to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm merkezinden Sezai bey aradı gayet kibar bir dille güzel bir çözüm sundu. Teşekkür ediyoruz iyi ki varsınız."
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için taahhüt sürem bu gece itibarıy...la sona eriyor. Yaklaşık iki gündür müşteri hizmetleriyle görüşerek taahhüd
Uzun yıllardır Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım, 2019 Ocak ayından beri Vodafone.net abonesiyim. Şu anda Vodafone Ev... İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası w‑t 200 Mbps‑w paketini kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün 11. ayındayım, 12.03.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce yenileme v
"Teşekkürler geri dönüş aldım taahhüdüm cayma bedelsiz iptal oldu son faturam olan Aralık faturamda görüşme kayıtları dinlenerek haklı olduğum tespiti sonucundan iptal edildi."
Uzun süredir Vodafone Net fiber 1000 Mbps abonesiyim. Son 3 aydır evde inte...rnet hızım sürekli yavaşladı ve modemden sadece bir odaya sağlıklı çekiyor,
Vodafone evde sabit fiber internet aboneliğimle ilgili olarak son dönemde tarafıma iletilen fahiş zam taleplerinden ve b...una eşlik eden rahatsız edici iletişimden son derece şikayetçiyim. Mevcut ücretler üzerinden 5‑6 kata varan oranlarda artıştan bahsedilmesi ne makul ne de kabul edilebilir bir duru
Vodafone ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak 8 Ocak tarihinde saat 13.00 civarında tarafımdan aranarak taahhüdümün... sona erdiği belirtilmiş ve paket güncellemesi yapılmıştır. Bu görüşmenin hemen ardından, İstanbul ili Şişli ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan adresimde internet hizmetim tam
"Talep etmiş olduğum ücret ödemesi gerçekleştikten sonra teşekkür etmeyi düşünüyorum"
Adana Çukurova’da kayıtlı Vodafone sabit internet aboneliğimi, taahhüt biti...minde 2025 Kasım ayında 0018622379 numaralı aboneliğim üzerinden kapattım.
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında 22.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağm...en sorun çözülmediği gibi, tarafıma hizmet verilmediği döneme ait 250 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hizmet numaram 0001776442’dir. Daha önce de bu site üzerinden Vodafone ile il
"Aynı gün içinde aksiyon alındığı için teşekkür ederim."
2 ay önce Vodafone Net Evde İnternet kullanmaya başladım. 12 ay taahhütte b...ulundum. İlk faturam 680 lira geldi, ödedim. İkinci faturam 958 lira geldi.
"Ümran hanıma çok teşekkür ederim nezaketi için"
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzere ve bana... sunulan yeni fiyatın aşırı yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti müşterisiyim ve 100 Mbps paket kull...anıyorum. Bugüne kadar düzenli olarak ödediğim faturam 304 TL iken, bugün h
Vodafone Net müşterilerini mağdur ediyor. Günlerdir ev internetim yok, bu soruna çözüm bulun artık. Daha önce de benzer ...sorunlar yaşanıyordu, iki hafta internet gelmediğini biliyorum. Sizin için müşteri memnuniyeti önemsiz bir şey gibi görünüyor. Dakikalardır müşteri temsilcinize bağlanmaya çalışıyo
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ev internetimde c...iddi bir yavaşlama yaşıyordum, bunun üzerine Vodafone tarafından arandım ve
Vodafone sabit ev interneti kullanıcısıyım. Oturduğum sitede hizmet Turkcell altyapısı üzerinden sağlanıyor. Turkcell’in... hafta içi yaptığı altyapı iyileştirme çalışmaları sonrasında, cuma günü saat 15.00 sularında internet hizmeti alamamaya başladım. Bunun üzerine Vodafone’u arayıp durumu anlattım v
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağdur durum...dayım. 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet bağlantım kendi kendine sürekli kopup tekrar geliyor, bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. İşlerimi yapamıyor, uzaktan bağlan
Vodafone Net aboneliği olan bir bungalov işletmesiyiz ve Sakarya/Sapanca’daki işletmemizde kullanılan internet hattımız ...yaklaşık 30 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca internet bağlantımız tamamen kesik olduğu için misafirlerimiz ciddi şekilde mağdur oldu, memnuniyetsizlikler yaşandı ve rezervasy
Vodafone Net müşterisi olarak 03.01.2026 tarihli faturamı kontrol ettiğimde... 568,98 TL tutarında bir borç gördüm. Oysa 02.01.2026 tarihinde saat 14.20’
Vodafone İnternetim 5 gündür yok ve teknik ekibiniz hala gelmedi sorunun çözülmesini ve kısa sürede ekibinizin gelmesini... talep ediyorum. Gelmemesi durumunda farklı operatöre geçeceğimi tarafınıza bildiririm. Müşteri memnuniyeti açısından bu bildirime dönüşünüzün sağlanması bekliyorum.
"Ücretsiz iptal sağlandı teşekkürler"
Vodafone ev interneti benim için tam bir pişmanlıktır; ben bu hatayı yaptım..., başkaları yapmasın istiyorum. 02.01.2026 tarihinde adresime Vodafone ev i
Perşembe sabahı Vodafone ev internetim kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde teknik ekibin ge...leceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen kimse gelmedi. Tekrar aradığımda “en kısa sürede” denildi. Cumartesi akşamı “aranıp ulaşılamadı” şeklinde SMS aldım ancak tarafıma h
"Sezgin Bey benimle iletişime geçerek nakil işleminin ücretsiz yapılması konusunda yardımcı oldu. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine ve Vodafone Net ekibine ve şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 7 yıldır aboneliğim kesintisiz devam ...etmektedir. Kısa süre önce internet aboneliğim için yeni taahhüt yenilemesi
"Geç de olsa çözüm sağlandı teşekkürler"
0007206341 numaralı Vodafone ev internet aboneliğim, 21.12.2025 tarihinden ...beri kablo kopması nedeniyle tamamen çalışmıyor. O günden bu yana her gün d
Vodafone Net aboneliğim için ekim 2025’in ortalarında hem online işlemler hem de çağrı merkezi üzerinden taahhüt yenilem...esi yaptım. Bu işlemi yaptığım sırada eski taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmıştı. Aslında bu durumda nakil yaptırmama gerek yoktu; beni “yeni taahhüt yapalım, geçtiğiniz eve hattınız
Vodafone ev internetim bozuldu. Eve gelen Vodafone görevlisi, modemin internet almadığını, uygulama (app) problemi olduğ...unu, değiştirilmesi gerektiğini ve sorunun modem kaynaklı olduğunu söylediler. Bir gün içinde gelip değiştireceklerini dediler. Şu an tam bir hafta oldu, hiç kimse gelmedi. Her gün
"Teşekkür ederim Vodafone. Çok nazik ve çözümü yaklaşımınızdan dolayı. İyi çalışmalar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
