Vodafone Net memnuniyet
1.133 şikayet
Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Değişen Faturalar Ve Engelli İndirimi Sorunu
Vodafone Net ev internet aboneliğimde uzun süredir devam eden faturalandırma sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşama...ktayım. Verilen fiyat teklifleri ve taahhüt sırasında tarafıma aktarılan bilgiler ile düzenlenen faturalar arasında sürekli ve açıklanamayan farklılıklar bulunmaktadır. 0019043204
Vodafone Fiber İnternet Faturamda Söz Verilen İndirim Uygulanmadı Ve Fazla Tahsil Edildi
"Kontroller sağlandı. İndirim haklarım tamamlanmış. Ağustos ayına kadar fatura ödemesi yapılmayacağı söz'de verildi. Faturalarım silindi. Teşekkür ederim."
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Ab...onelik sırasında internet paketinde indirimli bir tarife sözü verildi; anca
Vodafone Net Abonesi İçin Fiyat Artışı Ve Hız Düşüşüne Karşı Adil Teklif Talebi
"Vodafone Net müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu, teşekkürler."
Vodafone Fiber'da Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Bulunamaması
Yaklaşık 20 gündür Vodafone fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğimde Kağıthane/İstanbul adresimde sürekli bağlantı kopma...ları yaşıyorum. İnternet gün içinde sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve teknik servisi en az 10 kez aramama rağmen sorun b
Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve 10 Günlük Mağduriyet
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ancak hizmet kalitesinden ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşamakta...yım. İnternet hizmeti sık sık kesintiye uğruyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Son yaklaşık 10 gündür ise adresimde hiç internet erişimi bulunmamaktadır. Aboneliğime ait tüm fat
Vodafone Net VDSL Aboneliğim 10 Gün Süren İnternetsiz Kalma, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone Net VDSL aboneliğim için 21 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür tama...men internetsizim. Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi İzci Türk Sokak’taki adr
Tobi Sisteminde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone Türkiye ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır Tobi isimli sistem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. H...izmet/müşteri numaram 0010798379’dur. Şikayetim, yaşadığım teknik sorunlardan çok, bu sorunlar karşısında insan bir müşteri temsilcisine ulaşamamakla ilgilidir. Tobi, yaşanan gerç
Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesiliyor, Çözüm Süresi Belirsiz
Vodafone ev interneti yaklaşık bir haftadır sorunlu. İki defa çağrı merkezini aradığımda arızanın belirli sürelerde gide...rileceği belirtildi, fakat hiçbir bildirim ya da geri dönüş sağlanmadı. Sürekli olarak internet kopuyor; boşuna rahatsızlık çekiyorum. "Ne kadar sürecek?" diye soruyorum, o da beli
Öne ÇıkanKonular
Sadık Müşteriye Yetersiz İndirim Ve Yeni Müşterilerle Farklı Teklif
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net sabit ev interneti müşterisiyim, taahhüdümün... bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Yaklaşık 4 gün önce arayan müşteri temsilci
Vodafone Net Şikayeti
05 Nisan 2026 tarihinden beri OSB 1341 No:21 adresimde internet bağlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü etiketlendirme ya...pılmadığı için ne Vodafone ne de Digiturk üzerinden internet hizmeti alamadım. Binada yaklaşık 10 tane kablo olduğunu, hangisine bağlanacağını sorduğumda ise ekiplerinizin halledec

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Ve Hizmet İptali Tehdidi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Aynı zamanda ailece...k tüm telefon hatlarımızı da uzun süredir Vodafone üzerinden kullanıyoruz.
Vodafone İnternet Aboneliğimde Haksız 690 TL Fatura Ve Söz Verilen İndirimlerin Gerçekleşmemesi
"Çözüm merkezi müşteri temsilcisi Tuğba hanım çok yardımcı oldu sağ olsun. Mağduriyetimi ve yanlışlığı düzeltti. Geçmişte markanız ile yaşadığım bütün olumsuzluklara rağmen temsilcinizin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı sebebi ile markanız hakkındaki olumsuz düşüncelerim bir nebzede olsa kırıldı. Kendisine tekrar teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunlar ve verilen sözlerin t...utulmaması nedeniyle mağdur edildim. Sürekli bağlantı kopmaları ve internet
Vodafone Ev İnterneti Ve Mobil Bağlantı Kesintileri Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Vodafone ev interneti ve mobil hattımı 2 gündür verimli bir şekilde kullanamıyorum. Hem ev internetim hem de mobil inter...netim doğru düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bulunduğum Bingöl Merkez bölgesinde bu sorunu gün içinde farklı ve değişken s
Düşük İnternet Hızı Ve Yüksek Ücret Karşısında Memnuniyetsizlik
Merhaba, Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ancak gelinen noktada tarafıma sunulan hizmet ve fi...yatlandırma kesinlikle kabul edilebilir değildir. Mevcut 16 Mbps internet hızım günümüz koşullarında yetersiz kalmaktadır. Buna rağmen taahhüt yenileme sürecinde aynı hız için 479
İnternetsiz Bırakılan Ev İnterneti İçin Acil Çözüm Ve Sözleşme Feshi Talebi
Vodafone ev interneti nvdsl 50 Mbps kadar paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce ev internetimde tamamen bağlantı ...sorunu yaşamaya başladım ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başlar başlamaz Vodafone müşteri memnuniyet merkezini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Tele
Altyapı Hızını Kullanamama Ve Üst Pakete Geçişte Ceza Şartı
Uzun süredir Vodafone.net ev interneti kullanıyorum. Altyapım yapılan kontrollerde 1000 Mbps hıza kadar desteklediği hal...de şu an sadece 100 Mbps hızında internet kullanabiliyorum. Daha yüksek hızdaki bir pakete geçmek, bunun için gerekli ücreti ödemek ve yine Vodafone.net’ten. Yaklaşık bir aydır bu
Fahiş Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi
"Teşekkür ediyorum Vodafone ailesi olarak şaşırtmadılar temsilci arkadaşa özellikle çok teşekkür ederim"
Vodafone Net 17118492 abonesiyim. 13.06.2026 tarihinde taahhüt sürem doluyo...r, şu an sınırsız 50 Mbps internet kullanıyorum ve aylık sabit ödediğim tut
Vodafone Net'te Sürekli Kesinti Ve Yüksek Ping Sorunu
Yaklaşık yedi aydır Vodafone Net kullanıyorum ve internetimde neredeyse her zaman kesinti ve dalgalanma yaşıyorum. Özell...ikle online platformlarda ping değerlerim 120, 100, 80 civarında geziniyor ve bu durum bir türlü düzelmiyor. Defalarca teknik ekip geldi, ancak her seferinde “bir sorun yok” denil
4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre içinde bağlan...tıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Adresim Şanlıurfa ili Eyyübiye ilçesi Yenice Mahallesi Turkuvaz TOKİ Konutları 5204 Sokak No:1H Daire:48’dir. Sorun başladıktan sonra defalarca
İptal Talebime Yanıt Vermeyen Vodafone Net Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net aboneliğimi İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullanıyorum. Hem internet hizmetinden hem de çağrı merke...zinden memnun olmadığım için, üstelik herhangi bir taahhüdüm de olmadığı halde aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Yaklaşık 1 haftadır iptal talebimle ilgili hiçbir dönüş y
Sürekli Kesintili Ev İnterneti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Arnavutköy’de uzun süredir belirli aralıklarla sürekli internet ke...sintisi yaşıyorum. Özellikle hiçbir bilgilendirme yapılmadan gece 01.00 civarında başlayan kesintiler oluyor ve gün içinde de arızalar devam ediyor. Şu anda da devam eden bir arıza
Kurulum Randevu Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
04.05.2026 tarihinde Vodafone Ev İnternet için kurulum başvurusunda bulundu...m. 07.05.2026 tarihinde ekipler eve gelip altyapı kontrolü yaptı, hemen ard
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















