to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi 1773. Cadde 45/1 adresindeki evimize yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan 100 Mbps hızı...nda fiber internet bağlattık. Ancak bağlantı sık sık 20–30 Mbps seviyelerine düşüyor ve asıl büyük sorun olarak da laptopum evde Vodafone modemine bir türlü bağlanmıyor. Laptopum
"Nuran hanıma desteği, yaklaşımı ve bilgi birikimi için teşekkür ederim"
Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve 50 Mbps hızındaki paketimi uzun sü...redir kullanıyorum. Taahhüdüm 23 Nisan’da bitiyor. Bugün müşteri hizmetleri
Yaklaşık iki aydır Vodafone ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Son bir... aydır ne zaman müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem, telefonla aradığımda
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, son 6 ayda da kendi adıma Vodafone Ne...t ev interneti aboneliğim bulunuyor. Daha önce hiçbir fatura ödememde gecik
"Teşekkürler"
Vodafone Net kullanıcısıyım. Modemimde aşırı ısınma ve çalışırken hırıltı şeklinde ses gelmesi problemi bulunmaktadır. B...u durum açıkça donanımsal bir sorundur. Ancak tarafıma ulaşan teknik servis personeli (D***** isimli kişi), herhangi bir yerinde inceleme yapmadan yalnızca sistem üzerinden “intern
"Teşekkürler ederim"
Yaklaşık 2–2,5 aydır Denizli Merkezefendi Muratdede Mahallesi’indeki adresi...mde Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve hem internet hem de müşt
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık altı gündür internet bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre içinde evimde nere...deyse hiç internet kullanamıyorum ve bağlantı sürekli kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bununla ilgili hiçbir sebep ya da d
Vodafone Net çağrı merkezinde görevli çalışanların tutumundan ve ekipman teslim sürecinden son derece şikayetçiyim. Özel...likle 16/03/2026 tarihinde saat 20:30 ve 21:00 sularında görüştüğüm B**** Bey ve F**** Hanım, taleplerimi dinlemeden, müşteri hizmetlerinin gereğini yerine getirmeden, şikayet kayd
Vodafone, geçen hafta Cuma gününden bugüne kadar ev interneti sözleşmesi için beni sürekli oyalayıp durdu. “Geleceğiz, s...özleşme için şu gün geleceğiz” şeklinde mesajlar atıldı ama hiçbirinde gelinmedi, verilen tarihlerin hiçbiri tutulmadı. İlgi, alaka yok denecek kadar az, tamamen boş bir yaklaşım s
Vodafone ev interneti kullanıyorum, altyapı sağlayıcısı olarak da Türk Telekom görünüyor. Şubat başından bu yana, yani 1... aydan fazladır evimde hiç internet yok. Yan komşum aynı altyapı üzerinden Türk Telekom’dan internet bağlattıktan sonra Bizim İnternet tamamen kesildi, o günden beri bağlantımız hi
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Güngören Gençosman’da bulunan adres...imde kentsel dönüşüm sebebiyle 20 Şubat’tan bu yana altyapı çalışması yapılıyordu ve yaklaşık bir haftadır altyapı tamamlanmış durumda olmasına rağmen Vodafone ekipleri internetimi
"İlgili Sezai beye teşekkür ederim olması gerektiği gibi ilgilendi fakat bu ilgiyi tüm müşteri temsilcilerinden bekliyorum."
"Teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım; ancak ne bir indirim ne de müşt...eri memnuniyetine yönelik herhangi bir jest gördüm, aksine sürekli zam ve e
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps sınırsız paket için yaklaşık bir ay önce, 10.02.2026 ta...rihinde müşteri hizmetlerini arayarak modemimin ev içinde başka bir odaya taşınmasını talep ettim. Görüşmede evime teknik servis yönlendirileceği söylendi ve kayıt oluşturuldu. Ben
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, taahhüt sürem biter bitmez fahiş bir fiyat artışı ile karşılaştım. Aylık 300 TL ...ödediğim fatura 500 TL’lere çıkarıldı. Taahhüdün bitmesini fırsat bilerek bu kadar yüksek oranlı zam yapılmasını adil bulmuyorum. Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliği için yeni müşteri olarak başvuru yaptım; an...cak yaklaşık 2‑3 haftadır zor durumda bırakılıyorum. Abonelik için sözleşme
Adana Denizli Mahallesi’nde Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve uzun süredir yaşadığım internet sorunları artık iş ha...yatımı ciddi şekilde etkiler hale geldi. Home office ve saatlik çalışan biri olarak internet bağlantısının kesintisiz olması benim için hayati önem taşıyor ancak Vodafone’dan aldığ
Vodafone Net kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde 26 Şubat’tan bu yana altyapı sorunu nedeniyle ev... internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ev interneti faturam durduruldu ancak bu durum sorunu çözmüyor, çünkü evde internet olmadığı için tüm ihtiyacımı mobi
Vodafone ev interneti kampanyası için olduğuna inandığım bir numaradan sürekli olarak rahatsız ediliyorum. 8 Şubat’ta sa...dece bölgemdeki fiber internet hızına, yani kaç Mbps desteklediğine bakmak için sorgulama yaptıktan sonra 0850 542 95 49 numarasından günde en az 5 kere aranıyorum. Aramayı açtığım
Vodafone sabit fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir bölgesinde internet h...izmeti alamıyorum. Arıza için her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “genel arıza var, yarına düzelir” şeklinde oyalandım, ancak somut bir çalışma yapılmadı ve bağlan
Vodafone Evde İnternet engelli indirimi kampanyasından faydalanarak yaklaşık 390 TL civarında fatura ödüyordum. Henüz 3 ...ay bile olmadan tarafıma telefonla ulaşılıp taahhüdümün biteceği ve bundan sonra aylık 900 TL gibi bir tutarla faturalandırılacağım söylendi. Engelli indirimiyle aldığım bir hizme
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Evde Fiber 100 Mbps internet tarifesini kullanıyorum. Ancak son dönemde ...tarife ücretleri çok yükseldiği için artık bu hizmeti kapatmayı düşünmek zorunda kalıyorum. On yılı aşkın süredir müşteriniz olmama rağmen eski müşterilere herhangi bir ayrıcalık t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
