to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden 35 Mbps ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım sürekli kopuyor, doğru düzgün ...internete bile giremiyorum. Buna rağmen bana 5g’ye geçildiği söyleniyor fakat 1g hızını bile göremiyorum, hizmet kalitesi tamamen hayal kırıklığı yaratıyor. Yaşadığım bu sorunlar
Vodafone Evde İnternet’te 50 Mbps sınırsız ve 100 Mbps’ye kadar hız sunulan bir paket kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 yıl...dır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternetim sık sık hiç bağlanmıyor, bağlantı kopuyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone mü
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanmama rağmen uzun süredir aldığım hız en fazla 25–30 M...bps civarında kalıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Bugün 38 kere internetiniz kopmuş, sizin için arıza kaydı oluşturuyorum” deniliyor, ancak s
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ...15 gün önce başladı ve o günden bu yana bağlantım tamamen yok. İstinye Darüşşafaka Sitesi’indeki adresimde kullandığım bu hat için 00... 511 numaralı aboneliğim bulunuyor. Bu süre
"Sorunum bugün aradığım da iletişime geçtiğim çağrı merkezi çalışanı nazan hanım tarafından 2 ay sonra çözüldü. Boşu boşuna tam 2 aydır sadece modemime uzaktan bağlantı sağlayıp güncellemeleri gerekiyormuş. Allah'tan nadir de olsa nazan hanım gibi işini seven bilgili insanlar var da bizi dertlerimizden kurtarıyorlar. Gerçekten böyle insanlara hakkını fazlasıyla vermeniz gerekiyor. Kendisine tekrardan çok teşekkür ederim. Koskoca Vodafone'un çözemediğini çok basit bir işlemle çözdü."
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1,5–2 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması se...bebiyle geçici bir kesinti olduğu, en geç 2 saat içinde düzeleceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme
Vodafone fiber ev internet aboneliğim kapsamında Kütahya Merkez Yunus Emre ...Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 100 Mbps hızındaki fiber internet hizmet
"Tuba hanım sayesinde çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet DSL abonesiyim. 8 Haziran’dan beri evimde internet h...izmeti alamıyorum ve yaklaşık bir haftadır bağlantıyı hiç kullanamıyorum. S
Vodafone Net iş yeri VDSL internet aboneliğimde 1 Haziran’dan bu yana ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyo...rum. Hizmet numaram 00065***70’dir. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için iş yerimdeki hiçbir sistemi sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle pos cihazımız çoğu zama
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır Bursa İnegöl’deki adresimde internetim tamamen k...esik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İlk aradığımda sorunun bölgesel bir sıkıntıdan kaynaklandığı söylendi, ancak bu bölgesel sorun günler önce çözüldü. Alt komşum da Voda
"Çözüldü sorun."
"Özellikle müşteri temsilcisi Tuğba hanıma süreç içerisinde gösterdiği ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren Vodafone Evde Fiber 200 Mbps i...nternet hattımdan hizmet alamıyorum. Arıza oluştuğu sırada internet sürekli
Yaklaşık 1 aydır Vodafone ev internetimiz arızalı durumdadır. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen sorunu...muz hâlâ çözülmemiştir. Sürekli olarak ekiplerin belirli gün ve saatlerde geleceği söylenmekte, ancak ne ekipler gelmekte ne de internet problemimiz giderilmektedir. Ayrıca son ay
10.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev internet fiber hizmetim çalışmıyor, kablo kopuk olmasına rağmen yaklaşık bir haft...adır hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her gün aramama ve kayıt açılmasına rağmen sadece “geleceğiz” deniliyor, fakat kimse gelmiyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Evde çocukla
10.06.2026 tarihinde taşınma sebebiyle ev interneti aboneliğimi Vodafone Evde Fiber 50 paketi ile yeni adresim olan Gazi...antep Mücahitler Mahallesi’ne taşıdım. Başta altyapı yok denildi, ardından önce Türk Telekom ekipleri gelip bazı bağlantılar yaptı, daha sonra Vodafone kurulum gerçekleştirdi. Buna
Vodafone Net abonesi olarak İstanbul Beyoğlu/Cihangir bölgesindeki adresimd...e geçen hafta yaklaşık 5 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Uzun sü
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 200 Mbps ev interneti hizmetim 15.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında tamamen ke...sildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Home office çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti yüzünden yaklaşık 7000 TL’ye kadar maddi kaybım o
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yıllardır aynı problemi yaşamama rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. K...onya Selçuklu’daki adresimde internetim sürekli hız düşmesi, bağlantı kopması ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunlarıyla karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra
Yaklaşık 2 senedir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum, abone numaram 0017289118. Altyapımız en başından beri 50 Mbps... destekliyor ancak bu süre içinde defalarca kez, en az 50–60 kere 100 Mbps hıza geçmem için arandım. Bir seferinde onayladım, paketi yükselttiler fakat hız testi yaptığımda 50 Mbps
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. 24 Mayıs tarihinde Vodafone tarafından tarafıma altyapı değ
Vodafone üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetim, 13 Haziran tarihinden bu yana Antalya Kepez ilçesindeki adr...esimde tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abonelik numaram 0006964007’dir. Yaşadığım kesinti üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım
Vodafone Fiber Plus Evde Fiber 1000 paketini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Tarifem 1000 Mbps olmasına rağmen, modemin h...emen yanında Wi‑Fi ile bağlanmama karşın hızım son derece düşük ve internetim sık sık kopuyor. Neredeyse abonelik başlangıcından beri bu sorunları yaşıyorum ve evde interneti sağlı
Uzun süredir Vodafone mobil hattı ve Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır, e-Devlet üzerinden İ...YS sisteminde tüm ticari elektronik iletilerimi “ret” olarak işaretlemiş olmama ve hem mobil hat hem ev interneti tarafını defalarca arayıp açıkça “reklam ve kampanya mesajı almak
"İnternetimin olmadığı yaklaşık bir haftalık süreçte konuştuğum temsilciler bana sadece sürecin hızlandırılacağını söylediler ancak aşama kaydedilmedi. Ancak bu süreçte konuştuğum bir beyefendi bana epey yardımcı olmaya çalıştı. Ayrıca sosyal medya biriminden de arandım ve onlar da çok yardımcı oldu. Modem değişimine gelen kişiye de teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 11 Haziran’...dan beri, yani 5 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok ve bugüne kad
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Antalya Kepez’de kullanım sağlıyorum. 12.06.2026 tarihinden itibaren genel arıza old...uğu söylenen bir sebeple internet bağlantım sürekli kopuyor. Bağlantı en fazla 5 dakikalığına geliyor, ardından 3–4 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu döngü gün boyu tekrarlanıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
