"Teşekkürler umarım tekrar aynı sorunlar için aramak zorunda kalmam ya da şikayet etmek durumunda kalmam"
Vodafone Net kesintisi
7.328 şikayet
Belediye Çalışması Sırasında Kablonun Kopması Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisi
"Teşekkür ederim en kısa zamanda sorunu çözdüğünüz için."
Demirtaş Sakarya Mahallesi'nde belediyenin kaldırım çalışması sırasında evi...mize gelen internet kablosu koparıldı ve 7 Eylül'den beri 3 gündür internet
Hız Ve Hizmet Değişmemiş Olmasına Rağmen Fiyat İki Katına Çıktı
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimde “Vodafone ev interneti devam paketi ilkba...har 2025 devam kampanyası - v1 100 Mbps” paketini kullanıyorum. Taahhüdüm b
Vodafone Ev İnternet Kesintileri İşimi Engelliyor Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum
Vodafone ev internet abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biriyi...m ve neredeyse her hafta internet gidiyor, 1–2 gün boyunca da hiç gelmediği oluyor. Bu durum işimi yapmamı engelliyor ve beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hangi devirde yaşıyoruz?
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü. Müşteri çözüm merkezindeki arkadaş çok ilgilendi ayrıca teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde iletişime geçilmesi güzel. Fakat yine de bu tarz mağduriyetlerin daha az yaşanmasını diliyorum"
Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekibin Gelmemesi
6 Eylül Pazar gününden bu yana Vodafone Evde İnternet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin...i aradım, saatlerce telefonda bekledim ve defalarca arıza/şikayet kaydı oluşturdum. Ancak her görüşmede farklı bilgi verilmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Pazartesi



Günlerce Süren Ev İnterneti Kesintisi Ve Çelişkili Bilgilendirme
"İlginiz için teşekkürler"
Üç Gün İnternetsiz Kalma Ve Mağduriyetim Çözülmedi
Vodafone ev interneti fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür modemden hiçbir şekilde internet alamıyoru...m. Sadece gelip sisteme girip hatayı tespit ederek arızalı kabloyu değiştirmeleri gerekirken bu basit işlem için bile herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni başlattım ve henüz ikinci haftadayken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 07.09.20...26 tarihinde öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlanamıyor. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve 254297411 numaralı kayıt oluşturuld
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Net Taahhüt Bitişinde İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması
Vodafone Net aboneliğimde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet içeris...indeyim. Taahhüdümün bitiş tarihinden yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetle
Kurulum Sonrası Ev İnterneti Kesintisi Ve Destekten Cevap Almama
Vodafone ev internetim için 100 Mbps tarifesiyle yaklaşık 2 Eylül tarihinde nakil talebinde bulundum. Ertesi gün ekipler... gelip kurulumu yaptı, ilk birkaç saat internetim çalıştı ancak kısa süre içinde tamamen gitti ve o günden beri internetim hiç gelmiyor. Hemen ardından telefonla müşteri hizmetler
Vodafone Ev İnterneti 9 Gün Süreli Kesintisi Ve Yetersiz İade Talebi
"Mağduriyetin giderilmesi adına 1 aylık faturamı iade edileceği söylendi. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 1 Eylül’den itibaren toplam 9 g...ün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca evden çalışmam ve
Sistemde Askıya Alınan Nakil İşlemi Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone Net sabit internet aboneliğim için 10.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, ekipler gelip nakil işlemini ge...rçekleştirdi ve yaklaşık 20 gün boyunca internetimi sorunsuz kullandım. Sonrasında hattımda Türk Telekom kaynaklı bir arıza olduğu söylendi, Türk Telekom ekibi gelip arızayı giderd
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Uzun Süre Devam Ediyor Ve İşimi Durma Noktasına Getirdi
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Eylül ayının başından beri ev internetim tamamen kesik durumda. Her... gün arıza kaydı bırakmama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve hayatıma, işime devam edemez hale geldim. Online iş yapan biri olarak tüm işimi ev interneti üzerinden yürütüyorum ve
Fiber Dönüşüm Sonrası 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İtirazı
05.09.2026 tarihinde apartmanımızın kabloları fibere çevrildi ve yeni bir m...odem/Wi-Fi kutusu gerektiği söylendi. Bunun üzerine Vodafone ev interneti a

Altyapı Eksikliği Nedeniyle Vodafone Net Nakilinde Sürekli Gecikme
Vodafone Net üzerinden kullandığım internet aboneliğimin nakil işlemi için 09.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Yeni adr...esim Bursa Demirci Mahallesi Suna Sokak No: * Daire: * olmasına rağmen, nakil işlemi için görevlendirilen Türk Telekom ekipleri yaklaşık bir ay boyunca altyapı sağlamadığı için evi
Vodafone Nakil Gecikmesi Nedeniyle Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve İptal Talebi
01 Eylül 2026 tarihinde Vodafone 200 MB hızlı ev internetimin Mersin Mezitli’deki adresimden aynı ilçe içinde farklı bir... mahalledeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında bana SMS ile 4 gün içinde aranacağım ve nakil işleminin yapılacağı bildirildi ancak bu süre dolmasına r
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Bilgi Almadan Askıya Alınması
Vodafone ev interneti 35 GB sınırsız paket kullanıcısıyım. 5 Eylül Cumartesi gününden beri ev internetim tamamen kesik. ...İlk aradığımda arıza kaydı açıldı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Aynı binadaki diğer komşularımın interneti ertesi gün geld
Sinyal Sorunu Nedeniyle 3 Gün İnternetsiz Kalma Ve Kesintili Bağlantı Şikayeti
"Şimdilik yine sorun giderildi teşekkür ediyorum fakat çok sık yaşandığı için binayı kontrol edecek birinin yönlendirilmesi gerekiyor sinyalizasyon sorunu mevcut. Müşteri iletişim merkezinden arayan hanımefendiye teşekkür ederim"
6 Gün Süren İnternetsiz Kalan Müşteri Vodafone'dan Acil Çözüm Ve İade İstiyor
"İlginiz alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
2 Eylül 2026 tarihi itibarıyla Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim tamame...n kesildi ve o günden bu yana evimde hiç internet yok. Arıza kaydımı bağlan
İnternetsiz Kalma Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 2 Eylül Çarşamba günü saat 23.00 civarında ev internetim tamamen kesildi, modem üz...erinde hiçbir sinyal ışığı yanmıyor. 3 Eylül Perşembe sabahı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 253564935 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak aradan geçen süreye r
Vodafone Evde İnternet Arızası İçin Acil Çözüm Talebi
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 5 Eylül tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma SMS ile arıza kaydının alındığ...ı ve en kısa sürede çözüleceği bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen, yani 3 gündür, internet hizmetim tamamen kesik durumda ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Evde

Elektrik Kesintisi Sonrası Vodafone Net Bağlantısı Kesildi Ve Çözüm Bekliyor
Vodafone Net’in evde fiber yüz paketini kullanıyorum. 05.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında elektrikler gidip geldik...ten sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Modem ve bağlantı cihazlarım açık olmasına rağmen internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafon

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














