to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Mevcut “Evde 50 Mbps - WP” paketim için aylık 303,75 TL ödemekteyim ve taahhüdüm 31.1...0.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 2 ay varken yaklaşık bir aydır tarafıma sürekli SMS ve bildirim gönderilerek yeni taahhüt yapmam
"Sorunum makul şekilde çözüldü teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25 Ağustos... sabah saat 08.00 civarında, bir gün öncesinden başlayan internet arızası için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. O günden bu yana yaklaşık 72 saattir evimde internet hi
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Birkaç gündür evde internet bağlantımız yok, modem üzerindeki... tüm ışıklar yanmasına rağmen sadece internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Önce genel bir kısıtlama olduğunu düşündüm ancak bugün alt komşuma sordum, kendisi Tür
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaşadığım sorunlar nedeniyle firmadan son derece memnuniyetsizim. Uzun süredir genel... anlamda hizmet kalitesinden rahatsızım; ne müşteri memnuniyetine önem veriliyor ne altyapı güçlü ne de personellerin müşteriye yaklaşımı tatmin edici. Verilen sözler tutulmuyor, s
"Hızlı bir şekilde yardımcı oldular"
Vodafone Net 50 Mbps internet aboneliğimde sözleşme sürem dolduğu için yeni fiyat bilgisini aldım ve engelli indiriminde...n faydalanmak istediğimi belirttim. Bana, indirim için engelli raporumu Vodafone uygulaması üzerinden yüklemem gerektiği söylendi; ancak uygulamadaki evrak yükleme kısmı bozuk oldu
"Sorunuma destekçi olan Nuran hanıma teşekkür ederim."
Vodafone Net’ten aldığım taahhütsüz internet hizmetim, 20 Ağustos tarihinde Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’ndeki adresi...mde tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 251805905 numaralı kayıt için tarafıma en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı açıkça söylendi.
"Yardımcı oldukları için Vodafone ailesine teşekkür ederiz"
Vodafone ev interneti 100 Mbps hız paketi kullanıyorum. İki gün önce Vodafone müşteri temsilcisi, daha önce doldurduğum ...memnuniyet anketinde belirttiğim rahatsızlığımı gidermek için beni aradığını söyleyerek uzaktan destek verdi ve bağlantımı yenilediğini belirtti. O sırada şehir dışındaydım, eve dö
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden annemlerin evine 1000 Mbps fiber internet başvurusu ...yaptım. Bugün kurulum için gelen personel, e-Devlet üzerinden onay süreci o
Vodafone ev interneti faturası ödemesi için 21 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Adana Barajyolu şubesine gitt...im. Annemin adına kayıtlı olan faturayı T. C. Kimlik numarası ile ödemek istediğimde, şubede görevli uzun saçlı sarışın hanımefendiden son derece kaba ve nezaketten uzak cevaplar a
Vodafone Net abonesi olarak Zonguldak Ereğli’de kullandığım internet hizmetinde 6 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... Başlangıçta internet kesik kesik çalışıyor, yaklaşık 20 dakika gelip 7 saate yakın tamamen gidiyordu. Bunun üzerine 6 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdu
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Evde 200 paketini kullanıyorum ve şu anda 200 Mbps hı...z için aylık 610₺ fatura ödüyorum. 20.08.2026 tarihinde tarafıma yeni dönem
Vodafone Net’e ait 0018711672 numaralı hizmetime ilişkin 31.05.2026 tarihli 699 TL tutarında faturam için son ödeme tari...hi geçtikten sonra her gün faiz işletildiğini bugün öğrendim. Faturayı henüz ödemedim ve her gün tutarın üzerine yeni bir faiz eklenmesi, müşteriyi baskı altında bırakan, ölçüsüz v
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 311 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen son aramalarında b...ana 200 Mbps sınırsız paket için aylık 769 TL gibi çok yüksek bir fiyat sundular. Hem bu fiyattan hem de hizmet kalitesinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Ev interneti bulunduğum ye
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu, sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Samsun Çarşamba’daki adresimde yaklaşık dört ay boyunca hiç internet hizmeti... alamadım. Hattım üzerinden aldığım Vodafone ev interneti hizmeti Nisan ayı itibarıyla tamamen kesintiye uğramış ve defalarca yaptığım görüşmelere rağmen hiçbir şekilde düzeltilmem
"Müşteri memnuniyeti kapsamında makul fiyat teklifinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Ben 8 yıldır sadık Vodafone Net müşterisiyim ve faturalarımı zamanında ödüy...orum. Aktif olarak 100 Mbps Devam Kampanyası paketini kullanıyorum. Aboneli
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone Ev İnternet müşterisiyim ve Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar De...vam Kampanyası – v1 kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyor
"Yaşadığım sorunla ilgili talebimi dikkate alarak gerekli incelemeyi yaptığınız ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan memnun kaldım. Vodafone müşterisi olarak desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Ev İnterneti, yaklaşık 15 yıldır da Vodafone mob...il hat müşterisiyim. Uzun yıllardır Vodafone’u tercih eden bir müşteri olar
"Hızlı bir dönüş oldu teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 11347130 numaralı aboneliğimin mevcut... taahhüdü sona ermek üzeredir. Şu anda aylık 580 TL ücret ödemekteyim. Anca
Vodafone Net 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 12 Ağustos gecesi saat 00.00’dan beri, yani 3 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini en az on kez aradım ve durumu her seferinde ayrıntılı şekilde a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
