7 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Vodafone’dan Acil Çözüm Talebi
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür evimde internet hizmeti... tamamen kesik, bu süre içinde hiç internet erişimim olmadı. Modem ve cihaz
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür evimde internet hizmeti... tamamen kesik, bu süre içinde hiç internet erişimim olmadı. Modem ve cihaz
Vodafone Net ev interneti abonesiyim, 16 Mbps hızında hizmet için her ay 619 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık bir haftadır e...vimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her arayışı

Vodafone Net 100 Mbps sabit internet abonesiyim (Abonelik No: 18824989). 06.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim...de sık sık kopma yaşanmakta, çoğu zaman hiç bağlantı alamadığım için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamamaktayım. İlk arıza kaydım olan 245223553 numaralı kayıt 06.07.2026 tari
Vodafone Evde İnternet aboneliğimizde 22 Eylül 2026 tarihinden beri devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Ü...mraniye’deki adresimizde internet bağlantımız günlerdir kullanılamaz durumda olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her görüşmed
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır İstanbul Bahçelievler’de kesinti yaşıyorum ve bu süre ...içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Modem arayüzünde sürekli wan bağlantı hatası uyarısı görüyorum ve bağlantı yeniden denendiğinde de düzelme olmuyor. Bu süreçte defalar
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gittiğinde modem üzerinde s...adece power ışığı yanıyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu sorun Gümüşhane Merkez’de kullandığım hattımda gerçekleşiyor. Defalarca müşteri hizmetlerin
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 25’ini 26’sına bağlayan gece saatlerinde internetim tamamen kesildi. O günden b...eri evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Evde iki öğrenci olarak derslerimiz ve işlerimiz için, ayrıca robot süpürge dahil tüm cihazlarımız için Wi‑Fi’ye bağlıyız ve bu du
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına ve bağl...antı ışıkları yanmasına rağmen internet erişimim yok, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 defa ar
"Müşteri memnuniyet bölümünden Nuran hanımın ilgi ve alakasıyla sorunumuz çözülmüştür. Özellikle kendisine çok teşekkür ederim."

Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemde kırmızı ışık yan...ıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgemde arıza çalışması olduğunu ve ilgileneceklerini söyleyip konuyu geçiştiriyorlar
Vodafone Net sınırsız GB 100 Mbps fiber ev internetimi yaklaşık 5 gün önce bağlattım. Kurulumun yapıldığı gün, yani 25 E...ylül’de daha internet bağlanır bağlanmaz kesintiler başladı ve bağlantı sürekli bir gelip bir gidiyor, evde doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. İnternet bağlandığından beri hizme
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinden 18.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündü...r hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde evimde internet tamamen yok ve tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Arıza başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. To
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır modemime düzgün şekilde bağlanamıyor ve sürekli bağlantı sorunu ya...şıyorum, internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle hem evde interneti kullanamıyor hem de günlük işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerin
Vodafone ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Evde 4 kişiyiz ve bu süre boyunca internet hizmetinden ...hiç faydalanamıyoruz. Buna rağmen sanki tek kişilik ve çok sınırlı bir hizmet veriliyormuş gibi mağdur ediliyoruz. Yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca yazılı

Vodafone Net pişmanlıktır. Haziran ayından bu yana neredeyse her gün bağlantı sorunu yaşıyorum. Artık her gün bu firmayı... aramaktan sıkıldım, hayatımın rutini Vodafone Net araması haline geldi. Müşteri hizmetleri sadece modeme reset atıp IP adresimi değiştiriyor. Defalarca kez kendilerine sorunun mo
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Ümraniye’de kullandığım hizmetim 20.09.2026 tarihinden beri tamamen... kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internete erişemiyorum ve bu durum kesintisiz şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şika
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bugün sabah itibarıyla int...ernet bağlantım tamamen kesildi. Modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir cihaza bağlantı veremiyorum. İstanbul Fatih’teki adresimde sabahtan bu yana internetsiz durumdayım. Vod

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağl...antı tamamen yok, modemde internet ışığı yanmasına rağmen internete çıkış olmuyor. Buna rağmen eylül ayında fatura ödedim ve bu ay da tarafıma yeniden fatura yansıtıldı. Haziran a
Kocaeli Körfez Yavuz Sultan Selim Mahallesi’nde Vodafone Evde 100 internet tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sür...ekli kopmalar yaşıyorum ve her gün en az 25 kez bağlantı kesiliyor. 24.09.2026 tarihinden beri ise internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini

Vodafone üzerinden 100 megabit hızında ev interneti kullanıyorum ancak 12 Eylül’den bu yana interneti düzgün şekilde kul...lanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Televizyonda kullandığımız tüm platformlarda yayınlar donuyor, yükleme ekranında kalıyor ve sağlıklı bir şekilde




Vodafone Ev İnterneti fiber abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır evimde internet bağlantısı yok. İlk aradığımda genel bir arı...za olduğu söylendi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bir süre sonra genel arızanın gide
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Esenler'de kullandığım Vodafone ev internetinde her gün düzenli olarak kesintiler yaşıyor...um. Son olarak bağlantı tamamen koptu ve bu süre boyunca evin içinde internet erişimimiz tamamen durdu. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve servis ekipleriyle defalarca görüşülmesine

Vodafone ev internet aboneliğim için her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen uzun süredir bağlantı ve hız soru...nları yaşıyorum. İnternet hızım olması gerekenin çok altında kalıyor ve gün içinde sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu durum artık sürekli hale geldiği için hizmetten faydalanmak
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca gidip g...eliyor, bağlantı kesildiğinde modemde kırmızı ışık yanıyor ve hizmeti kullanamaz hale geliyorum. Bu sorunu 5–6 kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99