to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim’den beri Köyceğiz/Muğla adresimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. 18485872 numaralı aboneyim. Sorunu Vodafone Net müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bölgemde genel bir arıza olduğu söylendi ancak arıza kaydı oluşturmama izin verilmedi. ...
Yaklaşık 2 aydır İzmir Bornova Karacam Köyü’indeki adresimde Vodafone ADSL ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Teknik ekibin yönlendirileceği söylendi an...
Yaklaşık 8 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum. İlk dönemlerde herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında internetimde sürekli dalgalanmalar ve kesintiler oluşmaya başladı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; önce ev tesisatında sorun olduğu söylenerek tesisatı değiştirmem istendi, değiştirdi...
Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 1000 Mbit hızında internet paketi satın almama rağmen, en fazla 100 Mbit hız alabiliyorum. Bu sorunu Ocak 2025’ten beri yaşıyorum ve her zaman aynı düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferin...
Yaklaşık 5 gündür İstanbul Pendik’teki evimde Vodafone Net ADSL internet hizmetim tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi bölgede arıza olduğunu belirtiyor, ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyo...
Vodafone Net 0018288477 hizmet numaralı aboneliğimde, 25 Ekim’den beri internet hizmeti alamıyorum. Son 4 gündür ise internet tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen, bana bir kez bile dönüş yapılmadı ve arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir bilg...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Sorunun IP alma probleminden kaynaklandığı belirtiliyor ve her defasında ekiplere bilgi verildiği söyleniyor, ancak günlerdir herh...
29.10.2025 tarihinde saat 08:30’da, şirketimize ait 02422252201 numaralı Vodafone kurumsal hattımız hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın kesildi. Bu durum, iş süreçlerimizi ve müşterilerimizle olan iletişimimizi ciddi şekilde aksatmış, kurumumuzun itibarını zedelemiştir. Kesintiden önce tarafımıza he...
Vodafone DSL internet aboneliğim (Abone No: 0017991862) ile ilgili olarak, İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde 3 gündür aralıklı olarak bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesiliyor ve tekrar gelmesi için beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. He...
"Sorunumla bugün ilgilenildi. Son faturam sistemden düşüldü. Şu anda internet bağlantısı geri geldi. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti yaklaşık 7 saattir kesik, ancak sesli yanıt sisteminde müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Canlı destekte ise ortalama çözüm süresi 48 saat olarak belirtiliyor. Reklamlarda farklı bir izlenim veriyorsunuz fakat biz kullanıcılara çözüm üretemiyorsunuz. Kutuplarda yaşamıyo...
"Son görüştüğüm iki müşteri temsilcisinden çok teşekkür ederim soruna nokta atışı yaptılar. Sorun giderildi"
"Şikayet hattına yazdikatan sonra 24 saat içinde sorun çözüldü. Teşekkür ederim 👍"
20 Ekim’den bu yana Vodafone ADSL ev internetimde bağlantı yok ve modem kurulumu yapılamıyor. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim yaklaşık 5-6 gündür neredeyse hiç çalışmıyor. Sadece gece saatlerinde birkaç saatliğine internet geliyor, günün geri kalanında ise tamamen bağlantısız kalıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi fakat kimse gelmedi. Benz...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydımı 21’inde oluşturdum, ancak hâlâ çözüm sağlanmadı. Üst katımdaki komşularımda internet varken, sadece...
1 Ekim’den bu yana Esenyurt Talatpaşa Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net ADSL internet hizmetim tamamen kesildi ve 27 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 0005566587. Bu süreçte arıza kaydı oluşturdum ancak çözüm odaklı hiçbir geri dönüş alamadım. Bana altyapı çalışma...
15.10.2025 tarihinde evimde Vodafone Net ev internetimde hız problemi başladı. Ertesi gün, 16.10.2025’te internet tamamen kesildi. 28.10.2025’e kadar her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt açtırdım, ancak hiçbir teknik ekip eve gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İki hafta boyu...
Yaklaşık 20 gündür Tekirdağ Çorlu Kıvanç Sitesi’indeki evimde Vodafone Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de defalarca benzer kesintiler oldu ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sor...
"Öncelikle müşteri hizmetlerinden benimle muhatap olan arkadaşa çok teşekkür ederim ismini unutugum içinde özür dilerim gayet başarılı bir şekilde ilgilenip sıkıntılarımı giderdi. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor...
"Sorunun geç çözülmesi harici bir problemim olmadı yinede teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 26/10/2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, Cebeci Mahallesi 2490 Sokak No:30 Daire:5 Sultangazi/İstanbul adresinde ve günün her saatinde kesintisiz olarak devam etmektedir. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim a...
Abone No: 18839247 Hizmet Türü: Vodafone Net Fiber İnternet Abonelik Başlangıç Tarihi: Ağustos 2025 Şikayet Açıklaması: 2025 yılı Ağustos ayı başında Vodafone Net Fiber İnternet aboneliğimi başlattım. Kurulum ekibine gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, imzalarımı attım ve belgeleri...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım ve Yozgat Sorgun’daki adresimde 7 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi defalarca kez yeniden başlatmama ve farklı cihazlardan denememe rağmen, sürekli olarak “internet erişimi yok” uyarısı alıyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kapsamında tarafıma verilen yapay zeka destekli modeme, kurulumdan bu yana Vodafone uygulaması üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamada modem hiç görünmüyor ve bu nedenle modemle ilgili hiçbir ayarı kontrol edemiyorum. Bağlantı ve uygulama sorununu çözmek için ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
