sözleşme numaralı Vodafone Net internet aboneliğimi, ...taşınacağım yeni adreste yaşanacak internet hız düşüklüğü sebebiyle iptal ettirdim. Bu iptal işlemine istinaden tarafıma ayrıca modem ücreti çıkarıldı ve modemin iadesi istendi. O
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum elinden ney nasıl ne kadar geliyor ise yardımcı olmaya çalıştı Saygılar"
Vodafone Evde İnternet abonesi olarak yaklaşık 25–30 yıldır farklı hatlar v...e hizmetlerle Vodafone müşterisiyim. Mevcut olarak 50 Mbps limitsiz ev inte
Vodafone Net abonesiyim ve Cumartesi akşamdan bu yana, yani üç günü aşkın süredir İzmir Seferihisar Ulamış Mahallesi’ind...eki evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığımızda sadece “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyoruz, modemimde bir sorun var mı yok mu, hatta herhangi bir tekni
"Vodafone müşteri hizmetleri, aradı problem giderildi. 580 TL olarak güncellendi."
Vodafone Eskişehir Odunpazarı bayisinde 26.01.2026 tarihinde ev interneti a...boneliği başlattım. Abonelik sırasında tarafıma her şey dahil aylık 580 TL
Vodafone Net abonesiyim. 5 Nisan sabah saat 09.00’dan beri İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1031 Sokak No:4 Daire 6 adr...esimde internet erişimim tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve yaklaşık 36 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu iletmek için müşt
"Şikayetvar iyi ki varsınız teşekkür ederim"
Vodafone Net evde internet 24 Mbps abonesiyim. 17 Mart sabahı Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Bana faturalarımı... çok düzenli ödediğim için 1000 TL değerinde puan tanımlamak istediklerini, bunun karşılığında da taahhüdümü 3 ay daha uzatacaklarını ve ilk üç ay faturamın yaklaşık 50 TL civarınd
Vodafone Net’ten ev interneti aboneliği başlatmıştım; yaşadığım sürekli teknik yetersizlikler ve kötü müşteri hizmetleri... nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptalinden sonra tüm KVKK izinlerimi de iptal ettim ve tarafıma hiçbir şekilde bildirim yapılmamasını özellikle talep ettim. Tüm bu
Vodafone evde internet aboneliğim için Muğla Fethiye içinde adres değişikliği yaptım ve 30 Mart tarihinden bu yana nakil... işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defal
"Şikayetim üzerine beni arayan cihan hanımın arayıp ve destek olacağını söylemesi ve daha sonra arayan Derya hanım arayıp sorunumu çözdü ona da teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimde 1 Nisan’dan beri tamamen internetsizim. İki gündür değil, günlerdir evimde i...nternet yok ve buna rağmen düzgün bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. İlk olarak tobi üzerinden destek almaya çalıştım. Bölgemde genel bir arıza olduğu, bu nedenle mobil hatt
Vodafone müşteri hizmetlerine, Geçen hafta Vodafone tarafından yapılan bir ağ güncellemesinin ardından ciddi sorunlar y...aşamaya başladım ve bu sorunlar hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Ev interneti kullanırken VPN'e bağlanamıyorum ve bu çalışmamı engelliyor. Eve gelen Vodafone teknik ekibi problemin
"Müşteri temsilciniz Fatma hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve 3 yıldan fazladır bağlantı... sorunu yaşıyorum. Sık sık kesinti olduğu için defalarca şikayet kaydı açtı
Vodafone ev internetine geçtim. Aldığımdan beri bin pişmanım. 5-6 kere arıza yaptı. Son arıza 3 gün önce yaşadım. Çözüld...ü denildi internetim aşırı yavaş ve sık sık kopma yaşanıyor ve en sonunda şu an tamamen gitti internet. Arıza kaydı açtık diyorlar 2 gündür gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini ar
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet Devam Kampanyası kapsamında 200 Mbps hızında ev interneti kullanıyordum. İnternetim ...çok uzun zamandır olması gereken hızda değildi; sürekli yavaş ve verimsizdi, 2024 yılı boyunca defalarca şikayet kaydı açmama rağmen sağlıklı bir hizmet alamadım. Buna rağmen ikame
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 2 haftadan uzun süredir altyapı çalışması sebebiyle ev internetimi kullanamıyorum. 4...8 saatte 1 bizlere 10 GB internet veriliyor. Fakat yeterli gelmiyor. Vodafone gibi bir firma müşterilerini mağdur ediyorsa sakın müşterilerimizin memnuniyeti için buradayız demeyin
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi çözüm odaklı yaklaştı teşekkür ediyorum kendilerine"
"Nuran Hanım desteği sayesinde sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti abonesiyim, Zte Modem kullanıyorum. Şubat ayının başından bu yana internet bağlantım sürekli kopuy...or, bazı günler özellikle şubat başında 1–2 gün boyunca hiç internetim olmadı. Arızayı defalarca iletmeme rağmen sorun hala çözülmedi. Bugün tarafıma yapılan dönüşte, arızanın bin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
