to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’dan 8 Eylül’de ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 ...iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan 11 gün geçmesine
Vodafone Net’te Nisan ayında online başvuruyla fiber internet paketine geçiş talebi oluşturdum. Altyapı ve kablo hazır o...lmasına rağmen yaklaşık 6 ay boyunca kurulum yapılmadı, bu süre boyunca da mecburen ADSL kullanmaya devam ettim. 19 Mayıs’ta gelip işlem yaptılar ancak fiber kurulumunu tamamlamad
"Bugün sorunum çözüldü. Memnuniyet ekiplerine de ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti fiber 840 paketini kullanıyorum. 9 Eylül 2026 tarihin...de kiracı olarak taşındığım yeni adrese nakil talebi oluşturdum ve bana ver
"Çok şükür başvurumu iptal ettiniz."
Vodafone Net’e 7 Eylül’de Şanlıurfa Eyyübiye’deki evim için internet başvur...usu yaptım. O günden bu yana 12 gündür bağlantı yapılmasını bekliyorum anca
14 Eylül tarihinde Adana Seyhan’daki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Bugün 19 Eylül olmasına rağmen... tarafıma ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. Her aradığımda en geç 24 saat içinde
Vodafone ev internetim için 30 Ağustos’ta nakil başvurusunda bulundum. Yaklaşık 12 günlük sürecin sonunda nakil talebimi...n iptal edildiğini öğrendim. Daha sonra altyapı ekibi geldi, bağlantıyı yaptı, bu kez de modem/Wi-Fi kurulumu için yaklaşık 1 hafta beklemek zorunda kaldım. Sonunda gelip Wi-Fi’yi
Vodafone üzerinden 07.09.2026 tarihinde internet sitesi aracılığıyla 50 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru n...umaram 19180713 olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın halen kurulum yapılmadı. Başvurum sonrasında tarafıma dönüş yapıldı ve kurulumun yapılacağı belirtildi ancak verilen
11 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet için İstanbul Bakırköy’deki ...adresime başvuru yaptım. 14 Eylül 2026’da kurulum için gelen görevli, siste
13.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bir gün sonra ekiple...r gelip kurulum işlemini gerçekleştirdi ve modem kurulumunu Vodafone’un yapacağını söylediler. O günden bu yana modem kurulumu yapılmadığı için interneti hiç kullanamıyor ve mağdur
Geçen ay babam S***** K******** adına Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. Normalde şehir dışında yaşıyoruz fakat ben... Samsun’a taşındığım için bu adrese internet bağlatmak istedik. Başvuru sırasında en geç 24 saat içinde ilgileneceklerini söylediler ancak daha sonra ekstra randevu oluşturuldu ve
07.09.2026 tarihinde 100 Mbps Vodafone Net ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 3–5 iş günü içinde kurulu...ma geleceklerini söylediler ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı, kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda
Ablamın adına Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuruyu 9... Eylül tarihinde gerçekleştirdik. Kurulum için gelen görevli, sistemde adre
"Kısa sürede çözüm süreci tamamlandı ilgin için teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim için 28 Ağustos’ta adres değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Aradan 14 iş gün...ü geçmesine rağmen yeni adreste internet kurulumum hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son 7 iş günü iç
"İlk görüşmedeki görevlinin eksik bilgisi sebebiyle olan durum arasındaki farkı yeni yaptığım görüşmedeki görevli açıkladı, şimdi hemfikir olduk teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde yeni adrese taşınmam sebebiyle internet sağlayıcıların...ı araştırırken Vodafone Net müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bana
15 Eylül 2026 tarihinde +90 850 542 95 46 numaralı hattan Vodafone Net adına arandım ve mevcut 50 Mbps hızındaki ev in...ternetimin 100 Mbps’e yükseltilmesi yönünde bir teklif aldım. Telefon görüşmesinde bu teklifi onayladım. Ardından 16 Eylül 2026 günü saat 16:00 civarında bu kez TÜRKSAT A.Ş. taraf
İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Morsalkım Sokak No:* d:* adresinde bulunan ve kentsel dönüşüm sonrası tamamen yenilen...en binamızda daha önce Vodafone’dan ev interneti hizmeti alıyorduk. Bina yeniden yapıldıktan sonra yaklaşık üç aydır yeniden Vodafone ev interneti bağlatmak için başvuruda bulunmam
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim için yaklaşık 20–26 Ağustos tarihleri arasında Diyarbakır’dan İstanbul Arnavutköy’e n...akil talebinde bulundum. Görüşmemizde, evimdeki mevcut modemin uygun olmadığı, bu modemi kendilerine göndermem gerektiği ve İstanbul’daki yeni adresime internet bağlanmaya geldiğin
Vodafone Net üzerinden satın aldığım fiber 100 Mbps taahhütlü paketimle ilgili nisan ayında fiber bağlantıya geçtiğim gü...nden beri internetimde sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman ya tamamen gidiyor ya da hızım ciddi şekilde düşüyor, bu nedenle interneti sağlıklı kullanam
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetim için 07.09.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan günl...er geçmesine rağmen nakil sürecim hâlâ “altyapı kontrolleri” aşamasında görünüyor ve internetimi kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15–30 kez
"Thank you"
"Vodafone'da gerçekten ulaşım sorunu var ama iletişime geçen arkadaşa sakinliği ve verdiği bilgiler için çok teşekkür ederim"
Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında uzun zamandır ciddi çekim ve ...hizmet sorunu yaşamama rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. İnternet çoğu zam
Vodafone Net ev interneti başvurumu 31 Ağustos tarihinde yaptım. E-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini gerçekleştirmek ...istediğimde, “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” şeklinde hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bir saha elemanı gönderip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
