to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler Vodafone ailesi her konuda olduğu gibi yine bizlere yardımcı oldunuz. İyi çalışmalar."
"Müşteri temsilcisi N** Hanım'a ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone Fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım ve kurulum için 7 gündür bekliyorum. Kurulum adresim Esenyurt Koza Mahallesi, Garanti Koza Evleri, İstanbul. Başvuru numaram: 18886161. Her gün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıp 'Bugün kesin kuruluma geliyoruz' denilmesine rağmen, kurulu...
Vodafone evde internet, yaklaşık 1 aydır Giresun merkez adresinde hizmet verememektedir. Fatura ödemesi her ay düzenli olarak yapılmasına rağmen, bir aydır internet sağlanamaması durumu ilgili Tobi (yapay zeka) ile kısıtlı iletişim ve muhatap bulunamaması nedeniyle defalarca bildirilmiştir. Ayrıca m...
Vodafone Net’ten Yeşilevler Mahallesi’indeki adresimize fiber internet başvurusu yaptık. İlk aradığımızda bize 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Biz kendilerini aradıkça, 16’sından beri her gün “yarın” di...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net fiber internet müşterisiyim. Abonelik numaram: 0018814618. Ağrı Merkez Fırat Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Hizmeti kullanmaya başladığımdan beri neredeyse her gün ani hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
18 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Esenler’de Vodafone Fiber100 internet hizmetini kullanmaya başladım. Abone numaram: 0018803937. Hizmetin bağlandığı ilk günden bu yana, neredeyse her gün ve günün her saatinde yaklaşık 20 defa internet bağlantım kopuyor. Tüm cihazlarda Wi-Fi birden yavaşlayıp tamam...
Vodafone İş'te Telefon 1500 kurumsal hattımın fatura ve abonelik iptali için yaklaşık 15 gündür her gün Vodafone kurumsal merkezi ile iletişime geçtim. 0850 542 05 42, 543 *******81 ve 0850 210 0 542 numaralarını aradım, müşteri temsilcileriyle görüştüm (kayıtlar incelenirse görülecektir). Sonrasınd...
11 Eylül'de Vodafone Fiber ev interneti için başvuru yaptım. 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. 15 Eylül Pazartesi günü 09.00-13.00 saatleri arasında adresimde olmam gerektiğine dair mesaj aldım. İşten izin alıp evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor oldu...
Taşınma sebebiyle hizmetim hakkında yapabileceğim işlemlerle ilgili görüşmek için 18 Haziran'da çağrı merkezinizi aradım ve yeni adresimde fiber sunul...
Merhaba, Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Hem cep telefonu hem de ev interneti hizmetlerimin taahhüdü sona erdi. Yeni sunulan kampanya fiyatları, şu an kullandığım tarife fiyatlarının neredeyse iki katı seviyesinde. Uygun fiyatlar sunmanızı rica ediyorum. Aksi takdirde operatör değişikliğ...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0018767839). 14 Eylül Pazar günü saat 14.09’da başlayan altyapı çalışması nedeniyle evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve saat 18.30’a kadar internet hizmeti alamadım. Diğer operatörlerin (Turkcell ve Türk Telekom) aboneleri bağlantı so...
"Firma kendisinden beklediğimden daha ilgili bir tavır ile yaklaştı çok teşekkür ederim tekrardan"
Terapazarlama yöntemiyle bana 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti sunulacağı ve çok kısa sürede, hızlı bir şekilde bağlantı kurulacağı vaat edild...
"Şu an için hizmet ve yardımlardan dolayı teşekkür ederim tekrar aynı sorunları bir daha yaşamamak dileği ile."
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir her 2 ayda bir internet bağlantım tamamen kesiliyor ve her seferinde teknik ekib...
"Teşekkürler ev internetiyle ilgili sorunum çözüldü"
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan fiyatın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “tek fiyat, takdir sizin” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir indirim veya alternatif çözüm sunulmadı. Çok uzun yıllardır hem mobil ...
12.08.2025 tarihinde saat 16.18’de Vodafone Net müşteri hizmetlerini, tarafıma gelen yeni teklif SMS’i üzerine aradım. Ancak bana sunulan teklif 859 TL gibi uçuk bir fiyat oldu ve müşteri temsilcisi, istemiyorsam kapattırmamı söyleyerek oldukça ilgisiz ve kaba davrandı. Bu yaklaşım, Vodafone’un müşt...
10 yılı aşkın süredir Vodafone Net abonesiyim. Mevcut internetimin çekim gücü çok zayıf olduğu için fiber internete geçiş yapmak istedim. Kurulum için gelen ekipler adres bilgilerimin yanlış girildiğini söyledi ve müşteri hizmetlerinden bina dış kapı numaramı düzeltmem istendi. Defalarca müşteri hiz...
Bugün saat 19.30 civarında Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimin iptalinden sonra müşteri hizmetlerini aradım. İptal işlemim gerçekleşmiş olmasına ...
Yaklaşık 10 gündür Kayseri Kocasinan’daki evimde Vodafone 100 Mbps internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre boyunca her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “ekiplerimiz gün içinde gelip sorunu çözecek” denildi fakat sadece bir kez tekn...
Yaklaşık 6 yıldır memnuniyetle kullandığım Vodafone ev internetimde, 1,5 ay önce mahallemizde yapılan altyapı değişikliği sonrası ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Altyapı çalışması nedeniyle 1 ay boyunca internet hizmeti alamadık. Altyapı yenilendikten sonra mevcut paketimin fiber internete geçiril...
Sayın Yetkili, Elazığ da Vodafone Ev İnternet hizmetinizden yararlanmakta olan bir müşterinizim. Son günlerde internet bağlantımda ciddi kesinti ve hız düşüklüğü sorunları yaşamaktayım. Bu sorun, çalışma ve günlük işlerimi aksatacak boyuta ulaşmıştır. Sorunu çözmek amacıyla defalarca müşteri hizm...
03.09.2025 tarihinden beri Vodafone Fiber Limitsiz Ev İnterneti hizmetim Kocaeli adresinde tamamen kesik. 10’dan fazla kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylendi fakat 6 gündür gelen olmadı ve sorun çözülmedi. Bu görüşmeler sırasında müşteri tems...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
