Vodafone Net Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Yokluğu
03.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetim tamamen kesik duru...mda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte ne modem üzerinden
03.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetim tamamen kesik duru...mda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte ne modem üzerinden
"Biraz yordular ama sonra kampanyalarda olsun faturalarda olsun yardımcı oldular mağduriyetimi hafifletiler."


"Teşekkürler sorunum hızlı çözüme kavuştu"
Çok uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an Vodafone Evde “2024 Kış Dev...am Kampanyası 50 Mbps” paketini kullanıyorum. Son dönemde internetimde çok
"Şikayetimi yetkili mercilere anında ilettiğiniz için teşekkürler umarım tez zamanda çözüm alırım"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Tekirdağ Çerkezköy’de aktif olarak kullan...maktayım. Ancak yaklaşık mart ayının üçüncü haftasından bu yana, yaklaşık 4
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi 12.05 tarihinde MNG Kargo ile Vodafone’a geri gönderd...im. Buna rağmen 31.05 tarihinde modemin taraflarına ulaşmadığı söylenerek tarafıma 2.301 TL modem ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemin teslim alındığını, bu
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. Cuma gününden beri modemim arızalı olduğu için ev internetimi hiç kullanamıyorum. Defala...rca arıza kaydı açılmasına rağmen “bugün gelecekler”, “arayacağız, bakacağız” denilmekten başka somut hiçbir adım atılmadı; ne gelen oldu ne de geri dönüş yapıldı. İnternetim olma
Vodafone ev interneti aboneliğimde 26 Mayıs’tan beri internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Nere...deyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece talep oluşturulduğunu ve kaydımın açık olduğunu söyleyip geçiştiriyorlar, ama herhangi bir geri dönüş yapılmıyor v
Antalya Yeni Emek Mahallesi, 2587. Sokak'ta ikamet etmekteyim. Vodafone Evde İnternet hizmetim yaklaşık 3 gündür kullanı...lamamaktadır. Tarafıma bölgede bir arıza olduğu bilgisi verilmesine rağmen, arızanın nedeni ve ne zaman giderileceğine ilişkin detaylı bir açıklama yapılmamıştır. Üç gündür interne

04.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferind...e "bugün gelecekler", "yarın gelecekler" denilerek bilgi veriliyor ancak arızam hâlâ giderilmiş değil. Bir haftadır ne gelen bir ekip var ne de sorunu çözen bir yetkili. Arıza kayd
Vodafone ev interneti aboneliğim için 100 Mbps fiber hizmet alıyorum. Nakil işlemi için 2 Haziran tarihinde özellikle “k...esintisiz bağlantı” talebiyle başvuru yaptım, evden çalıştığımı ve internet kesintisi yaşamamam gerektiğini defalarca vurguladım. Buna rağmen 4 Haziran tarihinde internetim tamamen
Vodafone Net aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’daki adresimde yaklaşık 15 gündür evde tamamen internetsiz şekilde mağdu...r durumdayız. Bu süreçte hem ben hem de ailem defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Zaten öncesinde de bağlantıda sık sık kopmala

Vodafone ev interneti aboneliğimde üç gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre bo...yunca evde internet kullanamadık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde soruna dair herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ yok. Hizmet numaram 0018951885’tir. Üç gündür h
"Müşteri hizmetleri Nuran hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet 100 Mbps limitsiz aboneliği kullanıyoru...m. Yaklaşık 2 aydır sürekli kopmalar yaşıyorduk, son 1 haftadır ise evimizd
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde kullandığım hg531 s v1 model modemim arızalandı ve 17 Mayıs’tan b...eri internetim tamamen yok. Yaklaşık bir aydır sadece modem değişimi için oyalandığımı düşünüyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 8 defa aradım. Her aradığımda

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps abonesiyim ve daha 5 günlük müşteriyim. Buna rağmen ev internetim kısa sürede iki kere a...rıza verdi. Son kesinti bugün sabah saat 09.00 civarında başladı ve yaklaşık 22 saattir evimde internet yok. Bu süre içinde defalarca, abartısız yüzlerce kez müşteri hizmetlerini

Vodafone Evde 16 Mbps ADSL internet aboneliğimde 23.05.2026 tarihinde başla...yan ve o günden bu yana devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimde hi
Vodafone ev interneti için 3 Mayıs günü saat 11.30’da yeni tarifeye geçiş yaptım ve bu kapsamda Fiber 1000 Mbps hızında ...internet için yeni modem takıldı. Ancak modem takıldığı günden bu yana, yani 3 Mayıs’tan itibaren evimde hiç internet bağlantısı yok. Yaklaşık 5–6 gündür defalarca müşteri hizmetl

Vodafone evde fiber 100 abonesiyim. 30.05.2026 tarihinden itibaren, yani 9 gündür internetimiz tamamen kesik ve evde hiç...bir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Altyapıda sorun olduğu söylendi ancak bu süre boyunca adresimize gelip bakan kimse olmadı ve günlük hayatımız bu nedenle ciddi şekilde olum
Vodafone Ev Fiber 100 internet aboneliğimi 4 Haziran 2026 tarihinde Malatya... Battalgazi’deki adresime kurulum için geldiklerinde aktif ettiler. Kurulum
Vodafone ev interneti aboneliğimde, kablo kopması nedeniyle 28 Mayıs 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. A...rızayı fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak kablo kopmasıyla ilgili kayıt açtırdım, 0018102694 numaralı aboneliğim üzerinden arıza kaydımın oluşturulduğuna dair SMS de a
Vodafone Net sabit internet aboneliğim için 6 Haziran sabah saat 05:00 civarında sabit IP geçiş talebinde bulundum. Son ...derece basit olması gereken bu işlem sonrası internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen inte
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber 50 Mbps ev interneti hizmetim, Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’ndeki adresimd...e 2 gündür tamamen kesik durumda. Hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı problemi yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel ve genel bir prob
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99