
Vodafone Net kesintisi
6.017 şikayet

Modem Arızası Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Çözümdeki İhmal

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemim yaklaşık 1 ...haftadır arızalı olduğu için internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli k
Vodafone Evde İnternet 24 Saat Kesintisi Ve Müşteri Desteği Erişilemiyor

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Internet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

"İlgilenen hanımefendi gayet sabırlıydı ve sorunumuz çözüldü"
Vodafone Net’e kayıtlı ev interneti aboneliğimde, faturalarım düzenli olara...k ödenmiş olmasına rağmen internetim bir süre önce tamamen kesilmiş ve ben
Vodafone Net Fiber İnternet Kesintisi Ve Yardımsız Müşteri Temsilcileri

Vodafone Evde fiber İnternet kullanıcısıyım. Sanıyorum ki 5 yıldır kullanıyorum. 6 Şubat 2026 öğlen saatlerinde internet...im bir anda gitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Sistem değişti, ev interneti için müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor artık dedi. Toby diye bir ai kullanıyorlar. Telefonda bir
İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 2 gündür Ankara Mamak bölgesinde evimizde hiç internet hizmeti alamıyor...uz. Modemi ve bağlantıları kontrol etmemize rağmen internete erişemiyoruz. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanmak m

1 Aylık İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İptali Talebi

"Hemen sonuçlandı çok teşekkür ederim"
İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Erişiminin Olmaması

Vodafone Net VDSL internet abonesiyim. Perşembe günü evimizdeki internet kablosu koptu ve o günden bu yana, yani 3 gündü...r evimizde hiç internet yok. Arıza sonrası defalarca teknik servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde sadece sesli yanıt sistemine aktarılıyorum. Canlı
Vodafone Net VDSL İnternet Kesintisi İşimi Tehdit Ediyor

"Çözüldü"
Vodafone Net VDSL ev internetim yaklaşık 30 saattir tamamen kesik durumda. ...Iğdır Merkez 14 Kasım Mahallesi Kurtuluş Caddesi 777. Sokak No:5 Daire:2 ad
Ev İnterneti Kesintisi Ve Söz Verilen 10 GB Ek İnternetin Tanımlanmaması

Vodafone ev interneti aboneliğimi modem üzerinden kullanıyorum ve 06.02.2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen ke...sik durumda. Bu tarihten beri modem üzerinden hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde günlerdir devam eden bu
Vodafone İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Yokluğu

Vodafone evde internet 24 Mbps fiber aboneliğim için 06.02.2026 sabah saat ...06.00’da uyandığımda internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim. O andan
Vodafone Ev İnternet Kesintisi İçin Acil Destek Talebi

Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız içeren paket kullanıyorum. Bugün akşam saat 17.00 civarında internet bağl...antım tamamen kesildi ve şu ana kadar hâlâ hizmet alamıyorum. Modemim ZTE marka ve seri numarası C8982827A6D3 olan cihaz üzerinden bağlantı kurmaya çalışmama rağmen internete erişe

Adres Değişikliği Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlantı Sorunu
Vodafone ev internetimi adres değişikliği nedeniyle yaklaşık 1–2 hafta önce Iğdır Merkez’deki yeni adresime nakil ettird...im. İlk geldiğimizde bağlantı normaldi ancak önce sık sık kopmalar başladı, dünden beri ise internet bağlantım tamamen gitti ve modem hiçbir şekilde çekmiyor. Daha önce yaşanan sü
Vodafone Ev İnterneti Kesik, Söz Verilen 10 GB Tanımlanmadı

Vodafone ev interneti aboneliğimi modem üzerinden kullanıyorum ve 4 Şubat’tan bu yana ev internetim tamamen kesik durumd...a. Üç gündür “genel arıza var” denilerek hizmet alamıyorum, bu süre içinde modemden hiç internet bağlantısı sağlayamadım. Yaşanan kesinti üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini ara

Vodafone Net 100 Mbps İnternet Kesintisi 3 Gün Süren Mağduriyet

Vodafone Net 100 Mbps internet abonesiyim. 03 Şubat gecesinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün itib...arıyla hâlâ bir erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür evimde internetsiz kaldım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “genel arıza var” şeklinde üstü kapalı bi

Vodafone Ev İnterneti Ve Mobil Hat Sorunları Üç Hafta Boyunca Kesintili
Vodafone ev interneti ve hattımla yaklaşık üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evime kurulum için gelip işlemleri yapm...alarına rağmen internetim doğru düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları oluyor, zaman zaman kendi Vodafone mobil hattımda da çekmeme problemi yaşıyorum. Evden inter
Fiber Modem Kurulumu Ve 100 Mbps Hız Garantisi Sağlanmadığı İçin Mağduriyet

Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır, Eylül 2025’ten bu yana 100 Mbps fiber internet paketi ücreti ödememe... rağmen evimde fiber modem kurulumu yapılmadı ve altyapım fiber olmasına rağmen tarafıma fiber hizmet sağlanmadı. Mevcut modemim fiber destekli olmadığı için internet hızım en fazl
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Beklentisi

Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 haftadır Ankara Çankaya’daki adresimde kullanıyorum ve bağlantı neredeyse her 10 daki...kada bir kesiliyor. İnterneti kullanmak neredeyse imkansız hale geldi ve bu durum gerçekten sinir bozucu bir noktaya ulaştı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizme
Vodafone İş Yeri Modemim Sürekli Kesiliyor Ve Geri Dönüş Yok
Vodafone iş yeri statik IP’li taşınabilir modem hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağl...antısı her 10–15 saniyede bir kesiliyor ve bu durum iş akışımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Her iki aramamda da tarafıma 2 gün içinde

İstanbul Üsküdarda Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vodafone ev interneti aboneliğimde dün sabahtan beri İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet bağlantısı tamamen kesilmi...ş durumda. Modem üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve 24 saatten fazla süredir internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda
24 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Müşteri Hizmeti

Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev internetim 5 Şubat sabahından ber...i, yani 24 saattir tamamen kesik. İstanbul Bakırköy’de ikamet ediyorum ve b
Kırık Modem Nedeniyle 2 Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Değişim Talebi

Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. ZTE Home Gateway zxhn H1601P model modemim fiziksel olarak kırık olduğu ...için uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 28 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem değişimi talebinde bulundum. Yaklaşık 2 haftadır ne tarafıma gelen ol
Vodafone Ev İnternetinde 10 Günlük Kesinti Ve Haksız Cayma Ücreti

10 gündür Vodafone ev internetim yok. Kimse ne aradı ne ulaştı. 7 gün sonra hak ettiğim ücretsiz cayma hakkım doğdu ipta...l başvurusu yaptım. Daha sonrasından iptal biriminden aradıklarını söyleyip en geç 2 gün içinde dönüş sağlanacağını söylediler. Bende 2 gün içinde halledilmeyen sorunuma istinaden
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99