Vodafone Net kurulum

Vodafone ev interneti için 9 Mart’ta başvuru yaptım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı cevapları alıyorum, net bir tarih verilmiyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Sürekli ertelenen, belirsiz ve cidd...

004305300188 numaralı Vodafone Net’in sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır evimde sürekli “internet yok” hatası alıyor, bağlantının aşırı yavaş olması ve Wi‑Fi’nin sürekli gidip gelmesi sorununu yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...

Vodafone üzerinden sabit ev interneti için 5g modem kurulumum bugün sabah saat 11.00 civarında yapıldı. Kurulum esnasında yarım saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıyorum. Saat 11.00’den bu yana müşteri hizmetlerine de def...

Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, üzerinden 4 iş günü geçti, bugünle birlikte 5 günü de geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Başvuru sırasında verilen süreye güvenerek başka hiçbir firmayla anlaşma yapmadım; bu süreçte farklı firmalar aramasına rağ...

Uzun süredir Vodafone Ev 16 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4–6 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Adresim, ilk abonelik aldığım günden beri hiç değişmemesine rağmen, sistemde kayıtlı adresim ile fiili adresimin ekipler tarafından hatalı girildiğini öğrendim. Bu hat...

Vodafone Evde Fiber İnternet kurulumu için yaşadığım süreci ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Vodafone Ev İnterneti taahhüdüm 16 Mart tarihinde bitiyordu. 2 Mart tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçiş ve modem değişimi için 499 TL ücretle bir teklif verildi...

Vodafone ev internet aboneliğimiz sırasında tarafımıza Huawei HG531s v1 model modem verildi ve bu modemin ücretini faturalarımıza ek olarak ödedik. Daha sonra yaklaşık bir ay önce TurkNet’e geçiş yaptığımızda, Vodafone’un verdiği bu modem bir anda çalışmamaya başladı ve yeni sağlayıcımız ile kullana...

Vodafone Net üzerinden 7 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye adresim için 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, en geç 4 iş günü içinde kurulum için aranacağımı söyledi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne arandım ne de kurulum için herhangi bi...

Vodafone internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istediğimde, adreste altyapı olmadığı söylenerek nakil talebim reddedildi ve modemi teslim ederek aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Daha sonra ise aynı binada Vodafone altyapısı bulunduğunu tamamen tesadüfen öğrendim. Bu bil...

Vodafone Evde İnternet 35 paketi için 8 Mart akşam saat 18.00’de kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen kimse gelmedi. Ardından 14 Mart günü sadece evrak imzalatmak için bir kişi eve geldi, sözleşmeyi imzalattı ancak kendisi kurulumdan sorumlu olmadığını, sadece evrak imzalattığını söyleyip giderek ...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Evde Fiber 1000 abonesiyim. Kurulum yapıldıktan sonra yalnızca 2 gün boyunca taahhüt ettiğimiz 1000 Mbps hızı alabildim, sonrasında hızım ciddi şekilde düştü ve bir daha normale dönmedi. Akşam saatlerinde özellikle 1000 Mbps hızdan eser yok; yaptığım speed‑test sonuçlarında...

Vodafone ev interneti aboneliğim için önce kurulum yapıldı, daha sonra adres değişikliği nedeniyle Şubat başı gibi nakil işlemleri için başvuruda bulundum. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen nakil işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. Her seferinde işlemlerimle ilgili 24 ila 48 saat içinde aranacağım...

Vodafone Net ev internetimi mevcut altyapımdan fiber altyapıya taşımak için yaklaşık üç ay önce 2025 Yaz Fiber 100 paketine geçiş talebinde bulundum. Başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım ancak aradan geçen uzun zamana rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amacıyla aranmadım. Bu ...

Vodafone ev internetimi Yalova Merkez’de yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantıda sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, interneti stabil ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 1 yıl içinde en az 100 kez müşteri hizmetlerini...

07.03.2026 tarihinde Konya Meram’daki adresime Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında bağlantı ve modem kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında duvarım bile delindi ve en geç yarım saat içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet hiçbir şekilde aktif edil...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yenilerken, haberim ve onayım olmadan Digiturk üzerinden internet hizmeti alacak şekilde bir üyelik yapılmış. Özellikle “Herhangi bir ek ödeme çıkmayacak değil mi?” diye sormama rağmen, bana net bir şekilde “Hayır, çıkmayacak” denildi. Eve kurulum için modem gön...

Vodafone, geçen hafta Cuma gününden bugüne kadar ev interneti sözleşmesi için beni sürekli oyalayıp durdu. “Geleceğiz, sözleşme için şu gün geleceğiz” şeklinde mesajlar atıldı ama hiçbirinde gelinmedi, verilen tarihlerin hiçbiri tutulmadı. İlgi, alaka yok denecek kadar az, tamamen boş bir yaklaşım s...

Vodafone ev interneti için Kağıthane/İstanbul adresime kurulum yapılması amacıyla başvuruda bulundum. Gelen ekip sadece modemi bırakıp herhangi bir kurulum yapmadan adresten ayrıldı. Bu nedenle 7 Mart’tan beri yeni interneti kullanamıyorum. Kurulum yapılmadığı için durumu bildirmek üzere hem telefo...

Vodafone Net üzerinden yaklaşık 15 gün önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan sadece 2 gün sonra, henüz aktivasyon ve kurulum yapılmamışken müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmelerde herhangi bir ücret ya da cayma bedeli yansımayacağı özellikle belirtildi. Aradan 1...

28.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden sesli onay ile 200 Mbps hızında fiber internet ve yapay zeka destekli Wi‑Fi 6 modem taahhüdü ile abonelik başlattım. Taahhüdüm bu şekilde onaylanmasına rağmen, yaklaşık iki saat sonra Tekirdağ‑Çerkezköy’deki adresime gelen Teknofix ekipleri kurulum için eve ge...