Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kesintileri


Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır bağlantımda kopmalar yaşıyorum, son 1 aydır ise internet neredeyse kullanılamayacak kadar kötü hale geldi. Sürekli kopmalar olduğu için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işleri sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.
Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 defa Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun kalıcı olarak giderilmedi. Buna rağmen düzenli şekilde fatura ödemeye devam ediyorum.
Sorunu yaşadığım adres Konya ili Meram ilçesi Hükümdar Sokak No:4 olup, Vodafone Net abonelik / müşteri numaram 0017949978’dir. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle mevcut sözleşmemin/taahhüdümün iptal edilmesini, taahhüt iptali için de tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ceza yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, taahhütlü hattımın cezasız şekilde iptal edilmesini ve bu süreçte ödemek zorunda bırakıldığım bedellerle ilgili tarafıma gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Konya Selçuklu’daki adresimde sürekli kopmalar oluyor ve paketimde 100 Mbps hız görünmesine rağmen çoğu zaman yaklaşık 8 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, taahhüt...

Vodafone Net fiber aboneliğim var ve yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden hiç memnun değilim. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve bu süreçte hiçbir faturam...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 1 yıldır her gün, günün her saatinde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sistemlerinde bir problem olmadığını ve bağlantının sağlandığını belirttiler. Ancak sorun hiçbir şekilde ...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında hizmet alıyorum ancak bağlantı sözleşme başlangıcından bu yana, yaklaşık 3 aydır sürekli kopuyor. İnternet neredeyse hiçbir zaman stabil şekilde çalışmıyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. ...
Yorumlar