to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de ev interneti kullanıyorum. Daha önce de zaman zaman bağlantı problemleri yaşıyordum ancak idare etmeye çalışıyordum. Yaklaşık 25 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde aciliyet belirttim. Ekiplerin en kısa sürede geleceği ve sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen şu ana kadar hiçbir somut adım atılmadı, yalnızca oyalanıyorum. Bu kadar uzun süre boyunca bir internet arızasının giderilememesini anlamlandıramıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Vodafone ev interneti hizmetinden ve müşteri memnuniyetine verilen önemden son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Vodafone ev internet hizmetini artık kimseye önermiyorum. İnternet kesintimin acilen giderilmesini, uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli bilgilendirme ve telafinin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de zaman zaman kopmalar oluyordu ancak idare etmeye çalışıyordum. Yaklaşık 1 aydır ise internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde aciliyet belirttim. Ekiplerin en kısa sürede geleceği ve arızanın giderileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, somut bir adım atılmadı ve sadece oyalandığımı hissediyorum. Bu kadar uzun süre bir internet arızasının çözülememesi benim açımdan kabul edilebilir değil ve günlük yaşamımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Vodafone ev interneti hizmetinden ve müşteri memnuniyetine verilen önemden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu yaşadığım süreç nedeniyle Vodafone ev internet hizmetini artık kimseye önermiyorum. İnternet kesintimin acilen giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve gerekli telafi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Vodafone evde sabit internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve 25.03.2026 tarihinden bu yana “altyapıda çalışma var” denilerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. O günden beri bağlantı tamamen kesik ve evde hiç internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak düşük ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunlarl...
Vodafone Net kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde 26 Şubat’tan bu yana altyapı sorunu nedeniyle ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ev interneti faturam durduruldu ancak bu durum sorunu çözmüyor, çünkü evde internet olmadığı için tüm ihtiyacımı mobi...
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum. Yaklaşık 4 gün önce ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyoruz. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgeden kaynaklı altyapı çalışması olduğunu ve internetin ancak 3. Ayın 9’unda düzeleceğini, ya...
Yorumlar